人们对互联网顾虑很多,因此有些网站尝试避免让读者评论出现混乱的状态。在线媒体公司Gawker 创始人兼CEO尼克•丹顿决定,通过“语音”评论方式来培养更好的新闻业和更好的记者。
周一,丹顿宣布对旗下网站Kinja进行更新。Kinja是该公司在过去几年打造的一家网站,该网站的一大亮点就是将评论和读者讨论放置Gawker 网站文章上放。这些网站包括Gizmodo, Lifehacker 和 Jezebel, 它们每月独立访问用户合计超过3600万。
用户一旦在Kinja上进行注册,他们就会在Gawker 平台上获得他们自己的网站地址(有点类似于Tumblr Web 网站),这样Kinja就能收集到个人针对文章的所有评论。读者通过使用Kinja,并将其作为一个“讨论中心”,如同自己的聊天室一样,针对Gawker 上和其他网站上的文章发表自己观点和评论,并与其他读者互动,这样就形成了一种头脑风暴。
彻底改变传统评论模式的决定还是处于丹顿本人兴趣爱好。Kinja上的讨论模式可以让读者成为Gawker网站上重要参与者,它为用户创造了一个可以宣泄的场所,反过来,这就会创造很多点击量,进而带来大把大把的广告费。
丹顿在去年公司的备忘录中写道,由于人们喜欢选择在Twitter 和 Facebook进行在线讨论,因此该公司网页流量正在出现下滑。最近几年,读者越来越倾向于在一个更为聚合的场所进行讨论,比如社交媒体网站。因为在这种环境下,他们很少因为自己的观点而引来陌生人的嘘声。
周一,丹顿除了宣布对其评论服务做出更新之外,他还发表了类“宣言书”,上面概况了该公司如何模糊读者和记者之间界限的计划,以及解释了读者的权利。
丹顿表示,推出Kinja 想法早在上世纪90年代就有了,当时他还是伦敦《金融时报》的一名记者。“真正的故事并非是报纸上所写的,而是当作者在酒吧被问及‘到底发生了什么’时所引发的进一步讨论。” 丹顿表示。
“早期的‘博客梦想’就是通过讨论来让读者获得事实。如果我们能够发现事实,我们就能够围绕事实来展开谈话。”丹顿表示。不幸地是,这种梦想并没有实现。喜欢在YouTube上上传视频或者写文章的人都知道,评论家通常都如同烂醉如泥的叔叔,没有人愿意要求他进屋子来过圣诞节,但他却总会出现。
“人们愿意看他们喜欢的文章,而对他们自己讨厌的文章,则喜欢通过评论来宣泄。从事媒体领域的人将评论视为‘消费者’,他们无法接受“参与”这个概念。” 纽约大学教授克莱•舍基(Clay Shirky)表示,“丹顿希望打破这种局面。Gawker网站强调评论,并将它们置于显耀的位置。”
但是,丹顿则表示,他所遇到的最大的挑战可能不是帮助人们找到非常棒的在线讨论,而是改变人们对在线评论的看法。上周有媒体报道,社交网站上的负面评论相比积极评论,传播的速度更快、更广泛。
目前的文章评论一般按时间先后顺序呈现,或者刚好相反。一些网站的有专门审核人员,在评论发表之前,都需要先通过它们的火眼金睛。有他网站允许读者对评论进行投票,投票较多评论就会顶置。但是不管那种讨论形式,几乎所有的网站都将评论放到页面下方。
丹顿表示,Kinja 似乎可以解决这一问题。Kinja允许人们匿名发表评论,有些评论者曾假装为其他网站的知名博客主。有些读者比较大声的“语音评论”有时会使Gawker员工感到尴尬。但是,丹顿似乎并不关心这些,“我到希望看到这一切。它可能让人听了不舒服,但是,最终的效果却能成就更好的新闻业和更好的记者。” 丹顿说
不过,丹顿可能也会首先考虑网页浏览量,其次才是“新闻的真相”,因为这两个要素都可以赚钱。
“公司、当地政府和城市中肯定存在着各种丑闻,Kinja就是让人们在Gawker发出一种‘声音’,帮助提升公司和政府的透明性。” 丹顿表示。丹顿希望Kinja能够解决网页和评论中存在的最黑暗、最隐蔽的问题。




