挖掘线下数据流量市场,赋能实体消费经济,WIFIPIX如何做到规模和利润高增长?

岳丽丽 2020-04-24 09:42

有人针对线上、线下大数据差异做过一个形象的比喻:在百度搜索保时捷的,不一定是有能力购买的人群。可是走进保时捷4s店的,就一定是潜在客户。足见线下大数据(在线下真实场景采集到的数据)相比线上在某种程度上的重要性和优越性。

同时,相关调查显示,虽然线上消费越来越丰富,但在总体消费占比比例仍不足20%,而线下实体消费仍是绝对的经济主体。这意味着相比被巨头垄断的线上消费市场,线下市场才更加的广阔。

但前几年,很少有创业者涉足到这块空白市场。2013年,WIFIPIX(北京无限向溯科技)开始入局,现在WIFIPIX已发展成业内较为领先的线下场景与消费引流赋能企业。

之前一直在线上大数据领域深耕的创始团队,在搜索引擎底层技术,数据挖掘以及人工智能领域均有十余年的一线互联网巨头企业的研发及应用经验积累。

创始人林志鹏表示,和巨头垄断的线上数据采集相比,线下数据从用户、复杂时空、不同场景的广度和深度都不太一样,导致数据处理、挖掘、应用的逻辑几乎完全不同。

因此对于团队来讲,从线上到线下数据的应用转变存在难点。为此,无限向溯构建了专门的行业服务团队,形成互补。行业团队既懂互联网精细化运营的逻辑,也包括具备多年传统零售消费商业的深耕运营经验,打造了一只强有力的能够帮助传统消费商业领域构筑底层运营能力和做出运营效果的服务团队。

成立初期一直到2018年,WIFIPIX一直专注在底层能力的积累,现阶段可以说构建了足够丰富和深度的线下场景数据。

在数据的收集上,WIFIPIX并不自己搭设硬件设备,而是借助实体商业已存在的基础设施和环境特征,构建出高精度的室内定位感知能力,通过线上与大量C端平台及应用开发平台合作,形成对用户到访场景需求的标准化理解。

目前,WIFIPIX已覆盖全国600+城市、30万个商圈、8000+个商业综合体以及涵盖超2.5万种线下消费品牌实体门店的丰富场景特征信息、及国内整个移动设备覆盖率超过95%建立了超过400个维度的消费者线下场景标签库,这在一定程度上构成了WIFIPIX的竞争壁垒之一。

WIFIPIX打造了一整套服务于线下商业综合体、零售快消、文化旅游、政府智慧产业等领域的精细化运营及智能数据决策服务体系。

目前已持续服务数百家顶级客户。现阶段,WIFIPIX有两条核心产品线,包括精细化运营产品Mancy以及线下商业决策产品PipePop

Mancy整合了丰富的商业场景和消费者行为数据,将数据技术更多地融合到转化、留存、复购等营销运营环节,来解决客群分析、营销领域的问题,帮助企业寻找更多增长杠杆。PipePop则是辅助线下连锁品牌客户做商业决策的分析平台。对城市商业规划,招商调研指引,客流分析及运营优化,区域项目选址等进行深入研究和调研分析,为包括商业地产、机场商业集团、政府城市规划机构等在内的诸多行业提供商业策略咨询服务。

在林志鹏看来,该行业仍处于早期时间窗口,相比只是“切一些横截面”的竞品,即卖一些SaaS、分析工具等其他厂商来说,WIFIPIX能够直接提供具有效果提升的完整运营解决方案和执行方案,能够形成从底层技术到客户效果的服务闭环

比如在服务某一零售连锁品牌时,为满足该品牌覆盖数百个城市多门店运营提升及增长需求,WIFIPIX为此构建了一系列平台和系统、以及专业的运营操作方法,帮助企业提升了可衡量的门店绩效增长。

“这主要得益于我们的基因,强大的行业服务团队加上核心资源能力。”这构成了WIFIPIX另一大竞争壁垒。目前服务过的客户基本都有明显成效。因为敢于承诺客户可量化效果提升,在新客户的拓展上阻力较小。

WIFIPIX现阶段倾向的领域大体分为高客单价低频和低客单价高频,以零售商业、家居、文旅、政府产业为主。前者更偏向于运营精细化,后者更偏向于平台运营和获客效率。今年,WIFIPIX仍主要聚焦在这些行业。同时,基于跟头部客户打造出来的产品及服务的竞争力,今年将发力中部客户。

中部客户的需求相对简洁服务周期短,但是客户数量非常庞大,“如何把产品和服务流更加标准化,不断提升客户的投入产出比”是WIFIPIX核心考虑的问题。疫情期间,一些线下门店、品牌家居等也会开始转向融合线上线下的精细化主动运营,这也成了WIFIPIX新的业务增长点。

去年WIFIPIX整体实现了6倍增长,预计今年将保持高速增长,服务的行业客户数量也将快速上升。

本文文章图片来源于WIFIPIX,经授权使用。本文为创业邦原创,未经授权不得转载,否则创业邦将保留向其追究法律责任的权利。如需转载或有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

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