京东企业业务发布技术服务品牌“电解智“, 用“+服务”的综合性解决方案保障技术产品落地

京东黑板报 2020-10-16 11:44

供应链的数字化升级,正在成为越来越多企业保障经营稳定性和安全性的第一要务。10月15日,京东企业业务发布全新技术服务品牌——“电解智”,将京东长期以来积累的技术、产品能力以及企业业务落地服务经验进行系统性的梳理和输出,通过技术服务、运营支撑、产业协同能力帮助企业提升供应链竞争优势,为企业数字化转型提供高质量的基础设施。

消除 “数字鸿沟” ,为供应链注入“数字介质”

数字化转型不是一个新概念,也写在很多企业的日程上,但超高的讨论度下,数字化转型的落地和实践始终相对滞后。

京东零售集团企业业务事业部采购解决方案业务部总经理刘建勋总结说,目前供应链数字化落地难的原因主要为两大类,一个是普遍存在的数字化信息孤岛现象,我们称之为“烟囱丛林”,另一个则是技术应用落地难的问题,也就是“空中楼阁”现象。导致这两类问题出现的根源都可以归结为——缺少顶层设计、缺乏协同联通、缺乏运营支撑。

京东发布“电解智”,正是希望通过提供覆盖采购全流程的“技术+服务”综合性解决方案,解决企业供应链的数字化转型难题。

产品交付≠技术服务 ,以“三明治模型”打造超导供应链

相比于商品交易,技术产品交付的一大特点就是价值交付过程较长,服务的价值更为突出。企业需要的不仅仅是单纯的技术产品,更需要全局规划和持续运营才能真正发挥数字化的价值。

刘建勋表示,价值交付是“电解智”技术服务的出发点,也是“电解智”的内核之一。我们不仅提供技术产品的交付,还将通过“三明治模型”——也就是,采购管理的前瞻式顶层设计、全流程高效协同的应用服务、兼容并包且灵活的支撑基座,确保数字化转型的效果和收益“看得见、摸得着”。

具体来看,“电解智”基于对京东800万活跃企业客户的服务经验和深刻理解,帮助企业从采购管理出发实现具备全局视野的前瞻式顶层设计,有效破除过去因“头疼医头、脚疼医脚”而造成的大量信息孤岛。

在应用服务层,“电解智”全面整合京东企业业务过往的技术服务产品矩阵,包括数字化采购解决方案京采云、电子招投标系统、场景采购方案等,实现覆盖事前预算编制、计划备案,事中线上采购,事后履约验收、以及对账支付等全流程的高效协同应用服务体系。

在底层的运营支撑方面,“电解智”将构建智能中台、数据中台、业务中台“三大中台支撑体系”,为采购智能化解决方案提供兼容并包且灵活的支撑基座。

践行技术“实用主义” ,推动数字化转型回归商业本质

相比于部分注重前沿性、创新性的“浪漫主义”技术服务商,京东企业业务的技术布局一直走的都是更注重应用的“实用主义”路线,强调与企业系统和使用场景的深度耦合,供应链数字化转型成果指标、交付效果企业可直观感知。

这些基因也被“电解智”全部继承。

国内最大钢铁生产销售企业之一,年产超千万吨的钢铁生产基地,近日也选择与“电解智”开展合作对供应链管理进行数字化升级。该企业采购相关负责人表示,“电解智”强大的运营能力则很好地弥补了过去SaaS版采购商城的“短板”,也契合大型企业在采购领域管理集约化和一体化的转型需求,对助推生产制造流程优化都有着积极意义。

京东集团副总裁、企业业务事业部总裁宋春正表示,目前,京东正在以技术为基础、以数据为驱动、以供应链和物流为依托,全力投入新一代基础设施建设。未来,“电解智”也将作为京东企业业务技术服务的一张王牌,持续将京东的资源和技术服务能力通过“模块化”的方式打包成独立的、可复用的组件,为更多企业下一个十年全面、高速发展提供“助推器”。

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