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时代天使是不是钢牙妹的福音?

智商税研究中心 2021-09-07 14:04

编者按:本文来源创业邦专栏智商税研究中心,图源图虫,创业邦经授权转载。

心动的人看过经验教训后,再掂量掂量自己“配不配”悄悄变美吧,或许物美价廉的钢牙才是真正的天使。

你知道为什么这几年走在路上的钢牙妹越来越少吗?

传统钢牙令人望而却步,毕竟“钢牙妹”的形象不是谁都能接受得了的,于是,隐形正畸技术应运而生。

对于没闲没钱的普通“打工人”来说,与注射、假体植入,及其他外科手段相比,口腔正畸不仅风险更低,而且能永久性提高颜值,简直是性价比极高的医美项目。

目前“隐适美”和“时代天使”因为更突出的稳定性成了市面上最常见的两个隐形牙套品牌。2010年,隐适美获准进入中国市场,一大批当红明星成为受众,但其三五万起步的高昂价格把普通人拒之了门外;2017年,价格低了近一倍的国产隐形正畸品牌“时代天使”横空出世,给囊中羞涩的求美者们伸出了“援助之手”。

然而,“时代天使”真的是表里如一的天使吗?

01 亲历者的血泪史

为探明时代天使的使用体验究竟如何,智商税研究中心找到了该品牌牙套佩戴者壹壹,壹壹表示:“真上了大当了。”

经过一番思绪整理,壹壹告诉智商税研究中心:“所有的不快始于最初和医院销售顾问的沟通。”壹壹今年26岁,牙齿条件并非极差,主要是希望通过正畸纠正轻微的凸嘴问题。本来她是奔着隐适美来的,因为各种娱乐新闻上的知名人士们都在用隐适美正畸,所以也想尝试。

打算做口腔正畸治疗的人无非在意两件事,一个是疗效,另一个是价格。壹壹告诉智商税研究中心,她的预算在三万五左右,线上咨询过当地不止一家医院,报价都在三万出头。然而,在做完口腔检查、医生面诊之后销售顾问给到壹壹的报价是38500元,再加上后期的骨钉费用,选择隐适美矫正器的费用将跨越四万大关,远超出她的预算。

在壹壹进行一番讨价还价之后,销售顾问向壹壹推荐了时代天使标准版,并告知这款矫正器正在做限时活动,价格只要27500元。

销售顾问当时告诉壹壹,像她这种并不复杂的牙齿状况用时代天使也没有问题,而且这个价格包含了所有的治疗费用,比隐适美便宜了将近一半。于是壹壹就选定了更具价格优势的时代天使矫治,但这也正是她正畸路上一系列糟心事的开端。

费用纠纷是壹壹踩到的第一个坑。在正式开始疗程之前医生需要给她拔掉四颗正畸牙好为后期牙齿间距调整留出空间。按着壹壹和销售顾问之前谈好的方案,后期除骨钉之外的费用都是包含在27500的报价中的,但是由于当时疏忽没留证据,拔完牙后的壹壹被护士催着交钱。壹壹说当时气得她顶着一口“血窟窿”去和销售顾问理论,最终通过投诉渠道才免去了拔牙费用。

不断微调是壹壹踩到的又一个坑。壹壹最初的时代天使矫正方案有50副牙套,循序渐进地戴一年半到两年就可以完成治疗,但在她戴到第30副的时候牙套就不再贴合了,算法模型和壹壹牙齿的实际移动状况有了出入。

医生建议壹壹调整方案,调整之后牙套的数量增加至80副,最让壹壹接受不了的是戴到第50副的时候,不贴合的状况又一次发生了。时代天使的牙套的平均佩戴时间是一副10天,每天得戴22个小时,还得经常靠咬咬胶来帮助牙套贴合牙齿。

据壹壹所说,在她戴时代天使的一年多里,除了吃饭,根本不摘牙套,原本馋嘴的她告别了零食、酒水、碳酸饮料,体重从90斤左右跌至了83斤,付出的时间、精力是难以想象的。

壹壹的医生告诉她,像她这样工作忙碌,希望尽快结束正畸的人要是不差钱应该选择隐适美。隐适美牙套的佩戴时间只要一副5天,而且材料更贴合,对咬咬胶的要求也低很多。听到这些话的时候壹壹说自己简直要晕过去,在和销售顾问聊矫治器区别的时候,她对这些问题闭口不提。

当壹壹准备再去找销售顾问理论的时候得知,这个人已经离职了,截至发稿日她还不知道第二次调整之后牙套的数量增加到了多少副,她笑称:“用时代天使怕是人到中年正畸还没结束,要是再出现调整的话就只能换隐适美了。”

成都极光口腔医院从业经验丰富的于海霞医生告诉智商税研究中心:“隐形正畸价格的大头其实都花在材料上了,服务费用所占的比例其实很小。如果一个患者想从时代天使换到隐适美的话,肯定得重新付一遍钱,而之前时代天使的材料就都浪费了。”

“医院销售的立场和消费者的立场是非常不同的,这是纠纷出现的根本原因。消费者追求的是物美价廉,而对于销售来说‘卖货’才是硬道理,所以产品的很多缺点销售是不会提的。”

02 时代天使是否超越隐适美

据中泰证券2021年6月研报,隐适美、时代天使这两个品牌占据了中国隐形正畸市场80%的份额,具体市场占有率分别为41.4%与41.0%。从市场数据来看隐适美与时代天使各占半壁江山,不遑多让。可俗话说一分钱一分货,隐适美的价格差不多是时代天使的1.5倍,隐适美到底贵在哪儿了呢?

