战疫兵器谱之AI疫情机器人—追一科技

2020-03-05
追一推出了疫情在线机器人、疫情电话机器人及AI数字主播等产品和服务。

疫情期间,创业邦推出「战疫兵器谱」专题栏目,旨在发掘疫情之下各类创新企业对抵抗和战胜疫情有积极作用的产品、服务、技术,希望能将这场抗疫战争中的各路高手的刀枪棍棒、斧钺钩叉……所有在这场人与病毒的战争中以一敌万,力敌千钧的“兵器”推到大众视野,如果能助推这些“兵器”在病毒营地哪怕只点燃星星之火,阿弥陀佛。

今日出场兵器

追一科技:领先的人工智能公司和AI数字员工提供商。

兵器属性特征

全天候、多场景服务

疫情机器人7*24小时全天候智能化服务,解答疫情动态、疾病知识、防疫措施、网络问诊、监测隔离等各种问题,应对疫情提供全天候、全自动客户服务。

▲追一科技疫情在线机器人

发热筛查

根据卫健委手册制作的自我筛查,利用AI机器人的语义理解、多轮对话和任务流程处理能力,实现快速自查服务。同时,形成数据沉淀、分析和打标,辅助政府机构和企业尽快掌握用户健康状况,更好组织防疫和复工复产。

便捷快速接入,丰富的服务

将AI理解与交互能力,无缝对接权威资讯与服务窗口,适配网站、小程序、APP等多种媒介,用户可以快速、便捷获得实时疫情地图、同行查询、附近确诊、门诊查询…

AI驱动,自我进化

追一采用NLP+深度学习+强化学习的整体技术方案,配合经由专业AI训练师根据权威官方信息搭建维护的知识库,语义理解模型可以识别用户关于疫情相关的任何开放向问题,并将回复以文本、多媒体、链接卡片、流程点选等多种最合适的状态展示给用户,帮助用户实时解决关于疫情相关的问题。

机器人服务过程中,结合用户的数据反馈、人工客服的服务方式、以及AI训练师的辅助调教,通过模型训练与更新,机器人将持续提升自身服务的水平。

兵器战疫战绩

面对突如其来的疫情,追一科技第一时间响应,打响AI战“疫”,集结产品技术骨干力量,连续推出了多项公益AI产品技术服务,包括AI疫情服务在线机器人、排查外呼机器人、AI数字人主播等,免费开放、快速接入,助力政府部门、医疗机构、教育组织、企业、物业社区、公益组织等快速构建智能化服务能力,打赢疫情防控阻击战。

▲追一科技疫情机器人-数字主播

目前,追一疫情机器人已经服务北上广、江苏、湖北、浙江等全国20多个省市地区,220多家客户,助力政府、通信、媒体、医疗、金融、地产、制造等十几个行业领域。追一科技还携手中国日报,推出英文版抗疫机器人,帮助外国友人,贡献中国科技之力。

兵器应用战场

主要服务于金融、政务、运营商、地产、汽车、电商、媒体、制造行业等。

兵器铸造坊

追一科技是领先的人工智能公司和AI数字员工提供商,主攻深度学习和自然语言处理,提供智能语义、语音和视觉的AI全栈服务。我们的AI数字员工智能平台与业务场景深度融合,提供不同类型的AI数字员工,满足企业和政府用户服务、营销、运营、办公等多种场景的智能化升级需求,帮助他们降本提效,改善用户体验,驱动创新和增长。

公司服务金融、互联网、地产、零售、汽车、政企、能源、运营商等多领域客户,积累了中国农业银行、招商银行信用卡、浦发银行信用卡、广发银行、光大银行、民生银行、中信银行、国泰君安证券、华泰证券、国信证券、南方基金、长江证券、中国人寿、中国人保、中国太平、苏宁金融、中国移动、南方电网、中国石油、腾讯、万达集团、龙湖地产、携程、奔驰、沃尔沃、希尔顿酒店等数百家顶级标杆客户。

兵器铸造大师

追一科技创始人兼CEO吴悦,中国科学技术大学硕士,原腾讯AI平台部负责人,腾讯“绝艺”团队负责人, 2006年加入腾讯,参与主持构建了分布式文件系统、大数据集群、大网页搜索引擎和推荐引擎等项目。

联合创始人兼CTO刘云峰,华中科技大学博士,原腾讯技术职发会技术研究通道负责人、技术总监专注搜索技术、机器学习方向研究与实践,2013年晋升T4专家工程师。

联合创始人汶林丁,西安电子科技大学硕士,原腾讯搜索部门产品技术总监,负责Qzone相册存储、腾讯图片统一存储和大网页搜索引擎等系统研发与管理工作;主持并实施了腾讯云搜、腾讯文智和舆情预测等产品的研发工作。

联合创始人胡晓,清华大学EMBA,原腾讯市场总监,曾负责北京奥运会官方网站、腾讯集团移动互联网产品、搜狗输入法、搜狐视频、搜狐新闻的市场推广。

铸造师寄语

吴悦:追一科技将密切关注疫情动态,克难攻坚,与相关部门和生态伙伴一起,不断创新迭代疫情机器人服务,为疫情防控、复工复产贡献力量。我们相信,在这场AI参与的战“疫”攻坚中,只要大家凝心聚力,春天必定不远。

声明:「战疫兵器谱」将陆续推出各家兵器,所有兵器推出不分先后顺序,不进行评分和排名。

本文是「战疫兵器谱」第24篇报道,欢迎订阅“创业邦邦空间”公众号持续关注;也欢迎大家推荐或自荐战疫兵器,邮件至mingdong.dai@cyzone.cn,我们将第一时间反馈。