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616“to B”大促,会开启跨境电商私域新时代吗?

师天浩 2021-06-13 14:18

图源:图虫

编者按:本文来自师天浩,作者师天浩,创业邦经授权转载。

当前,跨境电商正在感受“冰火两重天”,一边是疫情阻碍海淘好品在国际上顺畅流通,大部分海淘、代购和买手们出境困难,面临着错失年中购物大促的“危机”;一边是618各大电商节帷幕拉开,海外品牌依然霸占美妆、母婴等类别热销榜单。据跨境购服务平台预计,今年“6.18”期间(即6月1至6月20日期间),仅宁波跨境电商网购保税进口申报清单就将超过1200万票。

今年海淘们只能“坐看云起”,与跨境电商这块“大蛋糕”擦肩而过吗?答案显然是No。

新形势下,全球商品综合服务平台好店连连联盟,搭建了以“ 共建共生”为核心的新私域模型,“送来”正品货源外,并提供一站式私域品销合一整合解决方案,帮助数万、数十万海淘们和中小B参与这场年中购物狂欢。该平台针对普通小B群体、淘客、KOL/KOC等私域玩家群体推出了616“首届to B电商狂欢节”。

此次盛会不仅截流了618的风头,还开辟了面向B端造节的“先河”。而将此活动放到更大格局来看会发现,其背后或许蕴藏着“海淘”的破局之道,这样一场盛会将有可能为跨境电商开拓私域新时代。

那么好店连连联盟的“to B电商狂欢节”又是如何成就非凡意义的呢?恐怕还需要剖玄析微方可答疑解惑。

616或将为“海淘”跨过痛点阻碍

近年来,跨境电商市场增长迅猛,短短时间就造就了庞大的市场规模。


而据网经社电子商务研究中心与网经社跨境电商平台发布的《2020年度中国跨境电商市场数据报告》预测,2021年,中国跨境电商市场规模有望以16.8%的增速扩容至14.6万亿元。跨境电商极有可能会成为又一不可多得的增量市场。

增量市场在这个流量见顶的时代本身就是一个极具诱惑力的存在,而私域场景在这个蓝海市场渗透率又较低,可这并不代表用户没有需求,事实恰恰相反,用户在购买海外好物方面的热情十分高涨。

据iiMedia Research (艾媒咨询)数据显示,2021年近四成的用户表示自身购买力有所增加,65.3%的用户认为自己使用跨境电商平台的频率有所增多。这意味着“海淘”市场留给众玩家的机会还是很大的。

而众多选手也嗅到了“海淘”蛋糕的香味,纷纷提早布局;在国内市场,天猫国际、京东国际、洋码头、网易考拉海购等都成为“海淘”选手。过去更多的是大平台的“逐浪”,随着公域流量成本的高企,私域流量的红利价值释放。

然而,相比于传统电商平台“财大气粗”,用规模优势拿到低价正品优质海外货源。过去,中小B很难切入跨境电商,原因无非以下几个,拿不到低价的货,“人肉”代购不仅辛苦,而且成本高、利润低,及缺乏假货辨别能力等。

在这些困境面前,过去中小B只能在私域场景中销售一些价格低廉、劣质的“9.9元包邮商品”,这些廉价商品往往走量的数据漂亮,却大多数“赔本赚吆喝”。不得不提出一个灵魂拷问,私域场景中中小B们真的不能“卖”高品质、高溢价的品牌商品吗?

答案显然是否定的,如好店连连联盟项目负责人陈迪森所说“对于大量的中小带货主播而言,他们的很多诉求其实是得不到满足的,找不到优质货源和品牌,平台功能是缺位的,如何连接好的品牌和新消费品牌,去给中小主播、店家、个人提供他们所需要的帮助,这是一行业性的机会。”

这次的to B电商狂欢节,从6月4日持续到6月16日,活动期间,包括SKII、香奈儿、欧莱雅、雅诗兰黛、科颜氏等多款国际大牌低价亮相,并且正品溯源有保障。同时,平台内还有多款潮流新国货,用户在这里可享7天专属无忧售后保障。这些商品不仅价格比主流平台低,还有极高的佣金,中小B无论是销售给粉丝,还是自购皆比传统平台看起来“更划算”。

