居住产业 AI 综合服务领军者诸葛科技正式宣布联合支付宝，推出 “销冠级” AI 专家咨询服务，用户可以在支付宝里搜索“安居”等关键词来进入“支付宝安居”频道尝鲜体验，未来将支持更多房产相关的关键词来供用户搜索查询。此次合作是诸葛科技 AI 技术落地业务场景的关键实践，更标志着其从 “居住服务大数据平台” 向 “AI 综合服务商” 的战略转型全面落地。依托覆盖 847 城的全量数据底座、117 项核心专利及多模态 AI 大模型（采用DeepSeek、通义千问、豆包大模型等技术方案），诸葛科技构建起行业领先的 AI 自动化获客与 AI 自动化作业两大核心体系，深度契合未来 3-5 年产业发展主流趋势，在头部客户中实现作业效率显著，引领房产经纪行业迈入 “人机协同” 的效率革命新时代。

技术底座：全量数据 + AI 大模型 筑牢领先根基

作为战略转型的核心支撑，诸葛科技以 “数据 + 算法 + 场景” 三重优势构建技术壁垒，联合支付宝在找房场景提供AI房产专家咨询：

全维度数据底座：拥有中国前三大楼盘字典，覆盖 847 城、63 万小区、9.8 万新房楼盘、1.45 亿户级（楼栋 / 单元 / 户）数据，涵盖土地、住宅、商业等品类房产信息，以及宏观经济、人口、交易趋势等多维度数据，成为相关政府部门、支付宝、高德等大厂的数据服务商，为 AI 自动化服务提供精准数据支撑。

全链路 AI 能力：自主研发居住产业专属大模型，集成自然语言处理、多模态生成、隐私计算等核心技术，实现从数据清洗、智能分析到自动化执行的全流程闭环。结合 Deepseek、通义千问、豆包等顶尖 AI 模型能力，AI 外呼自然语义理解准确率达 99.98%，房价预测模型准确率 88.2%，为自动化获客与作业提供坚实技术保障。

趋势引领：AI 自动化获客，重构付费+免费的公域流量增长逻辑

面对房产行业流量多元化格局与获客成本高企的痛点，诸葛科技率先用AI打通 “公域 + 私域” ，构建的 AI 自动化获客体系：

多平台全域获客：集成支付宝、闲鱼、抖音幸福里、高德地图、百度地图、视频号、抖音、小红书 8 大主流获客平台，实现多渠道同步运营，经纪人仅需输入预算、作业范围、业务类型，AI 获客助手即可自动生成最佳投放方案，精准匹配高性价比流量渠道。

视频等多模态内容自动化生成：创新推出 “AI 短视频商店”，支持经纪人上传形象照、声音后，批量生成房产营销短视频并自动发布至三大自媒体平台，解决经纪人内容创作难、发布效率低的核心痛点。

智能留资转化：采用头部经纪公司验证的 “3 步留钩法”“3+3+2 引导策略”，实现 AI 自动回复客户咨询并引导留咨，精准识别手机号、微信号并自动添加微信，AI留咨率达36%，较人工留咨率平均提升 30%。。

客户智能激活：基于端侧隐私计算技术，AI 自动将潜客分为 4 类（业主 / 房东、同行、意向客户、其他）6 级（A-D 级、我司成交、他司成交），通过AI定向消息群发（自动带客户昵称）、AI朋友圈智能曝光等功能，高效激活私域流量。某头部经纪公司 1000 名经纪人通过该功能，每周激活 100 万客户覆盖 30% 本地人口。

AI外呼激活并自动添加高意向度的客户微信：AI 外呼并发量高达 5 万通 / 分钟，高度模拟真人语气与停顿，支持自行导入私域客户池、诸葛全系产品线索激活，外呼后自动完成客户分级与微信添加，AI外呼到加微信的转换率提升50%，获客成本降低 35%。

数据化运营决策：AI 客户看板实时汇总全渠道获客数据，自动核算线索成本、分析客户高频需求（如区域户型、预算），支持经纪人、门店、总部三级管理可视化，让获客策略优化有据可依。

效率革命：AI 自动化作业，重塑服务执行标准

针对房产经纪行业重复劳动多、新人上手慢、服务标准化不足的痛点，诸葛科技构建 “AI + 人” 的自动化作业体系，将经纪人从繁琐事务中解放，聚焦核心带看与成交环节：

1. 销冠能力复刻：支持经纪公司上传私有知识库，2-3 周即可训练专属 “销冠智能体”，全员可配置使用。AI 实时提供专业数据查询（成交走势、宏观经济）、标准化话术辅助回复，新人无需长期培训即可具备销冠级专业的回复能力。

2. 软硬一体管理：推出 AI 工作手机，与手机厂商深度合作，支持端侧隐私计算，保护用户隐私，支持通话自动录音转文字，搭配自动朋友圈点赞、名片扫描等 AI 功能，既保障客户隐私安全，又实现AI赋能精细化管理。

3.企业定制化服务：提供 AI OEM 定制方案，支持经纪公司将 AICRM 定制为专属产品，为企业提供 “满血版” 销冠级 AI 对话模型，实现自动回复、线索分配、私有知识库的销冠智能体训练等核心功能，满足企业个性化运营需求。

高管寄语：以 AI 重构产业 引领高质量发展

诸葛科技创始人苏伟杰表示：“人工智能是新一轮技术革命，更是房产行业突破增长瓶颈的核心引擎。诸葛科技的战略转型，本质是从‘数据提供者’升级为‘产业 AI 赋能者’。我们预判 AI 自动化获客与 AI 自动化作业将成为未来 3-5 年的主流趋势，为此构建了覆盖全场景、全流程的 AI 解决方案。此次联合支付宝推出 AI 专家咨询服务，是 C 端场景的重要落地。目前已有头部经纪公司全员配置了 B 端的AI自动化获客和AI自动化作业的AI数字员工系列产品。未来，我们将持续深化技术研发，让‘人 + AI’的人机协同模式惠及更多行业参与者，推动居住产业从‘经验驱动’向‘智能驱动’全面转型。”

支付宝相关负责人指出：“诸葛科技在居住产业 AI 领域的产品应用处于领先地位，其AI自动化解决方案契合产业服务升级需求。支付宝作为场景赋能伙伴，在“安居频道”实现AI产品上战略合作，让找房者在支付宝上拥有更好的体验的同时，也助力诸葛科技 AI 能力触达更广泛用户，共同提升房产行业的服务效率与用户体验。”