编者按：本文为创业邦原创报道，作者狮刀。
每天上午9时，来自富德生命人寿业务条线的工作人员会出现在视频端“打卡”，召开工作小组会议，部署当前紧要任务。发邮件、上系统、传文档一个都不落下，而这一切，都只需要在家就能实现。据介绍，该中心已在疫情期间开通了3800个VPN用户，扩充了网络宽带，并搭建了V2软视频系统，支持600人在线，满足各地职场及居家办公、电脑端与手机端即时语音、视频会议的需要。
疫情过后，万物皆可“云”。除了满足办公需求之外，“云”还成为了日常生活中获取知识的方式。富德生命人寿开发了“爸妈有才”小程序之后，集成视频云技术服务商保利威平台能力，通过直播答题的方式与用户建立连接和交互，实现了专业知识的传递和业务普及。
在 ”云”这条赛道上，从2012年成立之初就瞄准了视频云方向的保利威看到了什么新蓝海？
被“催熟”的在线教育
在疫情这场“黑天鹅”的驱动下，在线教育行业被推上了“风口”。据QuestMobile数据显示，相比去年春节，在线教育用户增长了22%，教育学习APP行业日均活跃用户规模从平日的8700万上升至春节后1.27亿，升幅46%。
在这个赛道上，一方面，有学而思、新东方、高思等教培巨头从传统线下转到了线上；另一方面，也有VIPKID、猿辅导等诞生就有着在线基因的公司；近期，甚至连虎牙这样的直播玩家都开通了教育频道。
这是块必争之地，不论语培留学、K12、早幼教还是职业教育，都涌入了大量入局者。据企查查数据显示，疫情期间，从事网络教育相关企业新增 4238 家。截至 2020 年 3 月 5 日，中国共有近 23 万家企业从事网络教育的相关业务。
但这个赛道真的可以“说进就进”吗？实际上，在短时间内，不论是从无到有建立一个在线教育平台，还是将一个原本在线下授课的教育机构搬到线上，都绝非易事。这涉及教师培训、平台搭建、教材调整等诸多问题。没有技术的加持和数据的沉淀，很容易被“拍死在沙滩”上。
“在线教育”并不是个新鲜词。早在疫情之前，随着中国一二线城市流量红利逐渐消失，三四五线城市超10亿的人口熟练地拿起手机，在线教育的市场规模已达千亿级别。根据艾媒咨询数据显示，2020中国在线教育用户规模将达3.09亿人，市场规模将达4538亿元。
然而伴随着云计算转型迈向下一阶段，云视频行业也进入到了新的拐点。企业需要以简单、专业和更直接的交互方式管理其基础IT架构，以管控内部信息，保证数据安全。将原有的产品相关功能嵌入到物理硬件中的方式会逐渐被淘汰，取而代之的是把产品内容放置到云端，为企业搭建一个独立的办公空间，缩短供应链并简化产品交互方式，同时为企业提供一个快速、专业的通用环境。
因此，对于视频方向的云计算服务，企业云平台的搭建涉及到软件、测试、直播平台等多方面服务内容，一个基本的视频直播环节需要处理推流端、服务端、播放器以及互动系统等多个环节，这也就意味着一般的内容或服务提供商无法承担自己开发应用繁琐且复杂的步骤，而且要随时面临着资源消耗的风险。
通过云服务平台为服务商和客户提供同等服务，引入“视频中台”，建立自己的云视频服务，成为了当下大多数企业的首选。
保利威也是云视频领域最早入局的一批玩家之一。
作为广州易方信息科技股份有限公司（股票代码：872501）旗下拥有自主知识产权的视频云计算服务平台，保利威在产品及服务端拥有强劲的先发优势。它聚集了一支来自于网易、阿里、百度等互联网巨头的核心技术研发团队，自2012年成立之初就瞄准了视频云方向，不做C端服务，自行研发底层技术，形成完整的云视频能力，以实现线上场景的传播。
经过8年的沉淀，保利威目前产品形态包括云直播、云课堂、云点播和视频私有云等，涵盖了在线教育、金融投教、医学培训、活动直播等典型在线视频应用场景，目前有超过15万家企业机构采用了保利威的视频云服务。
在保利威看来，目前在云视频领域，尤其是当应用在在线教育行业时，产品和打法表现出了高度同质化的特点，决定未来发展差异程度，则在战略选择、资本支持、入场时间、和团队综合实力这几大因素。
在战略选择上，保利威看到了在职培训的细分机会。
深度挖掘新场景：在线培训
如今，越来越多的企业认识到，企业竞争力的不断提升需要以持续的学习为基础，只有通过对人力资源的创新，重构人才培养模式，挖掘员工潜力，提升全员战斗力，才能为企业创新提供足够的土壤，从而实现组织能力的提升，增强企业核心竞争力。而通过在线的方式进行培训，不仅仅可以帮助企业减少传统培训在交通、饮食等方面的成本，还可以千人千面为员工提供更多的选择。
金融行业尤其如此。
金融企业的在线培训一直是一个比较大的缺口，一方面，由于体量大，会涉及到不同的环节和主体，进行传统的培训业务需要多方沟通，造成巨大的资源损耗；另一方面，从事该行业的人数众多，且行业流动性大，优秀的师资力量的欠缺成为行业痛点。同时，保险金融业也是一个与国家政策密不可分的行业，信息的传递需要达到及时、高效的效果。