首先,我们必须得搞清楚隐形正畸技术的工作原理。与传统金属托槽矫治器的石膏取模方式不同,隐形矫治是通过口腔扫描的方式利用数码牙模系统完成患者口腔取模,这算是一场口腔界的一次数字化革命。口腔取模之后的矫正方案制定,隐形矫治器与传统金属托槽矫治器也有很大的不同。

“钢牙”顾客们的治疗方案和具体操作都依赖于主治医生的专业水平和从业经验,需要“钢牙”们频繁复诊来检查牙齿的移动状况,并只能手动调节牙弓钢丝松紧。

而隐形矫治器的治疗方案由算法制定,让患者通过长期佩戴一个又一个差别细微的隐形牙套来达到牙齿形变的目的。并且在方案确定的当天患者就能看到自己整个治疗过程的3D动画,复诊频率也较传统金属矫治器低了不少,堪称正畸“黑科技”。

在了解这些背景知识后,智商税研究中心向于医生提问,同是“黑科技”的隐适美和时代天使,它们价格究竟差在了哪里呢?

于医生表示:“主要是材料上的差别,时代天使标准版的材料会更厚、更硬一些,隐适美牙套就会更软、更贴合一些,而且从材料方面垄断了市场。因此,相较于隐适美,时代天使在使用体验、治疗时长方面都是比不上隐适美的,这可能是价格差距的最主要原因。另外,隐适美牙套表面有回纹亚光设计,即使光源直射也不会反光,接近裸牙状态,而时代天使牙套表面光滑,见光必反,隐蔽性也会更差一些。”

但事实上,时代天使时代天使冠军版的材料已经有了很大的改善,和隐适美差不多了,当然价格也追齐了隐适美。

从资历上来看,1997年成立于美国硅谷的“隐适美”是隐形正畸行业当之无愧的老资格品牌,在美国乃至世界范围内都享有极高的品牌认知度。得益于悠久的历史,隐适美的数据库积累了海量的案例与数据,也让主治医生有了更多参考信息。同时,这也是出生未满4周岁的时代天使难以追赶的差距。

03 隐形正畸还有很长的路要走

“一分钱,一分货”是亘古不变的硬道理,壹壹的血泪教训也告诉我们,不论是做隐形正畸还是其他医美项目,便宜在了哪儿、贵在了哪儿,都是一定要搞清楚的问题。上头“买买买”可是求美者的大忌。

就隐形正畸而言,智商税研究中心再三向同时持有隐适美、时代天使证书的于医生求证,的确从理论上来说这两个品牌的矫治器都是能够达到正畸目的,时代天使的材料也确实一直在进步。然而,就现阶段而言时代天使牙套的佩戴者要想达到理想正畸结果的话,必须比隐适美牙套佩戴者付出更多的努力。

首先,治疗时长一倍的差距是使用时代天使的姐妹们必须忍受的事实,时代天使牙套平均10天一换,而隐适美牙套只用5天一换。

其次,由于时代天使的材料比隐适美更硬、更不易贴合牙齿,因此要想达到相同的矫正效果时代天使使用者必须保证更长的牙套佩戴时间和咬胶使用时间。极光口腔医院行政——家静告诉智商税研究中心,带着时代天使吃饭、每天咬两个小时咬胶的人大有人在。

另外,时代天使和隐适美还享有一个共同的槽点——磨嘴。在和壹壹的交流过程中,磨嘴也是她不满时代天使的重要原因,甚至为了好受点拿磨琵琶义甲的磨砂纸磨平凸起。家静也是隐适美佩戴者,她表示隐适美的磨嘴程度并不比时代天使好多少,满口溃疡是常事。

家静还特别向智商税研究中心强调,像佩戴不适、疗程长、多次微调这样的常见困扰其实算不上什么,她还遇到过因为牙齿骨骼过薄,或者牙根过浅不适合正畸的顾客,却坚持要求医院给治疗方案。这样的顾客往往有严重体象障碍,极度重视外貌,且极度愿意吃苦。

医院一般会劝说他们放弃治疗,但真遇到拧不过的“倔货”也只有硬着头皮给方案。家静就见过一个顾客为了增强牙床骨骼顺利进行正畸,让医生取了耳骨和肋骨磨成粉末,然后通过外科手术切开牙床将骨粉放进去培养,付出的代价可想而知。

爱美之心人皆有之,但变美往往是走不了捷径的事业。经济实力和自律固然是求美者的两大底气,但技术的发展与经验的不足才是目前隐形正畸行业真正的局限。

1887年,金属托槽的矫正体系由现在正畸学之父Edward Angle创立,比隐形正畸技术早了110年。经过百年的发展,金属托槽矫正器已成为非常成熟的口腔矫正工具,不论在材料还是在技术方面都有了丰富的积淀。

与之相比,不论是隐适美还是时代天使,都还有很长的路要走,很多的错要试。

隐形正畸固然为忙碌的现代人提供了更美观、便捷的变美手段,但挖的坑也不少。心动的姐妹们看过经验教训后,再掂量掂量自己“配不配”悄悄变美吧,或许物美价廉的钢牙才是真正的天使。

本文为专栏作者授权创业邦发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

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