“我主义”生活方式酒店品牌,如何俘获消费者和投资人的芳心?

2023-08-02

文章来自微信公众号“空间秘探”(ID:MESPACE007),作者:武爽。

近期,艺龙酒店科技平台上的活力轻中端酒店品牌——艺选酒店标准店落地,为Z世代群体提供独具一格与品质感兼备的高性价比产品。在生活节奏较快的现代社会,艺选酒店通过打造“我主义”专属空间,鼓励每一位旅居者追求真实的自己,帮助每一位旅居者达到最舒服的状态。

艺选标准店落子郴州

流火七月,艺选酒店标准店落地郴州,艺选酒店(郴州步步高新天地店)位于湖南省郴州市北湖区人民东路16号。酒店设有45间客房,设计风格年轻时尚,拥有智能大床房、影音大床房、榻榻米房等多种房型,均配备智能客控系统、定制化洗沐套装、高品质床品等,让旅客得以享受“家”的体验。

艺选酒店作为首个倡导“我主义”生活方式的酒店品牌,以“独具一格·大众共鸣”为品牌特性,通过智能系统、多元公区、高颜值客房等产品特色,体现独属于艺选酒店的智慧、悦己、温度等特点。无论是繁华商业区、地铁口或是有着浓浓烟火气的社区旁,以“小而美”著称,简洁、极致、方便的入住体验和无负担的价格的艺选酒店,获得众多来自五湖四海客人的选择和喜爱。

据国家统计局的数据显示,我国Z世代(1995-2009年间出生的一代人)人口已经超过了2.6亿,其中以95后为代表的年轻消费者总消费开支已达到4万亿元,并有望在2035年增长至16万亿元,月人均可支配收入高达4673元。业内专家指出,这些年轻人正在成为酒店和旅游市场中消费能力增长最快的重要客群,他们的消费偏好和消费习惯正在深刻地影响着整个酒店和旅游产业链的升级和发展。

从消费性格来看,年轻一代相较其他群体而言更注重自我实现,这意味着他们在旅行或生活中也会更加重视体验所带来的“自我发现与提升”。对于那些表现出“独特调性”、“强人设”的品牌和产品,年轻一代更容易与其产生连接,并将其作为“自我人生”表现的一部分。

同时,这些“Z世代”青年清楚自己所需,但不主张败家,在有限的条件下追求自己最喜欢的,希望在消费过程中取悦自己。悦己消费是指不为纪念或仪式、只为自己开心而消费的方式。而当代年轻人悦己消费的一大表现就是追求精致和幸福感。这几年酒店的流行趋势也正符合了这一点,高颜值、舒适度高的酒店更受到欢迎。

据同程研究院有关住宿消费的最新研究表明,“Z世代”青年的平均住宿消费水平大约为175元/间,明显低于“Y世代”及以上年龄组人群。在城市度假需求、商务和旅游界限越来越模糊的当下,高性价比的生活方式品牌,在争抢对设计敏感的年轻客群时,有着更为独到的先天优势。

在种种消费趋势的影响下,情感化、个性化的特征也开始融入酒店的设计和功能之中,酒店服务逐渐倾向于关注“人”的重要性。因此,艺选酒店深入研究“Z世代”为代表的年轻群体的特性,从需求出发不断完善自身的服务体系和产品结构,牢牢抓住“Z世代”群体的心,在未来的竞争中抢占先机。

酒店品牌新的吸引力法则

任何品牌想要得到“年轻人”的青睐,本质上需要认真倾听他们的需求。无论是情感满足,圈层共鸣,还是个人至上,酒店品牌方必须洞察他们的特质,快速响应他们的需求。如何在众多酒店中脱颖而出,艺选酒店牢牢把握用户的需求,优质的产品和服务,精准抓住这群青年的心理,成为酒旅市场可借鉴的案例之一。

/ 高颜值灵动空间

Z世代对于品牌的理解已经超过Y一代,“颜值为王”是他们消费的普遍共性,对于他们来说,酒店不再仅仅是一个“下榻”之所,更是一个充满包容性、趣味性的社交场,酒店的社交属性和文化功能凸显出来。这就需要酒店结合Z世代年轻人的文化进行更新,与其所在都市紧密结合,令入住宾客快速融入当地精彩生活。

艺选酒店大堂采用开放式设计,空间中的家具软装选择异性、灵动的造型特征;同时功能性的布局增加空间使用场景,以场景营造式设计,赋予每个功能区域美感与魅力,让宾客乐意在此逗留。再结合餐饮、音乐等不同的感官维度给消费者提供极具启发性的居住、交流和共享空间。

此外,艺选酒店对客房也进行了“加工处理”,除了休息区、办公区,还设有游戏区,年轻一代消费者在这个灵活舒适空间可以一键切换多种生活方式,满足对社交、休闲的需要。酒店更大限度地提升了品牌的灵活性和个性化,力求打破常规品牌的局限和束缚。

/ 风格力的时尚表达

当代年轻人有着个性化和高水平的审美,因此酒店最常在视觉上体现出彩设计。对于酒店产品而言,其不仅要求酒店的视觉审美有一定的色系搭配,还要有整体风格的突出,能够符合年轻人对个性化、体验化的诉求,品牌调性的设计表达成为酒店发展的第一道关卡。