这带来了另一个千亿市场的机会。根据艾媒咨询发布的《2019中国职业发展教育现状与细分领域研究报告》，2018年中国职业技能教育市场规模达1103.0亿元，预计将会持续保持增长。到2021年，将增长至1919.0亿元。
资本市场也验证了这一趋势。当下，超亿元融资成为职业教育行业常态，其中不乏成人教育、企业培训、考研等细分赛道。艾媒咨询分析师认为，国家职业教育的政策利好，还会进一步推动资本关注度，职业教育培训或将成为教育行业的发展新蓝海。
此次疫情更像是“催化剂”，扳动了行业发展的“快进键”。
2月份，保利威接到了数家金融企业的培训需求。为了应对疫情影响，保利威帮助金融机构挖掘线上销售、线上管理、线上培训、线上服务等一系列的机会，希望把“危”变成“机”。
以保险公司为例。为了有效减少人员聚集，阻断疫情传播，更好地保障员工生命及身体健康，员工培训由面授模式紧急升级为直播在线培训模式，力争做好团队的基础知识和基本能力的持续培养。
过去，在线培训主要依赖一些社交应用软件，随着视频直播的发展，迫切需要一个视频直播服务平台作为支撑，开展线上培训工作。同时，公司对于内部视频会议转播、面向客户的新产品发布与企业宣传、业务员表彰大会转播等方面，存在越来越多的视频直播需求。
保利威保险行业培训直播解决方案，通过系统对接、权限管理，将视频直播作为公司一种基础服务能力：一方面能满足公司在线视频直播培训需求，保证培训实时可达公司内外勤员工；另一方面能灵活解决公司部分中小型视频直播活动需求，如可将直播服务作为公司内部视频会议直播的一种拓展形式，通过权限安全管理，直播至四级机构业务员；也可根据工作需要，将公司直播活动直达公司客户或社会公众。
富德生命人寿获得了保利威解决方案的“赋能”。在疫情期间，面对线下活动基本“停摆”的客观现实，富德生命人寿因时制宜、因地制宜，打造出了“线上经营+线下培训+活动管理”业务组合模式，保障疫情期间各项业务正常开展。
保利威根据金融行业的特性，为富德人寿开发的直播平台具备多重防护、安全可控的特点。员工登陆需要身份验证，指定观看人员，防止泄密；此外具备人工&AI双重审核，维护优良直播环境；除此之外，防盗链，防录屏功能可多维保障直播内容安全。
根据富德人寿300多数据埋点，保利威为其量化了培训效果。根据员工观看行为分析，能把握员工课程参与度；根据随堂检测结果统计，能掌控员工培训效果；根据课堂数据智能分析报表，还能立体化呈现培训效果。
如果没有时间参与直播，还可以一键回放直播实时录制。保利威平台支持在线剪辑，方便用户对视频重点内容编辑、留存、传播。
“后疫情”未来：5G +AI
不可否认，疫情确实促进了云视频行业的繁荣。但疫情终将会结束。在员工重返办公室后，在线培训行业未来取胜的关键是什么？
在保利威看来，技术实力是关键。随着“端到端”的全方位连接，智慧生活将被构建，而5G网络下的使用体验会是“质”的飞跃。当下5G网络的到来对于使用体验是“质”的变化，出行、居住、就医、教育等与生活息息相关的场景都是颠覆性的改变，这也是中国对于5G需求的根本驱动力。
因此，5G对于在线教育来说最大的意义是，能让线上教学场景无限接近于线下。具体到教育行业中，5G将帮助在线教育行业解决延时和互动性两方面的问题。由于5G带来的高速传播，能够将目前视频直播课程延时的问题大大降低，让人们在学习的过程中不会因为视频延迟而使得学习效果打折扣。
据了解，目前保利威正在架设一张大规模的OWT视频直播网络，能够将视频直播延时降低到一秒以内。5G还可以最大限度地把师生沟通的成本降到最低，实时效果会更好，同时能够催生AR/VR等周边视频科技的变革。同样是由于5G强大的传播效率，能够支持4K UHD双向视频流，让超高清画质成为可能，使得在线直播教育与线下教学体验更加接近。
随着5G基础设施的完善，“AI+”则能给在线教育提供了更大的发展空间。结合AI和大数据，能够更好地挖掘学生的行为特征，不断优化老师课件质量和教学方式，让在线教育变得更高效、更优质。
以保利威视频高级分析产品——视频数据司南为例。对比以往简略的数据统计功能，视频数据司南能够通过观看行为分析、视频分析、观众分析三个维度，以视频观看热力图、视频分析图和个体精细化分析等形式，为教师和教育机构呈现学生的行为数据，也就是提供数据化的“课堂感知”，从而帮助教学者深入洞察学生需求和痛点，进而有针对性地提高教学质量，实现用户增长。
回归教育本质、注重应用成效将成为凸显技术价值的关键。长期以来，优质教育资源的强烈需求和有限资源供给的矛盾一直存在，而以人工智能技术赋能的在线教育、双师课堂等有助于缓解此类矛盾。
互联网正在重构学习，人工智能也必将会融合教育。但“重构”不是颠覆，而是要重新构建一套新的教育生产体系。这也正是保利威的目标——通过提供一站式视频云解决方案，让视频产生价值，让在线教育机构更好地完成教育的使命。
（文中图片来源：保利威供图）
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