GPT-4最全攻略来袭,OpenAI官方发布,六个月攒下来的使用经验都在里面了

2023-06-13
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六大策略+实用技巧

编者按:本文来自微信公众号 量子位(ID:QbitAI),作者:西风 ,创业邦经授权转载,头图来源摄图网。

GPT-4官方使用指南炸裂登场啦!

你没听错,这次不需要自己做笔记了,OpenAI亲自帮你整理了一份。

据说汇聚了大伙儿6个月的使用经验,你、我、他的提示诀窍都融汇其中。

虽然总结下来只有六大策略,但该有的细节可绝不含糊。

不仅普通GPT-4用户可以在这份秘籍中get提示技巧,或许应用开发者也可以找到些许灵感。

网友们纷纷评论,给出了自己的“读后感”:

好有意思啊!总结来说,这些技巧的核心思想主要有两点。一是我们得写得更具体一些,给一些细节的提示。其次,对于那些复杂的任务,我们可以把它们拆分成一些小的提示来完成。

OpenAI表示,这份攻略目前仅针对GPT-4。(当然,你也可以在其它GPT模型上试试?)

赶紧瞧瞧,这份秘籍里究竟都有啥好东西。

6大干货技巧全在这

策略一:写清楚指令

要知道,模型可不会“读心术”,所以你得把你的要求明明白白地写出来。

当模型输出变得太啰嗦时,你可以要求它回答简洁明了。相反地,如果输出太过简单,你可以毫不客气地要求它用专业水平来写。

如果你对GPT输出的格式不满意,那就先给它展示你期望的格式,并要求它以同样的方式输出。

总之,尽量别让GPT模型自己去猜你的意图,这样你得到的结果就更可能符合你的预期了。

实用技巧:

1、有细节才能得到更相关的答案

为了使输出和输入具有强相关性,一切重要的细节信息,都可以喂给模型。

比如你想让GPT-4:总结会议记录

就可以尽可能在表述中增加细节:

将会议记录总结成一段文字。然后编写一个Markdown列表,列出与会人员及其主要观点。最后,如果与会人员有关于下一步行动的建议,请列出来。

2、要求模型扮演特定角色

通过改变系统消息(system message),GPT-4会更容易扮演特定的角色,比在对话中提出要求的重视程度更高。

如规定它要回复一个文件,这份文件中的每个段落都要有好玩的评论:

3、用分隔符清晰标示输入的不同部分

用"""三重引号"""、<XML标记> 、节标题等分隔符标记出文本的不同部分,可以更便于模型进行不同的处理。在复杂的任务中,这种标记细节就显得格外重要。

4、明确指定完成任务所需的步骤

有些任务按步骤进行效果更佳。因此,最好明确指定一系列步骤,这样模型就能更轻松地遵循这些步骤,并输出理想结果。比如在系统消息中设定按怎样的步骤进行回答。

5、提供示例

如果你想让模型输出按照一种不是能够很好描述出来的特定样式,那你就可以提供示例。如提供示例后,只需要告诉它“教我耐心”,它就会按照示例的风格,将其描述得生动形象。

6、指定所需输出长度

你还可以要求模型具体生成多少个单词、句子、段落、项目符号等。但是,在要求模型生成特定数量的单词/字的时候,它有可能不会那么精准。

策略二:提供参考文本

当涉及到深奥的话题、引用和URL等内容时,GPT模型可能会一本正经地胡说八道。

为GPT-4提供可以参考的文本,能够减少虚构性回答的出现,使回答的内容更加可靠。

实用技巧:

1、让模型参照参考资料进行回答

如果我们能够向模型提供一些和问题有关的可信信息,就可以指示它用提供的信息来组织回答。

2、让模型引用参考资料进行回答

如果在上面的对话输入中已经补充了相关信息,那么我们还可以直接要求模型在回答中引用所提供的信息。

这里要注意的是,可以通过编程,对让模型对输出中引用的部分进行验证注释。

策略三:拆分复杂任务

相比之下,GPT-4在应对复杂任务时出错率更高。

然而,我们可以采取一种巧妙的策略,将这些复杂任务重新拆解成一系列简单任务的工作流程。

这样一来,前面任务的输出就可以被用于构建后续任务的输入。

就像在软件工程中将一个复杂系统分解为一组模块化组件一样,将任务分解成多个模块,也可以让模型的表现更好。

实用技巧:

1、进行意图分类

对于需要处理不同情况的大量具有独立性的任务,可以先对这些任务进行分类。

然后,根据分类来确定所需的指令。

比如,对于客户服务应用程序,可以进行查询分类(计费、技术支持、账户管理、一般查询等)。

当用户提出:

