1年2次亿级融资,4年用户超200万的VIP陪练,如何打造全方位的在线音乐教育?

Bonnie 2020-05-08 08:05

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月交易额从0到100万元,VIP陪练用了14个月;

从100万元到1000万元,这个十倍的增长,耗费的时间缩短到6个月;

最新数据显示,2020年3月,VIP陪练仅仅用了15天时间,便实现了销售额破亿的成绩,至3月底,平台当月营收额已然突破了2亿销售的关口,刷新了四年来的单月营收纪录。

经过4年的发展,截止2020年5月5日,他们已累计服务超过200万用户,覆盖全球100多个国家和地区,在行业中继续保持绝对的引领地位。

这就是VIP陪练——“真人一对一在线乐器陪练”模式首创者。

中国音乐家协会统计数据显示,2018年中国学琴儿童总数达3000万,并以每年10%的速度增长,预计到 2022 年“在线陪练”市场将达到千亿规模。然而,从音乐教育的渗透率来看,中国仍处于较低水平。据介绍,中国适龄儿童音乐学习渗透率在5%-9%,而美国、加拿大、韩国等国家渗透率高达40-45%。

与此同时,政策也在不断扶持在线音乐素质培训这个市场。教育部办公厅印发《教育部办公厅关于加快推进校外培训机构专项治理工作的通知》, 鼓励支持培养学生兴趣、发展学生特长的校外培训机构发展。

因此,千亿规模的市场+在线素质教育的大势所趋,给了VIP陪练绝对的市场和在这条赛道持续领跑的坚定决心。

从小众生意到千万量级

很多投资人都觉得,在线音乐培训是个小众领域的小生意,几十万体量而已。但谁也没想到,经过4年的发展,VIP陪练的业务规模,已经是他们预想的1万倍!

公开资料显示,VIP陪练自2014年开始试水“互联网+音乐教育”业务,在围绕用户需要进行了多轮尝试、迭代之后,最终在2016年确定了“在线1对1乐器陪练”的方向,正式成立VIP陪练,目的是解决5-16岁青少年的乐器陪练需求。

在业务模式打磨的最初十几个月里,VIP陪练团队核心成员认识到,在线陪练本质是一项运营颇为精细化的服务业,核心是稳定而标准化的品质输出。

事实证明,VIP陪练走的“真人一对一在线乐器陪练”模式是正确的。其不仅解决了家长时间、精力及专业方面的痛点,更可以让孩子在专业、人性的辅导中学习,同时启发孩子们的创造性思维。让孩子真正的爱上音乐,而不是为了考级而学音乐。

于是,产品一上线便受到了家长和学生的一致好评。

路子走对了,VIP陪练又开启了自建企业“流量池”,即圈层传播。从主课老师寻找学生,从社群运营寻找学生,从新媒体寻找学生,不断获得企业的精准客户,最终实现一个圈层带动另一个圈层。

锁定了运营模式,VIP陪练便开启了自己的个性化之路。

相对于竞争对手单一的乐器陪练选择,经过4年的发展,VIP陪练已经形成了一套自己的多乐器陪练矩阵——从最初的钢琴、小提琴、手风琴、古筝多元化陪练,到2019年底,增加了大提琴、长笛、琵琶、二胡等陪练乐器种类。2020年3月,再次扩种陪练乐器种类,至今VIP陪练已经拥有20种陪练乐器阵容,并且品牌正在升级打造综合服务平台,引领在线音乐素质教育行业大升级。

根据Analysys易观监测数据显示,无论是从现有资源还是从创新能力来看,VIP陪练都处在行业第一的地位。

兰馨亚洲投资集团董事总经理黄韬认为,线上陪练模式,极大提高了音乐学习场景的用户体验和教学资源的利用率,且其对音乐学习场景的信息化和数据沉淀也有助于为学员提供个性化教学,有效提高学员的音乐学习效率,而且VIP陪练在师资、师训和个性化教学上的持续投入,也已逐步形成自身壁垒。

也正是基于这种独树一帜,VIP陪练才能够在在线教育素质培训激烈的竞争中脱颖而出,一年完成2次大额融资,一次次刷新行业融资记录。(注:2018年初,VIP陪练完成由腾讯、兰馨亚洲等投资机构完成的数亿元人民币B轮融资,在当时即创下国内素质教育史上的融资纪录。2018年11月又获1.5亿美元C轮融资,刷新了由其自身创造的行业融资纪录)

但你很那想象,VIP陪练的创业之初,完全不是现在这样看到的“顺风顺水”。

在产品上线之初,为了把课程效率最大化,VIP陪练团队的核心成员总是亲自上阵代课,去观察、总结整个教学环节。慢慢的,他们摸索到了一个方向,“把能够标准的先标准化,比如在课堂上的时间,每3分钟应该做什么,每5分钟应该做什么。”

在VIP陪练内部秉承一句话,“我们做有价值的事情,而不是做牟利的事情”。他们深信,“坚持做有价值的事”在时间的长河中必然会产生它所带来的回报。很快,属于他们的回报来了,VIP陪练收获了第一批数据反馈:高达95%的用户续费率。而在在线教育行业,这一数字的平均值是20%。