从这一个活动中,就能看出,私域场景的消费习惯正在变迁,好店连连联盟正在以一种全新的模式向这块“未开垦”的土地上深耕。

“to B电商狂欢节”背后的商业逻辑

好店连连联盟以“to B电商狂欢节”为依托为跨境电商开拓私域新思路,窥其背后母公司行云集团功不可没。

作为做2B生意的巨头,大众印象里行云两个字或许有些陌生。若介绍一下它具体服务的几个客户,大家立刻就明白了这家公司的实力。行云集团为各大流量平台输出供应链服务,我们熟悉的如天猫国际、京东全球购、拼多多、苏宁易购等都是它的客户。

尤其是跨境电商业务,这是行云集团的最强项。用一句话霸气的话来总结:你在国内各大电商平台购买的每5个跨境商品里,其中一个就可能来自行云。

前几年品牌商品的主流销售渠道以公域场景为主,随着私域场景交易的“大爆发”,该赛道的“消费升级”山雨欲来。作为2B生意的巨头,自然不会放弃这一全新的红利场景,成立于2020年的好店连连联盟就是行云实现出圈的具象平台,具体看来,行云集团在供应链、模式创新、平台服务等方面助力显著。

深耕多年的供应链,为好店连连联盟提供更强的议价能力;成立于2015年的行云集团,始终坚持为线上线下中小零售商提供数字化供应链的初心。而经过6年的发展,行云集团已经成功打通海量货源供应,在欧美、澳新、日韩、东南亚等海外多地设有直采分部;同时,为近35万线上线下中小零售商提供约3000海内外消费品牌近15万SKU数字供应链服务,其主营的SKU覆盖美妆、个护、母婴、保健、居家、零食等全品类,通过统计可预估,在国内电商购买正品大牌美妆产品,每5个里面可能就有1个出自行云供应链。通过与近160个物流中心建立数字链接,让商品可直达200多电商平台的数亿消费者。

基于行云集团全球供应链的优势,使得好店连连联盟平台内的商品相比于其他平台更具价格优势,中小B店家也可获取可观的收益,消费者也能买到相比传统平台价格更合适的跨境品牌商品。围绕供应链这一坚实基础,好店连连联盟一套成熟并闭环的私域商业模式正在形成和巩固。

创新模式整合多方流量资源,为B端新人群建设私域流量池;好店连连联盟的模式逻辑是S2B2C模式,S是在赋能B端,而B端又更好的赋能C端,其中作为关键环节的B端涉及到新人群,而其指代的是店主、KOL、KOC、品牌方等。

由于流量场景碎片化的现状,B端新人群很难通过渠道获得更多的流量资源,于是行云集团通过好店连连联盟平台为新人群打通不同平台的商品交易链路,让抖音、快手的KOL除了在微信私域中带货外,也能在直播间上架商品,不再受限于渠道不通,真正实现全渠道流量变现。

此外,好店连连联盟还结合平台新人活动,依靠社群进行发酵,同时选择低客单价的合作商户进行私域曝光,目前已经完成多项品销合一的实际案例。

服务能力突出,多样化的交易服务能力及售后能力提升购物体验;如今在电商平台购买一件产品时,服务水平的好坏很可能直接决定复购率的高低,而对于链路更长的海淘来说卓越的服务能力往往更能抓住人心。行云集团深谙服务能力的重要性,所以为用户提供覆盖跨境保税、海外直邮、一般贸易三大类进口商品交易服务,可以支持批量货物交付或者一件代发等众多交付模式,满足客户个性化需求。

同时,24小时订单发货率85%,48小时订单发货率99.9%,平均订单时效7.6小时,9小时闪电清关,与国内物流巨头合作,高效运输,运输周期缩短一半。在售后方面,行云集团拥有400人的客服团队,每天12小时的客服服务,让客户投诉可以在2小时之内响应,12小时内反馈进度,这大大提升了用户的购物体验。

行云集团将供应链、模式、服务化为好店连连联盟强有力“基础设施”,中小B无论是销售海外商品还是国潮商品,因行云将上下游打通,中小B只需要把私域用户喜爱的商品触达给他们,就能够实现很好的商业转化。

