AI全面入侵家庭

"家庭的AI含量正在急剧升高"

作者 | 魏强

编辑 | 卢旭成

让每个人马上在手机或电脑上都装一个“小龙虾”,因为风险等问题,可能性不大。但AI却正在全面入侵家庭。

从扫地、洗地机器人到陪伴机器人到教育机器人,再到装上了家庭大脑的冰箱、洗衣机、空调等大件,以及有望实现“无人家务”的家务机器人……AI正以大家想象不到的速度在家庭这个人类最重要的生活场景渗透。

AI让家电“跳舞”

在很多人的传统印象里,海尔集团是一个传统的家电巨头。但蓝鲨财经社这次参加海尔AI科技全场景发布会时发现,以海尔集团董事局主席、首席执行官周云杰为代表的海尔高管,之所以敢全面开花做IP(全网粉丝1.9亿),敢于主动“去看见”消费者的需求,敢于在社媒上让“消费者许愿”,然后海尔快速反应做产品创新,并创造出懒人三筒洗衣机上市首周订单破8万台的创新记录,完全得益于海尔集团已用AI重塑了自己,从组织到产品研发、供应链、生产、服务等全流程,全面AI化。

用AI武装自己到“牙齿”的海尔,自然更擅长于用AI让家电“跳舞”。

在AWE(中国家电及消费电子博览会)2026海尔展馆,蓝鲨财经社发现,海尔通过海尔智家大脑指挥AI之眼2.0和海娃机器人等帮人干活,逐渐实现“无人家务”。

AI之眼2.0在看得懂、能思考、会感知的基础上做到了识别更全、更准、更快。

比如“冰箱AI之眼”识别种类从原来的230种升级为所有食材种类,识别范围也从原来的冷藏区,升级成“冷藏+冷冻”。“洗衣机AI之眼”能结合视觉、语音更精准理解用户需求,告诉它“我刚去了趟医院”,它可以智能识别,用户需要杀菌,自动匹配杀菌洗护程序。“空调AI之眼”能动态识别人的位置,做到毫秒级响应,用户只需说一句“小优小优,风跟着我吹”,出风口就会始终“追着”人送风。

海尔卡萨帝的AI细胞级解冻冰箱,可以自动识别食材匹配解冻程序,5-10分钟就能完成各类食材均匀解冻。

在AWE海尔展馆,海尔智家发布的三类海娃家庭服务机器人正在帮人干活,包括主动帮用户打扫卫生的“清洁机器人”,提醒老人吃药、发现摔倒可以处理的“陪伴机器人”,以及聚焦做家务、跟家电组队干活的“家务机器人”。

蓝鲨财经社看到,刚采购回来的食材被海娃机器人自动搬运到冰箱前,通过条码或视觉识别,把羊肉放进冷冻区、蔬菜存入冷藏区、坚果归到干货区,冰箱马上启动对应保鲜程序。如果海娃机器人拿起香蕉想放到冰箱里,冰箱顶部的AI之眼2.0会立刻识别,并提醒这是热带水果,适合12–15℃储存,不要放进冰箱;如果用户想吃香蕉,机器人能贴心地帮忙剥皮。

机械臂“清洁工”,代替人干脏苦累的活

现在,很多家庭都标配扫地机器人,拖地、洗地机器人等,客厅、卧室等主要区域的清洁都交给它们,但它们对不规则边角、极限低矮空间等区域的清洁无能为力,往往需要人自己弯腰、趴地去干“脏苦累”的活。

这次在AWE现场,蓝鲨财经社在日均访客超10万人(故宫日均访客8万)的追觅展馆,发现了一些硬核的产品,居然解决了上述难题。那就是刚拿到家电界最高荣誉--艾普兰奖金奖的追觅T70 Ultra Station。

这台洗地机搭载了具有毫米级空间感知能力的 TOF 传感器,能实时识别周围环境。当它靠近墙边时,巡边探洗臂会自动外扩贴合边缘,实现 100% 湿拖覆盖。而面对悬浮柜底、冰箱底等极低的空间时,用户可一键手动外扩 30mm 深入缝隙做清洁,让洗地机将这些空间清扫干净。

这台洗地机还能将前机械臂升级,抬升高度提升142%,能吸除宠物粮、果壳等大颗粒垃圾(吸力提升至27000Pa)。它自己还能实现180°恒动平躺,钻入床底、沙发底等低矮区域,清除灰尘等。这个功能在北京、天津等灰尘较大的北方城市,简直是大杀器。

事实上,机械臂是追觅跟友商在智能清洁市场竞争胜出的利器。作为机械臂技术的首创者,追觅的机机械臂产品全球累计卖出了650万台。这次除了机器臂洗地机外,追觅还推出了X60 Pro 圆盘版扫地机器人,也搭载了第二代仿生机械臂,实现了16cm拖布和12cm 边刷的双外扩。

机器人将规模进入家庭?

