首发|儿童口腔品牌「正方形口腔」获创新工场数百万美元Pre-A轮融资

正方形口腔
北京医疗健康
儿童口腔医疗服务提供商
最近融资:Pre-A轮|数千万人民币|2014-05-28
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赵兵认为,在儿童口腔医疗这片蓝海中,专业与效率是核心竞争力。

WechatIMG2.jpeg正方形口腔旗舰店前台与儿童区

创业邦获悉,儿童口腔品牌正方形口腔已完成数百万美元Pre-A轮融资,投资方为创新工场。这是正方形口腔今年完成的第三次融资,此前,正方形口腔已在今年1月获得阿尔法公社的500万元天使轮投资,并于3月完成超过400万元的多彩投众筹。

关于投资逻辑,创新工场合伙人张鹰表示:一方面,儿童齿科是医疗服务领域潜力巨大、增量快速、有效供给稀缺的细分赛道;另一方面,创始人赵兵带领的团队具有丰富而扎实的规模化运营管理经验,这一优势将在持久战中得到体现。

今年6月,首家正方形口腔旗舰诊疗中心在北京正式开业,单店面积1000平方米,内设12个诊室。正方形口腔采用会员制管理模式,为用户提供专业的儿童口腔诊疗、家庭式全面口腔健康管理、生活习惯指导等服务。

本轮融资后,正方形口腔将进一步加强品牌建设、完善运营体系,并计划在北京开设新的旗舰店与卫星店。

儿童口腔发展滞后,市场仍是蓝海

2017年9月,国家卫计委公布的第四次全国口腔健康流行病学调查结果显示,5岁儿童的乳牙龋患率为70.9%,12岁儿童的恒牙龋患率为34.5%,且二者分别较十年前上升了5.8%和7.8%。

这意味着十年间,虽然我国医疗行业高速发展、医疗水平提高、大众医疗意识提升,但儿童龋患情况并未得到缓解,反而呈现上升之态。

在正方形口腔CEO赵兵看来,我国儿童口腔行业与美国等发达国家仍存在至少30年的差距。从供给端看,我国牙医数量仍远不能满足需求,每百万人口拥有的牙医数量不足100,而在发达国家这一数字已经超过1000。另一方面,家长对儿童口腔健康的意识虽在提高,但仍待加强,比如多数家长仍认为只要保护好恒牙就好,而忽视了最初对口腔环境的保健。

同时,相比美国医疗市场格局的“二八开”(80%的诊疗发生在诊所,20%发生在大医院),我国的医疗仍依赖于公立医院,专业诊所数量远未满足市场需求。口腔医疗尚且如此,遑论更细分的儿童口腔医疗。专做儿童口腔领域的公立医院和诊所均寥寥无几,综合性医院面对好动又脆弱的儿童难免失之耐心,用户体验很难得到提升。

相比成人口腔的千亿级市场,儿童口腔市场规模如今虽不足200亿,但随着注重全方位生活品质的90后为人父母,孩子健康问题也获得了前所未有的关注,专业儿童口腔健康解决方案为更多人所需。赵兵认为,这背后是一片值得涉足的蓝海。

怀着为儿童提供专业、高标准口腔医疗服务的理想,曾任职于世界500强企业的职业经理人赵兵,与拥有儿童口腔领域20余年从业经验的牙科医生李晴、以及资深互联网技术专家马齐联合创立了正方形口腔,后两者分别出任COO与CTO。

专业与效率是核心竞争力

赵兵认为,儿童口腔品牌的核心竞争力是专业与效率。

作为儿童口腔诊所,正方形口腔一方面注重儿童体验,1000平方米内活泼轻快的装修风格、所有诊室内配备的引入阳光的落地窗都能缓解就诊儿童的紧张情绪,10个独立诊室尊重孩子对隐私的需求。另一方面,正方形口腔聘请的7位医生均具有多年从业经验,设备也均从美国定制,可以为儿童提供优质的预防、治疗、正畸等服务。

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正方形口腔旗舰店的诊室与消毒间等

在硬件基础上,团队推出会员制管理模式,将一个儿童需要做的预防项目列为清单,包括涂氟、窝沟封闭等。用户购买会员后,在不违背科学的前提下,可以不限次数的进行这些项目的治疗;如果连续三年购买会员,第四年仍新增新发龋齿,正方形口腔将会为其免费治疗。根据儿童年龄,会员年费从1900元~3800元不等。

从完成选址到首店开业,赵兵团队只用了不到七个月。据赵兵介绍,常规来讲,这样体量的诊所开业至少需要一年的时间,这是他对于效率的追求。

但这份追求并不止于此,目前正在内测的“正方形口腔App”正是他为提升运营效率所做的努力,旨在让医患诊疗间的各个环节在App完成,并通过打通诊所运营管理系统等在线工具之间的数据,以提升了单店运营效率,并向提升行业效率更进一步。

目前,赵兵在推广方面也做了很多尝试,除常规的广告等形式外,他还着重运营众筹收获的100余种子用户以期口碑获客,并与面向同样客群的儿童品牌异业合作。营业不到半年间,正方形口腔已接诊超过1000人,付费会员数百人。

未来,赵兵希望首先在北京尝试旗舰店+卫星店的模式,即一个旗舰店分别在一定半径内辐射围绕若干规模较小的诊所,分别面对用户不同的需求并深入更广的群体。待此模式经过印证、团队的管理能力、信息化能力等可以完全有效复制出去后,再将正方形口腔诊所逐步开设至国内其他城市,更好地保持品牌一致性。

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