【创业邦讯】北京瑞金麟网络技术服务有限公司：各位朋友下午好，我是来自北京瑞金麟网络技术服务有限公司的联合创始人安士辉，大家知道，从2010年开始流通型企业传出一个很明显的B2C话的特征，无论对于外资企业还是外贸转内销企业，还是本土大型流通企业，都有很强的特征。在B2C过程中，这些传统企业缺乏团队、缺乏运营经验，这样就有一些商业机会的存在，我们公司是在这样的背景下产生的。
北京瑞金麟网络技术服务有限公司
我们是09年由三位来自于北大经济系、南开企业管理系和大连理工大学数学系的三位80后创办的，我们充分发挥了团队在技术、咨询和经济学方面的能力和资源整合。在过去两年走过了相对快速的成长之道，我们的商业路径是两部分：第一部分，主要是通过充分发挥技术型的特点，以数据挖掘作为核心，为这种传统企业B2C提供一个整体解决方案，包括前端咨询、建站、营销推广、客服，到后端的自主研发ERP系统，在第一阶段最大的关键点是什么呢?如何通过技术化的特征来摆脱人力资源的限制，或者说是如何通过产品的可复制性降低边际成本，最终实现规模扩张，这是第一阶段的重要的关键点。
第二阶段，基于电子商务化的后台几十万的消费者数据，以及对传统行业的前后端的积累，我们做网络女装品牌，这是我们整体商业模式的介绍。过去两年，公司从最早的十几个人创业，到现在大概150人的规模，已经为包括服饰、食品、化妆品、康佳、盛大保罗、雅戈尔这样的客户提供电子商务整体解决方案。我们在去年B2C自己的女装品牌迈出了第一步，当天我们销售了180万。也验证了我们在前端可以做单次点击成本一毛四，但是确实在后端我们的问题暴露出来了，但是我们相信，随着整个企业的后端能力的加强，包括其他优质的团队加盟，我们可以把后端补齐。所以从2011年开始，我们相信我们的路可以走得更快。今天到这里来，也是希望听一听在场的专家的意见。谢谢。
叶滨：你们三个人很厉害，很短的时间把规模做得比较大。你们的数据，去年的增长并不是很大。 北京瑞金麟网络技术服务有限公司：应该是主动和被动相结合的产物，10年更多是做内功，包括EC、ERP系统研发力量的投入，包括内部流程的梳理，刚才说到我们产品的可复制性，在优化我们的产品，这是主动选择的结果。被动的因素是独立B2C，或者网络女装品牌遇到了一些障碍，虽然当天销售180万，但是暴露出后端巨大的问题，这个业务暂时就放缓了一下。10年相对来说增长率不是很快。
叶滨：未来增长是自己的独立品牌还是代营?
北京瑞金麟网络技术服务有限公司：我们对重要的是2011、2012年代营，可以积累大量消费者数据。我们在打通整个后端的资源，也从国内很好的服装公司挖来一个资深职业经理人，如果配到位的话，2012年会重新发利一个女装品牌。刚开始我们更希望于依托第三方平台来做，这样的话可以降低我们的风险，同时可以检验产品的消费属性。
叶滨：电子商务都比较热，前50名的公司都被VC投了。每带来一个点击实际上成本大幅增加了，我的一个朋友在09年在淘宝开了一个商店，到了10年在淘宝的成本已经增加了三到五倍，后面还会继续增加。作为大的平台，比如京东，最后是拼规模，还有做自由品牌的，就是毛利率比较高，能拼得起比较高的营销成本。作为代营公司，你们毛利率会受制于厂家，当行业平均成本不再升高的时候，你们怎么应对压力?
北京瑞金麟网络技术服务有限公司：我是市场选择的结果，存在弊和利，营销成本是增加，但是市场潜力也在不断增加，对我的客户而言，吸引力和内部资源匹配会做出最优的选择，就是说现在如果你不做电子商务，那可能十年以后就没有了。从代营角度而言，我们更多地追求现金流的优化，追求资源的积累，并不一定会当成一个五年或者十年的事业，因为我们自己没有判断清楚，代营到底在中国存在多少年，将来会是什么样的演变模式，整个行业也在讨论。但是我们相信，通过去年自由品牌的尝试，我们是有能力做好前端的。如果我们在后端再积累一段时间，我们相信即使将来我们在代营这条路上，随着中国产业周期存在的阶段性束缚，但是独特B2C是有更大潜力的。谢谢。
叶滨：我看你覆盖的行业从服饰到汽配、家居、保健品都有，这样的话在最后端的积累，你接触的行业这么多，又想把规模继续作大，后端的压力会更大。
北京瑞金麟网络技术服务有限公司：没错，我们的服装主要是提供整体解决方案的，包括营销到后端。但是家居，包括化妆品，汽配，主要是提供ERP解决方案，只是卖系统，所以不会涉及到后端问题。目前提供整体解决方案只有服装和食品两个行业，而且我们限定了目前只做这两个行业的整体解决方案，其他是出售系统，我们系统方面最大的优势是运营客户，更深刻地了解用户的需求，而且我们现在所有代运营客户用的都是我们的系统。所以既可以有效分配资源，也可以为将来自己女装的后端发展积累资源。
主持人：叶滨，你不会觉得今年或明年他们不会大力发展女装战略?会不会错过时机?前端或后端的重点是不一样?
叶滨：我觉得创意企业都要讲专注，未来的目标如果想做自由品牌的女装，可能前面先做代运营，专注在服装行业，把里面的所有环节，包括资源都搞清楚，未来做这个事当然更好。但是现在同时做其他行业，说卖ERP系统，如果确实非常成功的话，这个事本身也是挺有前途的。像伊店宝规模也相当大，也是很赚钱的。要知道自己的定位在哪里，想在哪里发力应该想清楚。
北京瑞金麟网络技术服务有限公司：您说得非常专业，我的系统更多是依托于代运营作为销售的工具，来带动系统的发展。B2C明年和后年不会考虑，因为电子商务市场变化太快了，更多还是要多看一看，不排除会提前进入的可能性，但是要有这样一个意识，要有畏惧感，根据市场不断调整自己的策略。
杨志伟：商业模式是不错，而且代运营随着B2C的竞争激烈，要逐渐地细化，同时还有一批传统企业，甚至是有一些传统企业没有这么大的资金投入去做这个事，就像Google要做广告一样，我觉得这是一个很好的市场，模式也是值得探讨的。关键是你的核心价值在哪里，你靠什么挣钱，是靠出售平台，软件、还是你的资讯，我看都有，我觉得在探索过程中这是合理的，只是你不断地在试，调整自己的战略，到底什么赚钱，你在尝试是对的，希望你能够成功。
北京瑞金麟网络技术服务有限公司：谢谢。
