兔兔优店:聚焦社区商业生态,以生态工具为切入口赋能商家

岳丽丽 2020-03-19 11:09

兔兔优店创始人Arno深耕零售行业多年,积累了丰富的传统零售、互联网营销及新零售的行业经验,主导并推动过数个百亿级企业的渠道转型与零售升级。

一方面,他经历了连锁卖场的蓬勃发展到实体经济的下滑,另一方面又见证了在新零售概念推出之后,实体店迎来了二次发展机会。但一些社区周边的夫妻店经营方式仍然十分传统,停留在等客上门、微信群吆喝式卖货的阶段。Arno关注到这些社区周边商家,创办超级节点科技有限公司,推出工具——兔兔优店,旨在赋能这些社区周边店,建立社区消费的超级场景。

兔兔优店成立的节点几乎和社区拼团模式同时起步,社区拼团在2018年尤其是下半年开始走向风口。根据《2019年第1季度中国社区拼团市场研究报告》显示,2018年中国社区拼团市场迎来爆发期,社区拼团进入扩品、扩区的规模化扩张阶段...

尽管两者面向的人群都是社区周边商家,但社区拼团模式在于集中供应链寻找团长进行流量分发;而兔兔优店旨在打造链接商家和消费者的工具。“社区拼团会让商家的客单价和毛利率越来越低且客群十分固定,但这些商家需要的是不断提升客单价以及服务质量”。很快,兔兔优店的发展道路和社区团购“分道扬镳”。

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本文文章插图来源于兔兔优店,经授权使用

联合创始人赵明明告诉创业邦,他这样定义新零售:离消费者越来越近,买得简单卖得简单。而兔兔优店希望给这些社区店带来经营的便捷性。

据悉,兔兔优店现已研发出1.0版社区单店版、2.0版品牌商社区合伙人版以及3.0版本社区物业版。1.0版本基于移动端,商家可以实现3分钟迅速开店,操作简单。“只需要在手机屏幕上完成操作发给消费者”,采用兔兔优店后,变为以卖为主的经营模式,发动店家主动营销,引导消费者消费。此外,消费者端可以选择上门配送,如此一来可以整合商家零散时间,同时提升服务质量。“同时改变了商家守株待兔似的经营模式和只卖货没服务的问题。”

上线之后,1.0版本在沈阳、郑州、西安、济南等城市很快入驻店家近5万家,包含便利店、水果店、生鲜、糕点类等店面。

兔兔优店是否真正可以赋能于商家?团队在后续跟进中发现,在使用兔兔优店后,入驻商家单日最高成交额可达7000元左右,平均也能达到5000左右,而此前这个数据仅为3700元左右。

除1.0版本外,兔兔优店也期望打造社区商业生态。其中1.0版本旨在解决店铺社群营销及周边1000米的O2O服务,接着推出的2.0版旨在开通大牌消费品品牌直达社区的服务功能,而3.0版产品与社区物业公司合作,帮助物业公司建立社区生活圈。现与23家品牌商、7家物业公司达成合作,目前有效的点击注册用户达140多万,有购买行为达80万。

谈及核心优势,赵明明表示目前还没有看到完全以工具化做生态布局的玩家。其次,和平台类玩家美团、京东到家面向大商圈的商家不同,兔兔优店专注服务周边1公里的社区商家;另外和有赞、微盟相比,兔兔优店对于商家而言更加轻便简洁,且能节省推广费用。

综合而言,兔兔优店的目标区域更加精准,和消费者消费需求更加匹配,在解决痛点上比较锋利、快捷。“这也是很多商家选择我们的原因”。赵明明说道。

在市场推广路径上,兔兔优店采取招募城市运营商的方式,邀请商家入驻,单店版收费1年365元,兔兔优店和运营商利润分成。现阶段重点在于依托城市运营商快速铺设网点,今年目标突破15万家,仍集中发力沈阳、郑州、西安、济南等已布局城市。疫情期间,兔兔优店免费投放10000套,商家有1年使用权。

目前团队50人左右,今年兔兔优店将快速建设自有团队以及运营商团队,同时加大推广力度。目前兔兔优店正在寻求千万级A轮融资,此前曾获得来自国内某零售研究公司的数百万天使轮融资。

本文文章头图来源于兔兔优店,经授权使用。本文为创业邦原创,未经授权不得转载,否则创业邦将保留向其追究法律责任的权利。如需转载或有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。


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