致创业者：没有马云的额头不要紧，关键是要有乐观和行动主义

2019-12-10

信仰的美好与现实的骨感之间产生了很多问题，解决问题需要行动主义。

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编者按：本文来源微信公众号秦朔朋友圈，作者冀田Timothy，创业邦经授权转载。

前额皮质

如果用经济指标来概括大部分创业者的状态，它们是：“GDP增速目标”30%，否则来创业干啥；面对的“CPI”是20%，公司开支永远在上涨，不然怎么喝茅台搞定客户；“失业率”是随机数，明天可能是开张最后一天；“信心指数PMI”一直是100，996太弱，007是标配。

创业者的鸡血，并非一句不屑的“盲目”，可以简单解释。每个成功的企业，腾讯、阿里，都从创业者手中崛起，从经济周期中熬过寒冬，磨砺意志，成就大事。

人类的意志力来源，是远古时期的人类。远古人类的生存压力最大，他们是如何控制自己、训练自己，从而战寒冬、打猛兽呢？

要回答这个问题，需要从理性经济学人回到生物学人。如果用生物学解释人类的意志，答案是，我们的前额皮质是意志力的扛把子。前额皮质是位于额头和眼睛后面的神经区，主要控制走路、跑步、抓取、推拉等，这些都是自控的表现。面对猛兽不退缩，还要上，自控力就是意志力。

1848年，一个叫盖奇的铁路工人发生意外，钢筋穿过他的大脑，让他失去了前额皮质。事故过后，他的身体没有任何问题，但是性格变得粗鲁、总想去控制别人、极少顺从他人，自控力丧失。而原来，工友们非常尊敬他、喜欢他，家人朋友都觉得他既安静，又拥有钢铁般的意志力。

斯坦福大学的神经生物学家罗伯特·萨博斯基（Robert Sapolsky）认为，现代人大脑里前额皮质的主要作用是让人选择做“更难的事”：如果坐在沙发上比较容易，它就会让你站起来做做运动；如果吃甜品比较容易，它就会提醒你要喝杯茶；如果把事情拖到明天比较容易，它就会督促你打开文件，开始工作。

马云曾经说过，“要记住，你碰到的困难，在这几十年遇到的苦难中，只不过是很小的一部分……但只要克服了这些困难，你就会获得最终的成功。”马云的额头确实较大，可能前额皮质超强。

这些事实可以部分解释，为什么创业者总是乐观，他们有他们的性格特质。而对已经成功的人，他们为什么就开始叹息，不想干了呢，他们持续作为的动力在哪里呢？

不要和想要

经济学家熊彼特是企业家创新研究的集大成者，德鲁克是现代企业管理学的大师。熊彼特和德鲁克的父亲是世交。

1950年的新年，41岁的德鲁克与父亲一起去哈佛大学拜访年近七十的熊彼特。当时的熊彼特已是功成名就。

那次闲谈，成为了德鲁克一生非常重要的转折点。熊彼特跟德鲁克的父亲说，“在这个年龄来看，人们若只晓得我写了几部著作及发明了一些理论，我认为是不够的。如果没能改变人们的生活，你就不能说你已改变了世界。”

8天后，熊彼特就去世了。一个已经确定知天命的老人，还在想着自己的“不够”，是因为他本心的“想要”。因此，德鲁克从未忘记那段对话，那成为衡量德鲁克一生成就的指标。

50、60、70年代出生的企业家，都经历了物质的极度匮乏。饿了要吃饭，没钱要生活，是那个时代创业的最初动能。有人认为，现在小有成就的企业家群体、富人群体，因为物质富足，已经没有继续拼搏、承担风险的意愿了，所以投资动能不足，遇到经济波动，就信心不稳。归根到底，是不是因为他们没有压力了呢？

欲望和奖励

“压力越大、动力越大”，这句俗不可耐的话，不仅正确，还可以用科学证明。

在一项调查中，被试者需要回忆自己一次失败的经历。这会让他们情绪低落、感受到压力。研究人员希望对比，在被试者情绪变化前后，巧克力蛋糕对他们的诱惑力有多大。情绪低落会让人觉得蛋糕变得更诱人了，但即便是那些声称自己不喜欢巧克力蛋糕的人也会突然想吃点，因为这会让自己高兴起来。

