十年过去,格力的“核心科技”变味了?

2021-07-10
核心科技只是个中性词。

编者按:本文来源创业邦专栏锋见,图源:图虫。

将个人形象与格力电器深度绑定的董明珠,似乎预告了这家家电企业的新方向。

她在近日的座谈活动中表示:“我们把光能、储能和空调结合起来,当足够的能源聚集起来后通过空调发电。这个技术再延伸,就可以把所有能源都用上,保证一个家庭完全自我供电。”董明珠还给出了乐观的预期,该技术可提升80%节能效率,甚至有望使全球温度下降0.5度。

格力这次真的研发出了全新的黑科技吗?“空调发电”概念是否意味着家庭空调使用可以得到改变?在空调产品营销宣传中常年标榜“掌握核心科技”之后,格力又一次迎来了证明自我的机会。

空调自发电只是噱头?

打开官网就能发现,家电节能和生态友好已经是格力最重要的几个方向之一,生态新能源的入口和家用电器业务、商用电器业务以及格力董明珠店(格力官方商城)并列在页面顶部。进入生态新能源就能看到董明珠此番发言的主角,格力光储空调系统。

可能是董明珠表态还仅仅是预告的缘故,格力光储空调系统部分的“了解更多”并没有任何实质内容,只有即将上线敬请期待八个大字。好在我们可以从描述文案中拼凑出这项技术的大概:将光伏发电技术与空调无缝结合,电力满足空调使用外还能传输电网,适用多种场景。

让空调使用不再产生电费还有机会让用户赚钱,怎么想都是个令人心潮澎湃的技术方向。但就光伏发电技术现在的情况来看,虽然有5KW/天的理论发电量,也抵不过设备成本较高且普遍在5年以上漫长回收周期。在消耗的电能足以抵消购置金之前,储能电池寿命说不定早就到期了。

总的来说,空调自发电的噱头远远大于实用性,技术架构上与空调+光伏发电设备+储能电池区别不大不说,还面临着种种限制。要有较高的前期投入、较大的受光面积、大量的好天气还有入网维护等能力,最最重要的是,要用户有能等待漫长成本回收周期的耐心。

既然并无革命性变化也无效率或体验上提升的一项技术,都能被董明珠煞有介事地当成公司技术新高度来对外宣传,那么已经变成不少用户品牌认知的核心科技概念,其实全都是营销价值大过技术的“绣花枕头”吗?可就格力空调产品来看,还不能这样简单地下判断。

空调最基础的运作原理,便在于压缩机控制的温度传递效率,格力就曾在压缩机运行效率上走在前面,有更稳定更节能的表现。而在关系到室内体验的部分,格力又在近十年前就做到了室内机送风控制、整合新风功能等一系列改进,用技术领先创造了产品优势。

以是否掌握关系到空调产品力的技术来评判,格力拥有核心科技所言不虚。然而此一时非彼一时,近年来格力没能在空调领域实现更大程度的进步,反而是钻进了“自发电”等旁支技术的兔子洞。至于送风、新风这样细致的体验改进,早就能在其他品牌空调上见到,不再是独一份。

核心科技只是个中性词

在一些语境中,核心科技被赋予了排他性、神圣性等要素,一旦有谁宣称自己掌握了核心科技,便意味着其拥有了同行业竞争者们所没有实现的技术,并能代表该领域发展方向。比起为核心科技这个字眼赋予其本身不具备的意义,让技术名词和营销概念划分清晰或许更有意义。

现代工业品的高集成度与高精度,意味着注定需要不同的流水线协同生产。对于中小型企业而言,专注其中一个环节将其他部分交给另外的企业完成,往往是更有效率也更能抗风险的模式。只有资本足够雄厚、运营稳定且有实际效益整合需要,才会掌握包括“核心科技”在内的全流程。

这样的“核心科技”往往不是唯一的存在,通过一定程度的资金和时间投入就能实现,结果便是生产中可以减少对外部力量的需求,也能够借由技术获得持续稳定生产的能力。只不过这一切都有相应代价,因此更重要的是为提升产品价值所作出的选择本身,而非后天附着的价值观。

更何况,掌握独家技术也不完全意味着绝对领先,更多的是代表了某一种发展方向。汪克尔博士在上世纪中叶发明的转子发动机,其不同于活塞曲柄的三角转子给汽车动力提供了新思路,然而存在着燃烧效率低下、易损耗等不足,最终无法变成让所有汽车公司所接受的技术路线。

如果说格力的“掌握核心科技”,的的确确意味着它拥有有效率的产品技术,像是空调的压缩机、送风效率以及现在的光伏技术之流,那么格力在软件上的动作就显得有些背离路线了。董明珠近日对外发声,表示格力今后将引进鸿蒙操作系统。

能抓耗子才是好猫

鸿蒙是华为推出的智能设备操作系统,横跨智能家居等IoT设备、智能手表等可穿戴设备及智能手机、智能汽车这样的高性能设备。严格来说鸿蒙需要需要区分为IoT版、手机版等多个版本,其更有效率的无线连接方式,让多设备交互体验能像同设备一般实用。

产品战略上选择在智能家居等领域和合作伙伴共建的华为,现今推出了鸿蒙智联生态来将不同品类的设备纳入用户体验,也将IoT版本鸿蒙开源出来供更多的企业使用。绝大多数华为以外品牌的鸿蒙设备,都来自家电厂商,比如美的的蒸烤箱、九阳的豆浆机等等。

假设格力真的会将鸿蒙作为旗下产品搭载的操作系统,很可能同样是集中于家电方面而非一些声音看好的手机。格力手机业务发展至今,就算更换系统也不会对市场造成太大影响,且手机版鸿蒙尚无对外授权或开源计划,更何况,格力业务中心始终都是家电,空调更是重中之重。

董明珠的表态就相当令人玩味了,一面说着“掌握核心科技”,一面却有可能把影响到用户日常使用感受的设备操作系统,还有关系到多设备和智能家居体验的智能生态迁移到其他公司所创立的技术标准下。格力家电智能化程度和场景体验或许会有提升,但失去了绝对的独立。

人在逐利过程中表现出来的行动与其嘴上说的大相径庭,早就不是什么新鲜事了,董明珠和格力不是第一个更不会是最后一个。毕竟对于所有的企业而言,只要能让产品以更高的利润获得更大销量,那么就是一条合适的道路。至于贴在上面的价值观嘛,看看就好,不值得被感动。

结语

对于格力而言“掌握核心科技”更像是勋章,代表着其曾经获得的市场地位,还有曾投入的多项空调技术研发。那是这个家电企业达到过的高度,但不是可以一劳永逸永远躺在上面睡大觉的功劳簿,时代会变消费者对品牌对产品的态度也会改变。

在当下这个时间点,再度超越美的重回空调品类第一位置,可能是格力内部最优先要达成的目标。在消费需求变得多元化个性化的现在,实际拥有的产品力往往比宣传口号更能打动消费者,人们开始倾向于买对的,不再过多着眼于买贵的。

这给所有的消费品企业提出了新的挑战,要从造啥卖啥转变到卖啥造啥,跟随市场而动才能把握住机会,否则便会遭遇洗牌。行业领先的销售表现是优质产品、实惠售价、舒适体验共同构建的,想靠着大放阙词和病急乱投医抄近道,恐怕只会落得个南辕北辙的下场。

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