在这个生态里,平台和中小B“各司其职”,正在逐步挖掘着私域场景中品质消费的红利空间。

我们知道跨境电商是行云的最大优势所在,好店连连联盟从发展趋势来看,也有望开辟“海淘”的新时代。

升级版“海淘”有望开启私域电商新时代

好店连连联盟作为“海淘”圈中新的一员,虽说是初来乍到,但在玩法上有自己的别出心裁,好店连连联盟借鉴社交电商的私域玩法,同时又根据自身特点进行全新升级打造出色彩浓厚的“好店联盟特色”。

根据好店连连联盟发布的“616玩法指南”中,可以看到好店连连联盟616活动设置了名品补贴、省赚加码等分会场,在名品补贴中Dior迪奥999、欧莱雅小黑瓶精华肌底液、YSL圣罗兰哑光细管小金条唇膏、CPB肌肤之钥美白隔离妆前乳、雪花秀玉容拉丝面膜、法国贝德玛众多备受欢迎的热销单品都赫然在列。

玩法一经推出就收到了不错的市场反响,一位刚在好店连连联盟开店的社交电商店主表示:“一开始听说好店连连联盟的名品补贴活动,纯粹是为了比价去的,结果发现SKII、海蓝之谜、兰蔻等确实便宜。”616期间,平台还推出了满199减20全平台优惠券等活动,还有“话费充值享提佣”,“新人超额补贴”等福利,助力中小B更好的在私域场景中获客和卖货。据好店连连联盟官方数据,此次大促自启动至6月10日,60%流量主的收入都实现了2~3倍增长。

私域流量的红利为这场to B狂欢节带来基础,有望开启“海淘”的私域电商新时代。陈迪森接受天浩采访时透露,616之后,好店连连联盟还会有更多的“动作”。而且,616“to B电商狂欢节”未来也会持续举办。

如果说过去是to C购物狂欢节的天下,未来to B狂欢节或也将占据“一席之地”,不过这种既满足消费端需求,又照顾到供给端利益的做法是很难平衡的,并且平台会承受较大的经济压力,那么好店连连联盟又是否具备这样的实力呢?

回首过往,好点连连联盟母公司行云集团一直备受资本青睐,在成立当年,就获得了由钟鼎资本领投的天使轮融资,而后在发展进程中,又陆陆续续完成Pre-A轮、A轮、B轮、B+轮、C轮融资。

今年4月份,在云锋基金领投,凯欣资本、嘉实投资联合领投,天行者资本、波士顿投资、凯思博、未来资产、大华创投跟投,老股东经纬中国、泰康人寿、五源资本、弘晖资本等持续追加投资的支持下,行云集团完成了约6亿美元规模的C2轮融资,投后估值超过 20 亿美元。这是过去一年,跨境电商服务商在一级市场拿到的最大一笔钱,在未上市的跨境 SaaS 服务商中,行云估值也已经最高。而据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库显示,“行云集团”累计完成八轮融资,融资总额超31.47亿元。这或许就可以解释为何好店连连联盟能够很好的将供给两端维系起来。

从一系列举措可以看出好店连连联盟对于私域电商是有构想在其中的,据陈迪森介绍,好店连连联盟创立的初衷,不仅是看到了供给侧和需求侧的市场痛点,新时代消费场景去中心化的大势能,更是响应国家全民创业的号召,全面开放平台供应链及技术力量,开启“全民免费开店”计划,帮助大众副业创收、创业创富。

好店连连联盟在行云集团的扶持下,从交易逻辑,到具体玩法,再到后续保障,每一个环节都拿出了切实的解决办法,由此看来,在行云最擅长的跨境电商领域,好店连连联盟有望开辟“海淘”私域电商的新时代。

而在私域跨境电商的突围的道路上,行业同行者也都在努力探索,2019年5月,跨境物流服务商UEQ与有赞联合召开发布会,向商家介绍有赞的跨境电商私域流量行业解决方案;去年4月份,高佣联盟也牵手考拉海购,探索融合私域流量与跨境电商的新消费模式。

这些“新势力”正在加速行业洗牌期的到来,相信假以时日跨境电商会走向海淘私域新时代,而众玩家也会决出胜负手,期待好店连连联盟在未来发展中的精彩表现。

本文为专栏作者授权创业邦发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

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