Facebook新视频服务被嘲“山寨”,扬Zoom之长,避Zoom之短|海外头条

2020-04-27
Facebook有一项历史悠久的传统,即模仿竞争对手。

编者按:本文为创业邦原创报道,作者若卡,未经授权禁止转载。

Facebook有一项历史悠久的传统,即模仿竞争对手。

现在,Facebook选中了风头正劲的视频会议应用软件商Zoom。

随着冠状病毒的爆发,世界各地的人们不得不在家里工作和社交,视频通话服务出现爆炸性增长。

凭借其举办大型虚拟聚会的能力,以及可定制的照片背景等有趣的附加功能,行业龙头Zoom用户数量激增,每天都有上亿人使用该平台。

不过,用户数量激增使得Zoom暴露在聚光灯下,Zoom为企业设计的易用性反而使其陷入隐私安全问题的质疑声中。

安全研究人员警告称,黑客可能会窃听会议。再比如,用户只需点击一个链接就可以参加会议,会有很多不受欢迎的入侵者用色情和种族主义骚扰来扰乱会议,被称为“zoombomb”黑客。

Zoom正在不断采取措施来提高安全性,包括要求参与者在默认情况下输入密码、允许用户快速锁定会议、驱逐与会者和限制屏幕共享等等。

Facebook不会放弃这个机会,Facebook的首席执行官马克·扎克伯格表示,每天有超过7亿人通过其两款即时通讯应用Messenger和WhatsApp参与视频通话,近几个月来,许多国家的视频电话使用量增加了一倍多。

本期推介文章来自Vox网站《Facebook最新的山寨产品:一个叫做Rooms的Zoom复制品》(Facebook’s latest ripoff product is a Zoom clone called “Rooms”),作者Sara Morrison。

Facebook上周五发布了19条公告。首先,Facebook将把其移动通讯服务WhatsApp上同时进行视频通话的最大人数从4人增至8人,该更新将于下周发布。

WhatsApp是唯一的端到端加密视频通话服务,完全不会存在像Zoom公司隐私和安全保护的争议。

扎克伯格还宣布了其他一些应对疫情的更新,包括Facebook约会服务的“虚拟约会”视频功能,Facebook“Live With”功能,以及视频聊天硬件工具Portal的扩展服务等。

其中,最直接挑战Zoom的是该公司为其Messenger应用程序开发一个新的视频会议版本,名为Messenger Rooms,将在未来几周内在全球范围内推出。

Messenger Rooms看起来和Zoom惊人的相似,功能也大同小异。参与者无需下载应用程序就可以加入,一些媒体直接将其称作是Zoom的山寨复制品。

Facebook Messenger副总裁斯坦•丘德夫斯基(Stan Chudnovsky)在接受《今日美国》(USA TODAY)采访时表示,在出现冠状病毒之前,群组视频聊天功能就已经在研发中,不是在模仿别人。只是随着群组视频通话需求飙升,Facebook加快了开发速度。

这项新服务将允许用户一次举办最多50人的会议,没有时间限制,Zoom此前的时间限制为40分钟。

此外,Facebook用户可以邀请没有Facebook账户的人进入聊天室,相对来说有潜力接触到更广泛的受众。

具体操作方法是这样的:用户可以在Facebook上创建房间,通过新闻推送、群组和活动分享出去,朋友们可以在推送中看到这个开放的房间,并通过手机或电脑申请加入,或者直接通过链接进入房间。这种无缝的易用性也直接狙击了Zoom的最大优势。

一项新功能是,Messenger rooms将提供支持人工智能的虚拟背景和装饰,如体验360度的沉浸式背景(海滩或皇宫),或者戴着兔子耳朵、变成外星人。扎克伯格认为,这将把视频体验提升到“一个全新的水平”。

(图片来源:Vox网站)

同时,受到Zoom失误的启发,Facebook着重强调Messenger rooms的隐私安全功能,创建房间的人可以控制房间的可见性和成员,或将房间上锁,以防止外部人员加入,从而降低了滥用的可能性。

Facebook还声称,它不会使用任何来自房间的音频或视频用来推送广告,所有内容都是加密的。

不过与WhatsApp端到端加密不同,Messenger rooms因为视频聊天参与者过多很难做到这一点,Zoom也没有做到端到端加密。

不过,Facebook将自己定位为比Zoom更安全的视频会议服务,还是有点讽刺意味,因为 Facebook一直也有不少的隐私问题。

据了解,Facebook刚刚从剑桥分析公司(Cambridge Analytica)滥用数据丑闻中走出来,美国联邦法院已经正式批准了其与联邦贸易委员会(FTC)去年7月达成的和解协议。

Facebook需要支付50亿美元的罚款,并实施更严格的新数据隐私措施。因此,或许是之前应对安全审查有了经验,使得Facebook这一次的自觉性高于Zoom。

作者认为,Messenger Rooms并不是Facebook第一次受到启发去模仿其他公司的视频聊天服务,而是Facebook众多抄袭产品中最新的一个。

Facebook提供的故事、市场、直播和付费等功能,分别来自于Snapchat、Craigslist、Periscope和Venmo。

在照片分享和加密信息方面,Facebook只是收购了领先的竞争对手Instagram和WhatsApp。

事实上,很难想出Facebook哪些功能或产品是原创的——包括Facebook本身,它只是早期社交网站Myspace和Friendster的翻版。

最近的一项哈里斯民意调查显示,在冠状病毒大流行期间越来越依赖网络服务的美国人,在看到科技行业的应对举措之后,尤其是几大科技巨头主动承担社会责任,总体上对该行业的看法变得更加积极。

近年来,在负面消息、隐私和安全丑闻的毁灭性打击下,Facebook的声誉受到了严重损害。

事实证明,Facebook如何应对新冠疫情是对这家硅谷公司重塑公众形象、恢复信心能力的一次考验。扎克伯格太想重新做好了。

本文为创业邦原创,未经授权不得转载,否则创业邦将保留向其追究法律责任的权利。如需转载或有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。


反馈
联系我们
推荐订阅