据了解,艺选酒店计风格简约纯粹,采用活力四溢的橙色、彰显温度的木色及米色,以色彩搭配及品效兼顾的设计手法,充分将“我主义”生活方式展现与空间之中。客房空间色调以雅致的灰与米白为主,“梵高橙”品牌色跳跃其中。同时几何美感的灯具,采用不对称式设计,为空间增添了一份意料之外的小情趣。

同时,酒店品牌在产品升级和营销层面也越来越倾向于年轻化的表达。艺选酒店以最具品牌自我态度的生活方式属性“Me”符号作为传播第一记忆点,传达品牌的人文温暖与活力个性;还在酒店空间中植入IP喵装置,助力酒店时尚、潮流、自由风格的诠释。

/ 智能人性化服务

作为伴随互联网成长的一代,“Z世代”依赖智能设备,对智能化、人性化的酒店服务有更高的要求。其通过打造智能化、场景化、个性化和数字化等新技术,为消费者带来更为智能、便捷的住宿体验,也改变了传统酒店的运营模式和服务体系,为消费者提供更多元、更丰富的消费体验。

为了充分满足Z世代所期待的“即时反馈与响应”的体验感,艺选酒店从酒店内部入手,升级了全屋的智能客控,同时通过精准细致的人性化服务,让客人随时感受到新奇、高效、舒适的体验,从入住办理到智能退房,为消费者保留一定的自我空间,拒绝等待。

“内卷”时代 酒店品牌如何脱颖而出?

当新增市场逐步减少,在存量这个市场的争夺战中,加剧竞争的“内卷”,集团间的争夺到品牌间的争夺似乎都在白热化。国际品牌为了继续争夺国内酒店市场,继续做品牌减法,下探品牌标准。国内品牌不断的制造新品牌,加快市场步伐,扩充开发团队,布局下沉市场。在生存空间进一步压缩下,什么样的酒店品牌才能在在当下竞争日趋白热化的酒旅市场脱颖而出呢?

/ 强实力集团背书赋能

酒店行业集中度不断提升,马太效应凸显,呈现集团化、头部化、规模化、连锁化、品牌化的趋势。投资酒店,选择有强大背书的酒店品牌是基础保障,布局未来是制胜关键点。

艺选酒店依托艺龙酒店科技平台自身资源优势,多维联动,整合住宿产业的全链路,集酒店管理、信息技术和采购贸易为一体,锻造品牌势能,夯实平台赋能,共同赋能门店,更好地服务消费者和投资人。截至6月30日,艺龙酒店科技已迈入签约酒店数近2000家、开业酒店数超1000家、会员数超1500万的新里程碑。

在高速发展的历程中,作为拥有互联网基因的住宿平台,艺龙酒店科技不仅专注于门店实际布局,还关注于接入经营管理工具,开展运营技巧和服务培训。依托艺龙酒店科技平台的产业链优势,打通多个OTA渠道,实现线上线下客源的互通,助力酒店投资人更高效能、更高坪效、更省心。

/ 对于时代风向的准确把握

对于酒店品牌来说,传统模式是位置为王、流量为先。未来,酒店的品牌力应该是体现在综合模式和产业资源整合能力上。酒店不能再靠信息差来赚钱,一定要锁定赛道,锁定目标消费群体,锁定商业模式。

纵观酒旅市场来看,传统的商务酒店已经不能满足新一代消费客群的多样化需求,酒店市场发展速度更快的是类似艺选这样符合创新生活方式的酒店项目。同时,下沉市场有其独特的特性,尤其是酒店市场,小房量物业较多,酒店运营人才稀缺,流量稳定性不足等是普遍痛点。

艺选酒店基于对于市场趋势的深度洞察,抓住当下Z世代对极致性价比产品的需求,在传统酒店的基础上呈现了很多有趣的转变,它为消费者提供轻松友好的服务,打造让人跃跃欲试的社交空间,在传统商旅酒店和小众品牌之外,对存量物业改造翻新,填入供需新缺口。

/ 极具吸引力的酒店投资模型

集团背书、雄厚品牌实力仅是赢得市场青睐的充分条件,能否在北方市场内卷之下脱颖而出,对于酒店品牌而言,产品的多元性、适配度则是必要条件,它决定着品牌在消费市场上能否被看好,投资人能否在降本的情况下,最大化增效。

艺选酒店针对广大的存量市场需求,立足项目实际,结合3大存量酒店在营改造方案,重改、中改、轻改,适配不同状态的老酒店,科学快速改造,最快45天竣工,更低投入、更高格调,以重装饰、轻装修的改造原则,倡导以模块化结构、装配式装修的高效工艺打造高品质酒店经营升级两不误。

艺选酒店(郴州步步高新天地店)就是其“重改”翻新案例之一,大堂毛坯状态开始施工,全部翻新;客房全面置入智能可控系统;机电、家具、软装换新,这一系列改造下来,其单房造价(不含公区)为2.9万元/间。艺选酒店凭借其性价比超高的投资模型及符合时下目标受众审美取向的酒店产品及贴心服务,广受市场及投资人认可,目前签约已超150家,开业近100家,布局多个知名城市。

综上,随着酒店产业的更新迭代,加之互联网的蓬勃发展,以及人们希望在旅行中体现差异化,同时也追求着更加高品质的体验,酒店行业存量时代的“内卷”已悄然来袭。唯有那些敢于跳出内卷怪圈,走出专属自己的反卷之路,兼具品牌特质与商业价值的酒店品牌,才能在新的时代,走得更深更远!