创业36条军规(摘选二):创办企业要处理好三个圈子

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处理好企业的股东圈、员工圈和朋友圈是做好企业的关键。而对企业而言,创始人的情商甚至比智商还重要!

股东是企业的所有者,股东对企业的影响很大,选择股东慎重,宁缺毋滥,处理好企业的股东圈、员工圈和朋友圈是做好企业的关键。

选股东要慎之又慎

企业家行走江湖,彼此问的第一个问题一般是“你们是做什么的”,第二个问题多半就会是“你们的股东是谁”。因为在对你的公司不甚了解的情况下,人们最直接的倾向就是通过你的股东了解你。

股东是企业的所有者,对企业影响很大,选择好股东是创业的头等大事。股东实力很大程度上决定了企业实力,股东的素质会在很大程度上影响企业的最终成就,股东是企业的基因,既决定了企业的出身,也决定了企业一大半的未来。

我的建议是,股东不是越多越好,选择股东要慎之又慎,没有合适的宁愿不选,拿不准的就先不让他进来成为股东,没有合适的股东就先把股份拿在自己手里,哪怕有了合适的股东自己再出让,也比随随便便选择一些股东好。

有些企业喜欢选择国企股东,有利有弊,利处是可能对企业进入某些“民企禁入”的领域有好处,弊端是企业因此会受制于国家对国企的很多一刀切式管理的影响。我的一个朋友,其公司引入了一个股份占很小比例的国资股东,他告诉我,每次开董事会的时候,必须把全部议题和拟决议准备好书面材料提前发给他们,他们内部开会之后得出一个意见,然后派代表到董事会来开会,这给企业的决策带来了非常大的不确定性。当企业发生资产转让的时候,国企按照防止国有资产流失的理念有针对股东的程序和要求,而这些要求往往是非市场化的,很麻烦,我还是倾向于不选非市场化的机构作为股东。

股东有问题企业很难做好

股东一旦选定,不管你喜欢不喜欢他都会伴随企业终生,商业文明的最高原则是股东权利神圣不可侵犯,不管他是怎么获得的股权,既然他是股东,他的股权就不能因任何原因予以剥夺,包括不能以少数服从多数原则予以剥夺。所以如果分手,企业必然伤筋动骨,尤其是当今中国诚信缺失,一旦选择了错误的股东,不但难以合作,如果需要分手也会万般艰难。

中国公司的失败,至少有一半是因为股东出了问题。人们常常可以共患难却不可共富贵,企业一旦做起来,股东之间的矛盾也就随之出现。几乎每个民营企业在发展过程中都经历了股东之间的分分合合,不管是家族企业还是合伙企业。

股东之间没有出现问题的大概只有国有企业和外企,前者是因为没有主人,后者是因为主人已经明确且与你无关。

近年来,我看到很多企业的失败都是股东之间出现了问题,堡垒都是从内部攻破的,企业失败的原因有很多种,但好企业垮掉,一半以上是因为股东之间出现了问题。股东之间的关系更是直接影响企业的发展。

蓝色光标提供了一个创始股东之间,董事会与管理层之间如何取得互信,如何在利益和付出、进入和退出之间实现很好平衡的成功样板。1996年,我和我的大学同学赵文权联合许志平、陈良华、吴铁共同创办了蓝色光标公关公司,许志平和陈良华与我和赵文权都是北大的,当时我们选择了平均股权。这其实并不是最合理的股权安排,却是一种均衡的股权安排,也恰恰因为这种均分股权以及我们五个人之间对诚信以及游戏规则的恪守,蓝色光标发展起来,经过14年的发展成了中国第一家上市的公关公司,时至今日,蓝色光标已经成为全球市值第六大传播集团。在传统制造业,你可能很难想象有企业拥有如蓝色光标这样高度分散的股权架构,它们大都是个别创始人一股独大。但在现代服务业和高科技产业,这些高度依赖智力资本的行业里,单打独斗越来越难成功,同时团队分裂各自创业的现象会越来越多,蓝色光标的股东是特别优秀的,大家志同道合,信守诚信,尤其是尊重游戏规则,这是蓝色光标之所以成功的重要原因。

创办企业要处理好三个圈子

和谁合作不和谁合作?这是创业的首要问题。

与企业相关的有三种角色:股东、员工和朋友。股东是企业的所有者,为企业注入资金以及提供资源支持;员工是企业经营的参与者,不论是经营层还是普通员工,大家的工作创造了企业的产品和服务;朋友是企业的支持者,对企业的发展至关重要,多一些朋友少一些敌人,企业的发展才会更顺畅。