这一数据,让VIP陪练坚信,在线音乐教育培训不仅是一件必须做下去的事情,更是一件必须好好做下去的事情。

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如今,VIP陪练累计服务学员数量是音乐陪练行业2-5名总和的6倍以上,并成为当下中国占据领导地位的在线音乐素质教育平台。2019年VIP陪练新增付费用户同比增长131%、营收同比增长70%;2020年3月,平台单月营收突破2亿元,再一次创下行业新高。

近两年,VIP陪练更是收获了“最佳教育创业公司Top10”、“中国品牌影响力教育集团”,“最具品牌价值在线教育TOP20”等众多极具分量的教育行业奖项。在“真榜2019影响时代的创新者”榜单中,VIP陪练更被列为“影响时代的准独角兽公司TOP50”。

不忘初心,方得始终

经过4年的发展,尽管VIP陪练已经在行业内站稳了脚跟,但一个高速成长的头部企业在发展过程中必然存在不少的挑战,VIP陪练也不例外。

这其中不得不提的就是创业公司几乎都会遇到的资金问题。

据悉,2015年12月,VIP陪练的账上现金只有5万美金,有8个月的时间,VIP陪练只能靠当月的销售流水支付员工工资,而如果某个月销售额不达标,那公司极有可能就破产了,这让很多员工看不到希望便陆续离开了。

艾瑞咨询数据显示,2016年在线教育市场规模达1560.2亿元,同比增长27.3%;在线教育用户规模达到9001万人,同比增长23%。但其中,K12(中小学课外辅导)增速最快,其用户规模已经超过此前居于首位的成人教育。

但在2016年,音乐教育这个赛道还是一片蓝海,资本对在线音乐陪练市场毫无信心。

终于,2016年9月,他们拿到了金沙江创投的100万美元Pre-A轮融资,这是VIP陪练的“救命钱”,更是VIP陪练走向行业第一的“学费”。

俗话说“好马配好鞍”,要想教出优秀的学生,就必须配备最优质的师资。因此,在创业之初,解决师资问题就成了VIP陪练面临的另一大难题。

针对这一现象,VIP陪练采取“严挑、专培、优出”的策略,自己培养以及招聘两边抓。

首先,VIP陪练会每年拨款专项基金6000万元用于对科班出生的学生进行培训辅导,并通过大量的积累实际经验,把他们慢慢培养成符合VIP陪练要求的专职老师。之后,又成立了妙克艺术人才基地,让这些专业教师人才在大学毕业的时候可以积累到5000-8000节课时,能够有效帮助其迅速在专业音乐教学领域获得宝贵经验。

另外,在招聘师资这边,会有严格的教师准入机制:初级筛选-听力测试-基础培训-模拟实践-正式考核-入职培训-月度考核,7道流程层层把关。

截至发稿前,VIP陪练平台已经汇聚了超过3万名陪练教师,同时与全国150多所、覆盖全国80%的音乐类高等院校建立了深度合作。来自专业音乐高校的老师,占平台总体教师的八成以上。这也成了VIP陪练的核心资源。

为了让优秀的老师和学生做到最佳适配。VIP陪练还采用了固定和非固定两种约课形式,重点就是让孩子体会到学习的成就感。

四年之后,从“心”出发……

作为引领行业发展的企业,VIP陪练已经踏踏实实走过4年,现在其不仅具备业务先发优势,更受到了资本的青睐。

在保持高速增长的同时,VIP陪练的重心依旧是沉下心来做产品。2018年9月,VIP陪练推出“音乐星球”板块,并于2020年3月升级为2.0版本。在最新版本中,琴童可以了解音乐大师生平、学唱英文童谣、学习乐理知识和乐器家族等。这一寓教于乐的“音乐星球”与真人教师一对一陪练相辅相成,构成了VIP陪练兼具知识性和趣味性的产品体系。

应用AI技术辅助线上教学已然成为了VIP陪练提高练琴效率的关键之一。现如今,VIP陪练平台每天大概会上3-4万节课,背后完全由技术驱动。其曲库量是百万级的,基于大数据、AI技术等,从每日上万门陪练课中寻找规律,学生们练的主线、支线教程是什么,哪些曲目练得最多,不同年龄段的学员碰到哪些类似问题等等,通过提炼共性之处,持续优化陪练课程设置。

目前,VIP陪练还研发出“智能教室”功能,可通过动作记录和智能分析,捕捉孩子在上课过程中产生的大数据,从而给予家长和孩子更全面的反馈。

2019年7月,VIP陪练正式签约国际钢琴大师郎朗作为品牌代言人,担任VIP陪练“音乐大使。

谈及未来,音乐市场将迎来非常富有想象空间的上升期,整个素质教育也将迎来非常大规模的增长。

而VIP陪练想做的就是音乐教育综合服务平台,比如乐理的服务,比如乐器的服务,考级的服务等等。同时也在寻找对用户有价值的事情,可能有些暂时不赚钱的业务,但能提供不错的用户体验。

VIP陪练会全方位地在在线音乐素质教育这条赛道上继续探索和钻研,并提供给用户更多的价值和体验。

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