我需要让我的互联网重新恢复正常。

根据用户查询的分类,可以锁定用户的具体诉求了,就可以向GPT-4提供一组更具体的指令,来进行下一步操作。

例如,假设用户需要在“故障排除”方面寻求帮助。

就可以设定下一步的方案:

要求用户检查路由器的所有电缆是否已连接……

2、对先前对话进行概括或筛选

由于GPT-4的对话窗口是有限制的,上下文不能太长,不能在一个对话窗口中无限进行下去。

但也不是没有解决办法。

方法之一是对先前的对话进行概括。一旦输入的文本长度达到预定的阈值,就可以触发一个查询,概括对话的一部分,被概括出来的这部分内容可以变成系统消息的一部分。

此外,可以在对话过程中就在后台对前面的对话进行概括。

另一种方法是检索先前的对话,使用基于嵌入的搜索实现高效的知识检索。

3、逐段概括长文档,并递归构建完整概述

还是文本过长的问题。

比如你要让GPT-4概括一本书,就可以使用一系列查询来概括这本书的每个部分。

然后将部分概述连接起来进行总结,汇成一个总的答案。

这个过程可以递归进行,直到整本书被概括。

但是有些部分可能要借前面部分的信息才能理解后续部分,这里有一个技巧:

在概括当前内容时,将文本中当前内容之前的内容概述一起总结进来,进行概括。

简单来说,用前面部分的“摘要”+当前部分,然后进行概括。

OpenAI之前还使用基于GPT-3训练的模型,对概括书籍的效果进行了研究。

策略四:给GPT时间“思考”

如果让你计算17乘28,你可能不会立刻知道答案,但是可以通过一些时间计算出来。

同样的道理,当GPT-4接收到问题时,它并不会花时间仔细思考,而是试图立刻给出答案,这样就可能导致推理出错。

因此,在让模型给出答案前,可以先要求它进行一系列的推理过程,帮助它通过推理来得出正确的答案。

实用技巧:

1、让模型制定解决方案

你可能有时候会发现,当我们明确指示模型在得出结论之前从基本原理出发进行推理时,我们可以获得更好的结果。

比如说,假设我们希望模型评估学生解答数学问题的方案。

最直接的方法是简单地询问模型学生的解答是否正确。

在上图中,GPT-4认为学生的方案是正确的。

但实际上学生的方案是错误的。

这时候就可以通过提示模型生成自己的解决方案,来让模型成功注意到这一点。

在生成了自己的解决方案,进行一遍推理过后,模型意识到之前学生的解决方案不正确。

2、隐藏推理过程

上面讲到了让模型进行推理,给出解决方案。

但在某些应用中,模型得出最终答案的推理过程不适合与用户共享。

比如,在作业辅导中,我们还是希望鼓励学生制定自己的解题方案,然后得出正确答案。但模型对学生解决方案的推理过程可能会向学生揭示答案。

这时候我们就需要模型进行“内心独白”策略,让模型将输出中要对用户隐藏的部分放入结构化格式中。

然后,在向用户呈现输出之前,对输出进行解析,并且仅使部分输出可见。

就像下面这个示例:

先让模型制定自己的解决方案(因为学生的有可能是错的),然后与学生的解决方案进行对比。

如果学生的答案中哪一步出错了,那就让模型针对这一步给出一点提示,而不是直接给学生完整的正确的解决方案。

如果学生还是错了,那就再进行上一步的提示。

还可以使用“查询”策略,其中除了最后一步的查询以外,所有查询的输出都对用户隐藏。

首先,我们可以要求模型自行解决问题。由于这个初始查询不需要学生的解决方案,因此可以省略掉。这也提供了额外的优势,即模型的解决方案不会受到学生解决方案偏见的影响。

接下来,我们可以让模型使用所有可用信息来评估学生解决方案的正确性。

最后,我们可以让模型使用自己的分析来构建导师的角色。

你是一名数学导师。如果学生回答有误,请以不透露答案的方式向学生进行提示。如果学生答案无误,只需给他们一个鼓励性的评论。

3、询问模型是否遗漏了内容

假设我们正在让GPT-4列出一个与特定问题相关的源文件摘录,在列出每个摘录之后,模型需要确定是继续写入下一个摘录,还是停止。

如果源文件很大,模型往往会过早地停止,未能列出所有相关的摘录。

在这种情况下,通常可以让模型进行后续查询,找到它在之前的处理中遗漏的摘录。

换而言之,模型生成的文本有可能很长,一次性生成不完,那么就可以让它进行查验,把遗漏的内容再补上。

策略五:其它工具加持

GPT-4虽然强大,但并非万能。

我们可以借助其他工具来补充GPT-4的不足之处。

比如,结合文本检索系统,或者利用代码执行引擎。

在让GPT-4回答问题时,如果有一些任务可以由其他工具更可靠、更高效地完成,那么我们可以将这些任务交给它们来完成。这样既能发挥各自的优势,又能让GPT-4发挥最佳水平。