记得20年前听柳传志先生说过,办企业一定要处理好企业的股东圈、员工圈和朋友圈的关系,三个圈子的人不能错位,否则后果很严重。

有些人能够给予企业发展至关重要的一些帮助,这是企业的朋友圈。朋友圈的人不应该变成股东或者员工,他只有在企业之外,在他拥有现有的位置、资源、身份时才能给你的企业提供帮助,一旦进入企业成了股东或者员工,很可能不但无法再帮到企业,还会带来各种管理难题。因为一旦进入了企业,他就成了你的下属,你要管理他、考评他,而当他只是你的朋友时,你要尊重他、维护他。

如果应该是员工的人成了股东,有可能造成股东会和董事会志不同道不合,最令人难受的是,企业越是重大的事情越可能需要全体股东同意,如果有股东意见不一致,就会出现多数股东被少数股东“绑架”的情况。所以古语说“门当户对”是非常有道理的,只有门当户对的股东才能志同道合,否则挣了钱有人要分红,有人认为应该再投入扩大规模,有人认为为利润可以不择手段,有人要求坚持企业的道德底线,仗还没有打,股东自己先乱套了。股东之间如果价值观不一致,企业很难走长久。

同理,如果应该成为股东的人没有成为股东,他也会与企业渐行渐远,不在其位不谋其政,不再继续为企业尽心尽力。

雷军曾经说,中国是一个人情社会,做企业要广交朋友。的确如此,企业经营是社会科学,一加一不一定等于二。对企业而言,创始人的情商甚至比智商还重要。那些人缘好、有很多朋友相助的企业都是发展比较顺利的。企业家要多交朋友、交“好的”朋友,简单的利益交换不是交朋友,交朋友的目的不是为了“走后门”、“占便宜”,而是为了获得朋友合理合法的支持和帮助。创始人平时要多花时间和朋友在一起,多开阔自己的眼界,了解最新的资讯,联络感情。

本文摘选自《创业36条军规》,由作者和中信出版社授权创业邦发布。该书为作者孙陶然连续6次创业,经历了创业各个阶段的沟沟坎坎,进行认真复盘后的思想精华。本次再版,增加了他近年来企业管理、天使投资的感悟,更新篇幅达到50%。全书从创业目的到股东选择,从经营到管理,从找方向到项目细节不一而足,内容扎实、“干货”充盈,是一本最能满足当下社会环境中创业、创新读者需求的作品,推荐大家一读。

附36条军规,各位看官可自行检阅在创业过程中是否已践行

  第一部分 创业之前,想清楚再出发

  军规1、只有极少数人适合创业

  军规2、梦想是唯一的创业理由

  军规3、创业需要一个团队

  第二部分 什么人适合创业?

  军规4、心力强大者胜

  军规5、要敢于冒险

  军规6、要相信直觉

  第三部分 创业三大天条

  军规7、走正道王道

  军规8、创新是最好的创业武器

  军规9、放下身段死缠烂打

  第四部分 关于创建公司

  军规10、股东宁缺毋滥

  军规11、事先要签股东协议

  军规12、建立现代企业制度

  军规13、企业文化必须一开始就建立

  第五部分 伟大的创始人

  军规14、领军人物决定创业成败

  军规15、凡事只能靠自己

  军规16、要有预见性

  第六部分 创业路上的三个提醒

  军规17、 维持没有意义

  军规18、不要搞大跃进

  军规19、成功后不折腾

  第七部分 关于经营

  军规20、尽早验证你的商业模式

  军规21、先赚到钱再研究发展

  军规22、集中兵力解决主要矛盾

  第八部分 关于产品

  军规23、选择正确的创业方向

  军规24、做减法

  军规25、先打样再复制

  第九部分 关于管理

  军规26、管理是一门专业

  军规27、建班子是管理的首要问题

  军规28、坚持战略和定战略同样重要

  第十部分 关于人才

  军规29、干部要靠自己培养

  军规30、用文化带队伍

  军规31、物质激励必不可少

  第十一部分 关于资本

  军规32、能融资时候要尽快融资

  军规33、融资时要敢于吃亏

  军规34、资本只是你的一段情

  军规35、不要让投资人替你决策

  军规36、上市是企业的成人礼

来源:创业邦|http://www.cyzone.cn
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