疫情加速副业需求,爱库存如何赋能小b店主创业创收?

2020-04-08
私域流量真正的觉醒应该站在企业的角度来讲。

作者:林翠萍

此前有人预测疫情之后或将迎来一波报复性消费,但不管会不会形成报复性消费,疫情带来的不确定性更可能加速大众副业和创业的需求。

近日爱库存公布的数据显示,在2020年2月,爱库存平台的新增用户(店主)数量环比增长120%;2月1日至3月23日期间,爱库存平台总计新入驻数百个品牌商家,利用平台超150万店主覆盖的消费网络和快速回款的优势,爱库存帮助商家去库存,提升资金使用效率;同时在2月1日至3月23日内,爱库存平台人均订单金额同比激增243%。

作为新电商代表性企业之一,爱库存通过整合SaaS店铺软件、供应链与培训、合规等一站式服务全面赋能店主创收创业,同时优化商家库存管理,提升人货匹配效率。凭借平台的模式创新,爱库存为大众提供灵活就业、轻松创收的创业机会,平台已创造逾百万的就业岗位。

在过去的两个月内,爱库存也不断发挥平台力量为更多商家和个体赋能。比如针对新入驻的店主,爱库存提供了大量的培训课程和售前售后赋能,帮助新店主快速成长;而为帮助更多商家提升销量、盘活现金流,爱库存在疫情前期就推出优惠入驻等商家扶持举措。

爱库存联合创始人冷静告诉创业邦,疫情让更多人开始接受并拥抱副业,对线上销售、私域流量变现的认可度越来越高。同时于品牌方来说,拥抱线上,走线上线下结合也是大势所趋。

1、 爱库存如何赋能小b店主

疫情加速大众副业需求,那么以爱库存为代表的新电商模型具体如何赋能小b店主创业创收?

近些年来,随着微信渐渐进入人们生活,通过社交方式买卖货品变得越来越流行,也被越来越多人接受。以爱库存为代表的新电商实现了从搜索式购物到发现式的转化,重构了"人、货、场"的关系。人人都是消费者,也是分享者。

简单来讲,爱库存所代表的新电商模型底层逻辑是,在社交的基础上,通过提升交易效率以实现商品流通的新零售模式。其模式核心在于整合供应链,平台提供标准化中后台服务,包括货源、仓储、售后等一站式赋能店主创业创收的工具和产品,并赋能给小b店主,店主则专心负责前端引流和C端用户维护,形成信任关系背书的社交销售场景。同时通过数据智能技术优化人货匹配,以满足客户、用户和商家的需求。

但爱库存的模式也并不是一蹴而就的,前期也经历了不断的探索和演进。创立之初爱库存从服饰类去库存入手,帮助成千上万家品牌商解决库存问题。

库存一直是品牌商家最大的痛点,尤其对于服装品类。服装行业一直有条隐性规律"百万级的公司都会有千万件的库存",这个行业一年几万亿的市场,真正能消化掉的新品大概只有40%左右,其余都会变成库存,还有很多过剩产能。另一方面,对很多品牌来说,都会有"品牌包袱",为不影响原有的渠道和价格体系,会谨慎选择特卖和折扣渠道清货。而在中国其实并没有一个真正相对私密的平台帮助商家清理库存。基于这个市场痛点和需求,爱库存于2017年9月正式成立。

"这件事所带来的的社会意义和社会价值是很大的",冷静认为。比如在供给端,能够解决产能过剩和库存问题,帮助商家快速回笼资金;而在销售端,能够解决大量群体就业问题,降低很多小b店主开店的门槛;同时对于消费者来说也能用最少的钱买到最高性价比的货。

也因此爱库存自成立以来发展迅速。平台正式上线第一个月,销量即突破千万,并获得钟鼎创投A轮融资1亿元人民币;2018年 6月,爱库存完成君联资本领投、钟鼎创投及建发集团跟投的5.8亿元B轮融资;2018年10月,再获创新工场、GGV纪源资本、众源资本、黑蚁资本等加持的1.1亿美元B+轮融资。区别于大部分烧钱和持续性亏损的电商平台,爱库存现金流状况一直较为健康,处于盈利状态。

目前在上游供应端,爱库存与超1万个品牌达成了长期合作,帮助品牌商去库存和回笼现金。而在销售端,爱库存已吸引超150+万店主,构建了一个庞大的销售体系将货卖给消费者。

不过在冷静看来,库存有狭义和广义之分。虽然爱库存从"去库存"切入市场,但这些年来所谓的"库存"已经慢慢演进成广义的定义,即提供极致性价比的货源,进而真正让消费者受益。

2、 如何真正发挥私域流量的作用?

随着我国网络购物市场增速放缓以及电商寡头竞争格局的形成,电商引流成本上升。同时以产品运营为核心的思维,已经无法满足现在人群对于购物的想象。以爱库存为代表的新电商,具有去中心化、发现式购买、用户主动、场景丰富等特点,实现了引流、变现、留存全闭环,获客成本低,购物转化率高,打破了传统电商巨头的垄断。

从2017年下半年开始,很多类似的新电商平台纷纷趁势兴起,不过最终只有少数几家能够真正跑出来。钟鼎创投合伙人孙艳华告诉创业邦,这个模型整个链路非常简单,模式的准入门槛也不高,但要真正做好对供应链的要求非常高,而供应链又是苦活累活,很多做互联网模式创新的人并不愿意花时间和精力去做这些"笨"工作。

爱库存之所以能从一众企业中脱颖而出的关键是,对这个模式创造的价值的认可,并坚定地执行下去。比如早期品牌商对这个模式也并不重视,常常把货直接堆在仓库的角落里,爱库存的团队就扎在品牌商的仓库里,把货一件件理好、拍照、上架,再找物流发货......做很多附加工作,一直坚持到今天。"所以其实没有太多诀窍。今天回过头看,那些不愿意干苦活累活的都已经死了。"孙艳华说。

而在冷静看来,除了供应体系链之外,销售体系的构建,及企业的组织和经营能力,这三端都要形成螺旋上升的发展,任何一端有短板,这个事情就做不起来。"因此这个模式看似门槛不低,但规模化是一件非常难的事情。"

虽然成立以来发展迅猛,不过在冷静看来,爱库存及其所代表的新电商领域仍处在早期探索阶段,对于爱库存来说,接下来的发展重点是,继续保持高速增长的同时,构建好基础能力,比如商家端、服务端、工具端的持续升级,完善一体化的服务生态体系,全面赋能店主创收创业。

而对于私域流量,冷静也有自己的理解。很多人站在个人的角度,认为私域流量就是朋友圈或微信群。但冷静认为,"私域流量真正的觉醒应该站在企业的角度来讲",除了个体部分,企业也有属于自己非常大的私域流量体系。比如每个品牌的员工都能构成庞大的销售体系,其能触达的粉丝群体就是私域流量粉丝,而在这个过程中,爱库存通过私域流量经营管理工具和服务的赋能,能帮助企业更好地把私域流量资产变现。

"我们看到非常多的品牌已经开始做尝试了,且因为这次疫情关系更积极地拥抱线上,把自己的员工、导购等都线上化,开始通过线上及线上线下结合的方式去做销售,然后也开始意识到他们的粉丝其实是很有价值的,这才是私域流量有可能快速商业化的真正机会。"冷静说。