快商通成功斩获第二届“中国人工智能·多媒体信息识别技术大赛”最高级A级荣誉，获变种同源音频检索项目冠军。
快商通提出【营销智能化】概念，旨在通过自然语言处理、知识图谱等前沿技术的赋能，让企业营销团队摆脱繁琐的工作，花更多时间用于战略布局和线索转化，提高企业营销的投资回报率。
联合国下属机构贸易便利化与电子业务中心（UN/CEFACT）正式认定快商通董事长/创始人肖龙源、快商通智能生物识别大脑执行董事李稀敏博士为UN/CEFACT注册专家，全面参与相关国际标准的制定工作。
我们正处于人工智能高速发展的浪潮中，红利期稍转即逝，如何抢先一步更好把握智能化工具为当前增长停滞的营销困境带来突破性变革，无疑是企业管理者当下需解决的核心课题，售前营销接待从纯人工模式演变为人机协作模式无疑是大势所趋，愿大家都不是最后一个“吃螃蟹”的人。
在我国加速推动数字化转型的利好环境下，智能客服依托于云、AI和5G等创新技术寻求发展新“基遇”。
论文介绍了一种通过机器学习算法建立语言模型的方法，主要用于解决中英混合文本数据缺失问题，是语音识别领域对多语种切换语音识别的首次突破。
在疫情期间向全国相关政府部门、医疗机构、公益机构提供免费人工智能服务。
为抗击疫情，共渡难关，最大程度发挥人工智能企业社会责任，快商通紧急协调各方资源，于大年初二成立抗疫联盟，由快商通董事长肖龙源任第一负责人。快商通医疗专家组与研发团队研发出新型肺炎咨询机器人，辅助医生解决简单病情问答，释放医生时间精力去做更有价值的事。每日同步全网最新权威解答，并持续开展多平台对接，确保民众可及时准确获取到咨询信息；当前已与智业互联、部分三甲医院达成合作（微医、39健康、120aks等互联网医疗平台同步洽谈中），为医院、政府、公益组织等免费提供。
声纹技术在基本原理上没有绝对的门槛，其技术难点主要在于落地程度。
创业邦获悉，俄罗斯科学院西伯利亚分院与中国人工智能企业快商通签署战略合作协议，双方计划面向数学、量子计算、人工智能领域展开科学技术合作与人才输送。俄罗斯科学院认为，此次与快商通的战略合作，是俄罗斯科学院西伯利亚分院促进中俄人工智能技术研究与产业结合的里程碑。快商通作为中国人工智能企业，在声纹识别和自然语言处理等领域的技术成果和理念，将为其团队带来实践帮助。
