Oura最被低估的优势:人生老中医

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Oura已经成为了个人的“老中医”。它能把海量复杂的身体数据,综合成一个“身体当下状态的判断”给你,而且是因人而异、因时给方。

编者按:本文来自微信公众号 20社(ID:quancaijing_20she),作者:王晓玲 罗立璇,创业邦经授权转载。

编者按:本文来自微信公众号 20社(ID:quancaijing_20she),作者:王晓玲 罗立璇,创业邦经授权转载。

这两年,可穿戴设备市场只有个位数增长,看上去不温不火,但水面下的结构性变化却非常剧烈。

一方面,Counterpoint Research报告显示,今年第二季度全球智能手表出货量同比下降4%;而即将IPO的智能戒指Oura,估值有望超过160亿美元,刷新可穿戴设备IPO纪录。

Oura,这家十几年前一度发不起工资的芬兰小公司,如今在智能戒指市场处于绝对领域地位,2025 年市场份额接近80%。

如果说,智能手表出货量下降是因为用户对“能测心率+收通知”功能审美疲劳,Oura成功就是因为讲出了另一个完全不同的故事。

我们翻看了Oura的真实用户评价,以及各种博主、媒体测评,发现Oura有一项能力,被严重低估了。

它提供的数据解读,输出的不是单一的数据整理,局限于血压和睡眠质量,而是告诉你今天是否适合加大健身强度,或者哪天是你的排卵期(对于女性用户),甚至对于正在使用GLP-1的用户,会告诉你在减重的同时,恶心、疲劳等身体反应的规律。

Oura已经成为了个人的“老中医”。它能把海量复杂的身体数据,综合成一个“身体当下状态的判断”给你,而且是因人而异、因时给方。

01苹果都不敢这么收费

很多Oura的用户都习惯于每天早上,在打开新闻网站之前,先打开Oura的App。

希望调整身体状况的人,会对“恢复力”图表感兴趣,这是每天健康状况的综合反映。它会给努力的人生提醒,每晚要有八小时睡眠。

一位自称喜欢积极生活方式的用户说,此前从来没有任何其他产品,像Oura戒指那样提醒自己提前一小时上床,以便留出入睡所需求时间。

对于健身人士,Oura应用最实用的评分是准备状态,就是综合睡眠、活动、心率、体温等多项指标,在0-100之间打个分,帮助你判断当天身体适合的运动强度。

甚至,Oura应用还能够提醒你,今天体温突然升高,可能要生病了,“于是我没有勉强自己去锻炼,而是选择专注于休息和恢复。”

这样的用户粘度,支撑起Oura独特的收费模式。

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连屏幕都没有的Oura戒指,有着让苹果都羡慕的商业模式:用户除了花399美元买硬件,还必须每月给 Oura支付5.99美元会员费,才能解锁完整数据服务。

其实这个会员费用户还是感到肉痛的,虽然欧美市场为服务付费的意愿比我们这边要高,但Oura的会员费,一直是这个公司的长期槽点。

好的商业模式,就是让用户看不上,但也拿你没办法。Oura在招股书中称,历史上约94%的戒指激活用户会转为付费会员。截至同年6月底,其付费会员已达约500万名。

Oura拿到了76%的市占,对比其他细分品类,这是个极为罕见的数据,这说明Oura绝对不是单靠硬件取胜。

在看了大量真实用户评价后,总结下来Oura数据解读的特点是:主动、温和、说人话。

Oura提供的是主动监测。今年上市的5代戒指,新增了健康雷达功能,被认为代表了Oura的发展方向,就是通过后台持续运行,提醒你关注可能的潜在健康问题。

虽然像Whoop那样的产品,能够提供或许更智能数据识别、更丰富的图表,但这些产品的核心用户是那些数据极客。

Oura的目标用户是大众市场,产品始终以一个温和的关怀者的态度,耐心提醒你要关注自己的睡眠和健康,而不是让你定下一个什么挑战性的目标,然后监督你去努力实现。

Oura从来不会让用户产生负罪感,而是对你表达关怀。虽然一年收了几十美金,但是它只是想让你好好照顾自己。

为了这个人设,Oura需要努力的方向有很多,除了迭代后台的AI算法,也必须一直去关注用户的生活方式变化。例如,GLP-1风行美国,Oura就将相关用药信息整合到了自己的应用中,其中也包括智能体重秤的体重数据。

然后使用这类药物的会员可以记录自己的用药剂量和用药计划,追踪恶心、疲劳等常见副作用以及对应的用药时间,同时也能一直盯着自己的体重变化,以及在减重同时睡眠质量和恢复力的变化。

在Oura的收入结构中,500万付费会员贡献的收入2.405亿美元,占公司总收入的20%。但对于公司来说,这是一个优质业务,其利润率高达89%,远高于公司整体的55%。

而且,把一次性交易变成了稳定复购,也把Oura从设备商变成了服务商,对市场来说这显然是一个更有吸引力的故事。

02准确率只有一半?