大脑不仅会保护人的生命，它也想维持人的心情。所以，当你感到压力时，你的大脑就会指引着你，让你去做它认为能带给你快乐的事情。

这就意味着，当你面对压力时，你面前的所有诱惑都会更有诱惑力。创业公司的鸡血，来自于他巨大的经营压力：一天不努力，就是失败。所以，我们经常告诫创业者，要做减法，聚焦核心优势，不要受无谓的诱惑，就是这个意思。

那么，成功企业家的压力是什么呢？大部分成熟企业的经营压力和个人的经济压力，应该没有创业者大。虽然很多企业家嘴上说企业难做，但总归每年有利润，尽管增长不大。

他们的压力可能来自于不快乐、不安全、没有控制感，一直在做重复的事情，多巴胺分泌找不到兴奋点，不知道如何获得让自己快乐的“奖励”。

常态和机会

1950年代，纽约最大的百货公司梅西公司的董事长R. H. 梅西（R. H. Macy）曾经非常困惑地问德鲁克：“我们不知道如何才能使家电的销售增长势头停下来。”

“你为什么要让这种势头停下来呢？”德鲁克疑惑地问，“难道你们这方面生意赔钱了吗？”

“正好相反，”这位董事长说道，“家电的利润额竟高于时装，没有人退货，而且根本没有出现顺手牵羊的现象。”

“是不是这些购买家电的顾客挤走了时装顾客呢？”

董事长答道不是，“以前，我们主要向进来买时装的顾客推销家电产品，现在我们反而向进来买家电产品的顾客推销时装。但是，”他继续说道，“像我们这种商店，时装的销售额应达到70%才算正常和健康。现在，家电产品增长的速度过快，已经占到销售总额的3/5，这太反常了。我们已经尝试过我们所知道的一切方法，让时装的销售额恢复到正常的比例，但是没有任何效果。目前唯一的办法就是抑制家电产品的销售，让它回到自己应有的销售水平。”

在这番对话过后的20年时间里，梅西公司每况愈下。这个案例出现在德鲁克的《创新与企业家精神》一书中。

德鲁克的评价如下：人们往往相信，凡是能够持续相当长时间的事物，就一定是“正常的”而且是“永恒的”。因此，任何与我们所认定的所谓自然法则相抵触的事物，必将被视为不合理、不健康，而且显然是反常的现象。

中国的经济增长持续了30年，已然成了“正常”的“永恒现象”。人们不知道的是：经济一旦下行到3%会是什么情况？是不是经济低速增长中，每个企业都不行了，失业率要飙升，社会要出问题？显然不是。

没有经历过这种自认为“不健康的、反常的环境”，很多人没有答案。因此，在假想中，那就是灾难。

其实，发达国家的经济增速3%算不错了，但他们活的好好的。正是由于我们享受了太长的繁荣，故而才对寒冬如此担忧。更因为风险厌恶，才对新的机会视而不见。而在创业公司的眼里，挑战中，满眼都是机会。

乐观风险主义

芝加哥经济学派的代表，如富兰克·H.奈特（Frank H. Knight），将企业家定义为“风险承担者”。该学派的支持者认为创业者思维和行动的前提是承担风险——企业家接受不确定性，同时分配资源。

越能积极应对风险的人，越容易成为企业家，但并不意味着创业成功。很多创业者走上创业的险途是因为一时冲动。失败的创业者有意愿承担风险，但对风险认识不足。所以，承担风险是成功的必要而非充分条件。

面对风险的应对，以及对持续战略风险的深刻认知，决定了创业者能否成功。知道妖怪打不完，但必须打好每一个妖怪。

瑞士联合银行和普华永道公司于2015年进行的一项研究中对多位亿万富翁进行了调查，这个群体可以定位为成功的企业家。其结果显示，亿万富翁对于风险的理解与其他群体不同：错失机遇也可以理解为一种风险。“他们害怕因为没有抓住机会而失败，不担心创业失败的负面影响，而是担心错失优势。”

对成功的企业家而言，持续承担风险是持续成功的必要条件。成功是乐观风险主义的结果。悲观主义者不愿意承担风险，只能畏缩不前。

有趣的是，悲观主义产生的过程与乐观主义产生的过程非常相似，一个人产生乐观主义的途径通常有两种方式：一种是对生活的渴望激发了他对信仰的信任；另一种是生活的渴望使他的想象力飞往一个更美好的世界。也就是说，悲观主义和乐观主义的产生，或多或少、直接或间接地都与信仰有关，因此，有人认为悲观主义本质上是一种信仰疾病。

但我们不能全靠信仰。