康力优蓝机器人创始人 刘雪楠
在创业过程中，是资源和技巧哪个更重要？企业是应该追求完美？还是应该讲究速度？创业者是应该死磕细节？还是应该讲究策略？技术融合能力和创新迭代能力在创业过程中又扮演什么样的角色？每个创业者心中都有一份答案。
作为一个在机器人行业已经浸润了8年的创业老兵，康力优蓝机器人创始人刘雪楠在2016创新中国春季峰会的机器人专场上，结合其之前曾经历过的失败和产业的艰难，与我们分享了他对服务机器人市场的判断：
第一，资源比技巧更重要。
“创业过程中，无论是财务资源还是人力资源或是技术资源都是创业者首要考虑的因素，而并非单独拥有一项技术。”
第二，速度比完美更重要。
“有一个观点是‘完成比完美更重要’。但如果今天乔布斯拿iPhone6做一场新闻发布会，没有人为他鼓掌。因为iPhone6到今天已经赢不了别人。也就是说，如果你产品推出的速度不够快，没有在应该有的时间点推出产品的话，就算你费了同样的时间和努力，但是你的产品对市场也是没有意义的。其实和这个相关联的一个观点叫‘科技是有实效性的’，新奇特东西过了这个时间点可能就不太重要了。”
第三，策略比细节更重要。
“过去有一本书叫《细节决定成本》，但这是针对执行层来讲的。而作为一个创业团队，则要保持清醒的头脑，特别是针对全新的市场。在市场定位、市场方向不明确的情况下，必须保持清醒的头脑和足够准确的策略定位，然后在正确的策略情况下去执行足够好的细节或许才是应该的一个选择。”
第四，技术融合能力和创新迭代能力也非常重要。
“技术融合能力是指你快速的低头和包容别人的技术，而不是慢慢的学习。创新迭代，过去一句话叫‘衣不如新，人不如故’，机器人这个产业，消费者不断追求新奇特，要不停的不断推出拥有和代表最新技术的产品，才能够应对这样的市场竞争。”
特定场景的服务和应用的开发才是重点
刘雪楠认为：机器人是标准的后PC时代产品，包含技术、人文和艺术的组合。其中技术并不是最主要的因素，人文和艺术会有很重要的参与成分。
另外，如果创业者想要分析机器人及其关联的产业或者产品，可以拆分为四个字节：智能、服务、机器、人。
人工智能简单来说就是语音语义、识别、感知等等。它是一个水涨船高的行业，就像互联网上的内容一样，每年都会迭代。所以创业者需要保持对它的关注和快速的形式理解。
“我们认为步态行走机器人5年内不可能产业化，所以我们认为机械运动不是短期的重点。”
刘雪楠认为，针对特定场景的服务及应用的才是机器人开发的重点。这其实也是从过去手机和互联网的经验总结得来。
在手机和互联网的时代，office、微信等等的突破全是应用级的突破，所以要在这方面发挥人工智能的优势。
同时，人性化的建设是5~10年之后的重点。5~10年后人们会对机器人基本硬件基础耳熟能详，就像现在大家懂CPU、知道内存一样。这些都是属于大众所了解的技术，而未来更重要的是，发展机器人的关联社会，这将会会衍生出更多的应用和服务。
机器人将以更类人、接近人和超人的全新物种形态进入我们的生活，而它的发展不会一蹴而就，不会马上形成一个广泛的市场。它也会和过去的产品一样经历五个阶段：有与没有，行与不行，好与不好，精与不精，想到与没想到。
“机器人现在处在最佳市场布局阶段，你只需要有剑、只要亮剑，你就可以去做市场，这样的情况下你可以用最低的成败、最少的投入快速占领市场。”
机器人市场未来的市场格局是？
刘雪楠认为未来的布局将分为两级：
第一个是龙头级的企业。
“龙头级的企业一定是整机制造企业。基于物联网时代的核心产品它一定是实体的，所以龙头级的企业一定是整机制造企业兼操作系统生态的供应商。”
第二类是核心技术企业。
“这像极了过去英特尔这样在互联网、电脑时代、IT时代的领军企业，机器人有很多核心技术企业，比如做视觉的，做深度学习的，做算法的，等等这样一些公司。”
但是目前，“并没有出现类似互联网时代的暴风影音、滴滴打车的应用级机器人企业。未来2~3年硬件普及到一定程度的时候，机器人应用级企业会层出不穷，也会成为独立的上市公司。”
从技术的发展角度，机器人未来需要做到三个对应，也是对应了三个层次的需求：
第一层，对应人的器官。
最初始的机器人研究直接对应人的器官就可以了，比如眼睛是视觉智能，可以做人脸识别、物体识别、人脸追踪等等。
第二层，对应的是人性。
目前机器人的人性化建设还处在一个非常初始的阶段，但是随着这个行业的发展以及进入者的增多，机器人的人性化建设会变得越来越深层和丰富，机器人会有自己的自主意识，它照镜子会认识自己，会有自己的情绪、情感，会有自己面对不同人时候的一些个性，会有自己的爱好和喜好，那么这是个性。
第三层，对应的是社会性。这是尤为重要的。
就像我们过去最早用电脑的时候，电脑一开始是本体机，本地化运作的，做一些打字，和互联没有多少的关联，但是发展到后面，电脑已经是和互联网共融、共存的生态，更多的我们获得的IT服务不是硬件服务，而是互联网信息的交互。
从短期的发展来讲，刘雪楠认为有两个技术是值得关注和值得投入精力的：
第一，工具化的技术。“非常多产业发展一次又一次的证明，每一次的颠覆都是给人类提供更简单的工具。”
第二，机器人的系统性和操作系统的生态。“或许我们在座各位可以共同构建一个机器人未来操作系统的生态，基于这个机器人的操作系统生态，可以衍生出非常多的我们想象不到的发展的前景。”