有意思的是,作为Oura拿下160亿美元估值的重要支撑,数据解读服务的根基却在上市前遭遇了挑战。

就在上个月,一位美国用户对Oura发起了拟议的集体诉讼。

指控主要集中在Oura对睡眠阶段追踪准确性。律师表示,Oura的营销行为可能会让消费者产生这样的印象:该公司的智能戒指能够精准追踪睡眠阶段,其精度可与临床睡眠实验室的测量结果相媲美。

Oura在产品宣传中声称,其睡眠分期算法对清醒、浅睡、深睡和快速眼动睡眠这4个睡眠阶段的分类结果与多导睡眠图的一致性达到79%,甚至在其新上市的Ring 5营销中使用了“95%睡眠分期准确率”。

原告引用外部研究指出,实际上准确率仅为50%或53%——和扔钢镚儿差不多。

不过,目前这个官司还处于拟议集体诉讼阶段,就是原告律师已经递了诉状,声称要代表一大群人,但法院还没正式认定“这群人”构成一个合法的集体。

而准确率仅为50%或53%并没有被证实。对此,Oura回应称,尽管指环无法检测脑电波,但睡眠阶段会使自主神经系统发生显著变化。这些变化会体现在心率变异性、皮肤温度和呼吸的变化上。

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此外,Oura表示,自己也从来没有声称,自家的指环获得过用于诊断临床睡眠障碍的医疗器械认证。

不管怎么说,这些指责指出了用户长期忽略的一个事实:睡眠不发生在手指,发生在大脑。Oura的戒指,只能通过手指捕捉运动、心率、心率变异性、体温及其他生理数据信号,然后系统再用算法基于这些信号估算睡眠阶段。

专业的临床睡眠研究,测试的对象主要是大脑和心脏,包括脑电图、眼电图、肌电图、心电图等等。

这种官司可能会引发一部分用户及潜在用户的恐慌,其实其他智能硬件同样如此,无论是智能戒指还是手环,都没有实现任何医学层面的突破,只是对获取的生物数据进行分析。

当然,与更专业的临床诊断相比,Oura胜在方便。

实际上,更多的Oura用户不会真的跟临床检测对比,他们更在意的是,自己买Oura的钱到底值不值,也就是和同等价位的戒指或是手环比。

“它提供的数据与其他价格更高的追踪器不相上下,但这是我用过的第一款能在夜间监测体温的设备。”一位用户说。

03十年变形计

Oura从一开始Kickstarter市场中平平无奇的一个能记录数据的硬件,到今天能拳打apple watch的智能设备,和2020年印度裔美国CEO Harpreet Rai的加入,是分不开的。

Oura的三位创始人并不想因为创业离开芬兰,但公司要进一步发展,就要开辟全球最大的消费市场。而Rai在华尔街摸爬滚打多年,一开始是Oura的天使投资人之一,随着工作的深入和信任的建立,最后被邀请出任Oura的CEO。

首先,Rai深知大IP的重要性,主动向在2020年时需要进一步监控运动员身体数据,尤其是体温的NBA和WNBA提出合作,最终对方采购了2000多个硬件,提供给运动员和工作人员。因为当时Oura ring使用的皮下温度传感功能,是很多硬件还没有实现的。

很快,在Oura的争取下,UFC(格斗)、F1的红牛车队(赛车)、MLB的西雅图水手队(棒球)等顶级赛事,或者是赛事的参与者,都成为了他们的合作方,而Oura也借此树立了自己的专业人设。

而在2021年,拿到1亿美元的融资后,Oura的商业模式迅速切向了硬件+订阅,拓展女性健康和时尚奢侈品市场,和一个主打记录女性生理周期的应用Natural Cycles打通数据,并且推出了和Gucci联名的奢侈品戒指。

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Oura和Gucci联名款

图源:Gucci官网

这显然也是有参考对象的:比如硬件+订阅模式,就是参考的在封控时期大爆的健身单车Peloton;和奢侈品联名,最早则是苹果手表推出了和爱马仕的联名表带。既能卖硬件,又有经常性收入,还有品牌溢价,这是资本市场最喜欢的商业模型。

在这基础上,拿到了C轮1亿美元融资的Oura开始进行收购,逃离单一的硬件定位,将自己塑造成一个健康平台。

首先是Proxy,主要业务是数字身份、设备鉴权,简单来说,就是让戒指可以安全地使用门禁、支付功能。这让Oura成了一个全天候的身份凭证,不再仅限于检测场景,数据采集就可以覆盖24小时。

此后则是血糖分析软件Veri,把血糖波动和个人感受关联起来——吃了什么、什么时候犯困、为什么下午崩溃。这和Oura的体温、HRV数据叠加后,戒指能讲的健康故事就从“你睡得好不好”升级到了“你的身体在如何运转”。

再有就是面对军人以及运动员提供服务的专业级运动分析平台Sparta Science。这或许是想争取更多订单,也同时证明了Oura能为最硬核的人群提供服务。

而当AI时代来临的时候,Oura之前的不断叠甲,来到了一个量变引发质变的阶段。

Oura没有在AI上花太多钱,但它用AI把十年的数据积累重新激活了。那些躺在服务器里的睡眠记录、体温曲线、HRV基线,以前只是被动的存档,现在变成了AI回答问题的语料库。而每一轮问答,都在强化用户对“这个戒指真的懂我”的感知。

这就是Oura十年变形计的真相:它从头到尾都不是一家技术驱动的公司,而是一家叙事驱动的公司。每一次技术升级、每一次收购、每一次联名,本质都是在回答资本市场同一个问题——“凭什么是你?”

本文为专栏作者授权创业邦发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

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