文| 李潇 (愉悦资本创始合伙人)
今年有幸被中欧录取,成为第一届创投营的36位学员之一。
第一次课,3天,主题是互联网世界观。善友教授从科学的角度,把互联网拔到了另外一个高度,另外一个世界。
互联网思维最重要的几个要点就是开放,分享,社群等。好的东西不能自己揣在兜里,跟大家分享,一起共勉。
我会尽量把课堂笔记进行精简和总结,结合案例与大家分享。平时时间特别紧张,没办法一次整理所有内容,会通过连载的形式,每次可能是一个小的主题。
第一篇,从确定到不确定
工业时代=牛顿时代 (1687年牛顿万有引力/科学时代--1776年瓦特蒸汽机/工业革命--1911年泰勒科学管理)
互联网时代=量子时代 (1925年量子力学--1995年互联网--2013年互联网思维)
在工业时代,或者说是牛顿时代,核心思想是确定性。牛顿认为可以对物质世界进行客观测量,测量的越准确,就可以准确的预测未来。基于这个理论,泰勒创造了科学管理学科,三点重要的思想:1)计划,基于数据和预测;2)控制,基于流程和制度;3)组织,基于科层架构和人员分工。
咱们很多从事管理,学过商科或者读过MBA的童鞋肯定对这些概念不陌生,过去肯定也学习过很多企业的精细管理方法,例如:看板和6sigma等等。这些思想对于大多数的传统企业,甚至到了一定规模的高科技企业,都是有用的。凡事预则立,不预则废。
从字面上就看出来,科学管理方法论的执行需要很多前提条件:
1)要做计划,需要有数据,而且要充分和准确;
2)控制没错,但是只能在模式固定,流程也可以制定的情况下才能进行控制;
3)小公司人少,没有所谓的组织架构之分,大公司需要有严密的组织管理学,是因为人太多,不好管理,所以有各种,包括金字塔式,矩阵式等各种不同的组织管理方法
BUT,看看我们旁边的牛逼的公司,按照科学管理的核心思想,估计早都应该挂了。。。
Uber和Airbnb
他们能做计划吗?Uber估计也想不到神州的Beat U吧?
他们如何控制?Uber背后是精确的算法和简单的平台规则,Airbnb使用的是Facebook导过来的社交关系
他们扁平的机构让人恐惧,Uber的3人小组可能很多人都听说过,1个城市就3个人就开干了,而且势不可挡
再看看苦逼初创企业的兄弟们
如何做计划?模式还在不停的摸索,商业环境也是瞬息万变,能做半年的计划就不错了。滴滴刚开始只是个信息连接工具,做的是出租车;贝贝网最早做的返利,现在是母婴电商平台;美丽说和蘑菇街最早做导购,现在都转型做电商;口袋购物最早是做微博,后来做移动导购电商,最后才找到微店模式
通过什么来控制?之前碰到一个初创企业,CEO告诉我,任何部门不能超过10人,超过之后,或者外包,或者通过系统,传统的层层汇报模式已经远不能满足今天的企业需求。
组织结构=微信群?今天的CEO如果不能趴在第一线,与员工,合作伙伴和用户泡在一起,成功的可能性几乎为0。
为什么短短几年,我们原来奉若神明的科学管理都完全无效了?因为,科学管理的基础是牛顿思想,认为事务是确定的,可精准预测的。
BUT,在互联网时代,所有的东西都在变。互联网时代=量子时代,量子力学最重要的核心思想是概率论,也就是未来是不确定的。
可能很多人说,互联网创业的不确定性,地球人都知道,任何事物都是不确定的。BUT,我倒是认为,“不确定性”是互联网创业最重要的一个特征,CEO们需要把它提到一个非常高的高度。
成功与否的不确定性很强,因此输了也别当回事,早死早超生,咱们立马爬起来又是一条好汉,我觉得爱拼车的团队解散团队就挺好,团队很优秀,这条路已经很难走通了,那就应该悬崖勒马,再去找另外一个高峰。
商业模式的不确定性很强,因此,要保持开放的心态,多探索,多尝试。2011年我们投资乐动卓越时,公司只是想做手机游戏,最早做休闲竞技,做海外市场,连续开发了6款游戏,都失败了,第7款,我叫MT获得了巨大的成功,开创了中国手游的里程碑。初创公司早期,就是要敢想敢干。
资本市场的不确定性也很强,政府一会儿护市,一会儿打压。新三板一窝蜂上千家公司申请,连刚成立几个月的公司也都在准备上市。别太当真了,还是认真把自己的事情做好了。
废话说了很多,大家一定会问,是不确定了,那又怎么样,我们该怎么做?这个问题涉及了很多有意思的话题,包括新形态的组织形式,精益创业等,以后会逐个跟大家分享。。。