实用技巧:

1、使用基于嵌入的搜索实现高效的知识检索

这一技巧在上文中已经有所提及。

若在模型的输入中提供额外的外部信息,有助于模型生成更好的回答。

例如,如果用户询问关于一部特定电影的问题,将关于电影的信息(例如演员、导演等)添加到模型的输入中可能会很有用。

嵌入可用于实现高效的知识检索,可以在模型运行时动态地将相关信息添加到模型的输入中。

文本嵌入是一种可以衡量文本字符串相关性的向量。相似或相关的字符串将比不相关的字符串更紧密地结合在一起。加上快速向量搜索算法的存在,意味着可以使用嵌入来实现高效的知识检索。

特别的是,文本语料库可以分成多个部分,每个部分可以进行嵌入和存储。然后,给定一个查询,可以进行向量搜索以找到与查询最相关的语料库中的嵌入文本部分。

2、使用代码执行进行更准确的计算或调用外部API

不能仅依靠模型自身进行准确地计算。

如果需要,可以指示模型编写和运行代码,而不是进行自主计算。

可以指示模型将要运行的代码放入指定的格式中。在生成输出后,可以提取和运行代码。生成输出后,可以提取并运行代码。最后,如果需要,代码执行引擎(即Python解释器)的输出可以作为下一个输入。

代码执行的另一个很好的应用场景是调用外部API。

如果将API的正确使用方式传达给模型,它可以编写使用该API的代码。

可以通过向模型演示文档和/或代码示例来指导模型如何使用API。

在这里OpenAI提出了特别警告⚠️:

执行模型生成的代码在本质上来说并不安全,任何试图执行此操作的应用程序中都应采取预防措施。特别是,需要一个沙盒代码执行环境来限制不受信任的代码可能造成的危害。

策略六:系统地测试更改

有时候很难确定一个改变是会让系统变得更好还是更差。

通过观察一些例子有可能会看出哪个更好,但是在样本数量较少的情况下,很难区分是真的得到了改进,还是只是随机运气。

也许这个“改变”能够提升某些输入的效果,但却会降低其它输入的效果。而评估程序(evaluation procedures,or “evals”)对于优化系统设计来说非常有用。好的评估有以下几个特点:

1)代表现实世界的用法(或至少是多种用法)

2)包含许多测试用例,可以获得更大的统计功效(参见下表)

3)易于自动化或重复

对输出的评估可以是由计算机进行评估、人工评估,或者两者结合进行。计算机可以使用客观标准自动评估,也可以使用一些主观或模糊的标准,比如说用模型来评估模型。

OpenAI提供了一个开源软件框架——OpenAI Evals,提供了创建自动评估的工具。

当存在一系列质量同样高的输出时,基于模型的评估就会很有用。

实用技巧:

1、参考黄金标准答案评估模型输出

假设已知问题的正确答案应参考一组特定的已知事实。

然后,我们可以询问模型答案中包含多少必需的事实。

例如,使用下面这个系统消息,

给出必要的既定事实:

尼尔·阿姆斯特朗是第一个在月球上行走的人。

尼尔·阿姆斯特朗第一次登上月球的日期是1969年7月21日。

如果答案中包含既定给出的事实,模型会回答“是”。反之,模型会回答“否”,最后让模型统计有多少“是”的答案:

下面是包含两点既定事实的示例输入(既有事件,又有时间):

仅满足一个既定事实的示例输入(没有时间):

而下面这个示例输入,不包含任何一个既定事实:

这种基于模型的评估方法有许多可能的变化形式,需要跟踪候选答案与标准答案之间的重叠程度,并追踪候选答案是否与标准答案的有相矛盾的地方。

比如下面的这个示例输入,其中包含不合标准的答案,但与专家答案(标准答案)并不矛盾:

下面是这个示例输入,其答案与专家答案直接矛盾(认为尼尔·阿姆斯特朗是第二个在月球上行走的人):

最后一个是带有正确答案的示例输入,该输入还提供了比必要内容更多的详细信息(时间精确到了02:56,并指出了这是人类历史上的一项不朽成就):

传送门

https://github.com/openai/evals(OpenAI Evals)

参考链接

[1]https://platform.openai.com/docs/guides/gpt-best-practices

[2]https://www.reddit.com/r/OpenAI/comments/141yheo/openai_recently_added_a_gpt_best_practices_guide/

本文为专栏作者授权创业邦发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

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