今年的AWE,当红辣子鸡的机器人也成为了主角,尤其是家庭机器人。

作为国内售卖智能机器人最重要的线上平台,京东在AWE搭了一个舞台,宇树科技、松延动力、乐享科技等机器人品牌亮相,展出了60多款明星机器人产品。京东希望2026年帮助合作的机器人品牌实现百亿规模营收(如按一台售价1万元算,销量或达100万台)。

为实现这个目标,京东将在智能机器人领域投入百亿资源,提供消费级产品定制、技术赋能研发、供应链金融服务、海内外渠道联动、营销共建等服务。当然,京东也面向这些机器人企业开放零售、物流、科技、健康、产发、工业、外卖、生活服务等场景,拿出数亿元级预算采购这些机器人企业的产品。

技术上,京东将其在供应链与AI领域的积累开放,提供JoyAI大模型支持(比如JoyInside智能语音模块能力),帮助这些机器人企业(或产品)理解并完成复杂任务、实现更优人机交互。此外,针对机器人电池续航短和适配性不足等痛点,京东推出标准化机器人产品电池解决方案,通过统一结构、接口与通讯协议,结合供应链优势,大幅缩短产品打样周期、降低采购成本。

蓝鲨财经社在AWE现场,与松延动力创始人姜哲源和乐享科技的高管交流了人形机器人规模走进家庭的机会和难点。

姜哲源说,2026年马年春晚后,松延动力“快速成为京东人形机器人类目销量第一名,线下订单爆发增长,春晚对公司品牌力和传播热度有很大的好处。”2026年,松延动力的核心目标是机器人销量要卖到1万台,当下最大的难点是交付。他提到,因为人形机器人零部件数以几百上千计,一旦有某个物料备货不足,生产就会停滞。此外,松延动力之前也没有管理人数众多的制造工厂的经验。

有意思的是,在AWE现场,我们看到的家庭机器人“金属感”普遍不强。姜哲源承认,小布米采用复合材料作为机身,基本不用金属,成本大幅低于金属机身产品。降本只是家庭机器人“金属感”弱的一个原因,还有一个原因是安全性。

我们注意到,大型人形机器人在公众场合表演、展示时往往会拴着几根绳子或由工作人员用手“拎着”,就是怕发生摔倒等意外“砸伤”人。

乐享科技创新业务合伙人李元庆介绍,现在能真正进入家庭的机器人“几乎没有”,因为很难解决安全性、自主性和长期成长三大难题。

追觅中国区原总经理,乐享科技(元点智能)创始人&CEO郭人杰在AWE首发了家庭守护陪伴机器人M1。他说,他爷爷反感家中安装监控摄像头,让他想打造一款安全无侵略性、能真正陪伴守护老人的家用机器人。乐享科技的家庭机器人延续了团队在做扫地机器人等产品时的认知:绝对安全、自主移动、理解环境、完成任务。

身高约50CM的M1主要服务家庭中的老人、孩子、宠物等群体,在交互过程中要做到“不碰撞、不伤害、不干扰”。

M1在完成跟人的交互和任务(如提醒主人出门别忘了拿钥匙)后,会自动登上平衡车,静音高速移动,回到自己的“家”,调整姿态、精准对接定位,扣好腿部进行充电。郭人杰表示,这解决了机器人夜间行走在家中声音较大的痛点。

乐享科技发布的另一款协作机器人N1(小恩),也采用极简、轻量化的构型,针对的也是此前家庭机器人“笨重、不实用、不安全”的痛点。N1体重30kg左右(能轻松快递搬运到家),占地面积0.2平方米,方便其适配各类家庭空间。为确保安全,N1搭载PPS物理空间安全系统,采用乐享科技自研的碰撞预测技术,右侧灵巧臂采用柔性绳驱方案,兼顾结构紧凑性与被动安全性。

据蓝鲨财经社了解,小布米、M1的售价都在万元级,未来会不会随着销量扩大分摊掉研发、零部件等成本让售价大幅下降?姜哲源认为比较难,“人形机器人有二十多个关节,在保证性能的情况下,很难再把成本下探,边际降本不会带来大幅的成本降低。”姜哲源更希望是,未来在价格相对稳定的情况下提供更多功能(加量不加价),而不是一味降价。

家庭机器人难以普及的另外一个痛点是缺乏“长期成长性”——它能否随着跟家庭成员互动越多,获取的数据越多,拥有了自己的“大脑和灵魂”,越懂家人。这涉及到机器人大脑模型的研发投入(最烧钱),以及在家庭机器人本体进行数据收集、训练,由此形成成长飞轮。

小结

当蓝鲨财经社在现场亲身体验到海尔AI细胞级解冻冰箱“解冻不化水”带来的惊艳,脑子想的却是,海尔这种世界级企业将AI赋能给家电,必将让人们生活更美好,也会给餐饮、食品、服装(AI烫熨机)等行业带来革命性的改变。比如呷哺呷哺、海底捞等头部餐饮品牌如果使用了海尔的AI细胞级解冻冰箱(更好解冻牛羊肉),会否给食客带来更好的用餐体验?比如思念、安井等冻品企业,是否应该跟海尔合作,给消费者带来更好的消费体验?比如海澜之家是否每个门店都应该标配海尔的AI烫熨机?

随着机器人大规模进入家庭,卖床垫的,卖按摩椅的,卖牙刷的……是否都要预留跟机器人交互的接口?如果机器人是手机、电脑、汽车后下一代最重要的终端,家庭场景的其他所有消费品牌都应该积极拥抱它。


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