编者按：本文来自微信公众号红杉汇（ID：Sequoiacap），创业邦经授权转载。
红杉资本的“七问之谈”（Seven Questions WITH）通过7个简单的问题，探寻创业路上的成功密码。被访者均为红杉资本投资人及成员企业创始人、CEO，在他们的奋斗道路上，收获了哪些经验？最重要的改变是什么？关于创业的诸多问题，你或许能在这里找到自己的答案。
本期嘉宾是红杉资本合伙人Shaun Maguire。年轻时曾在90多个国家背包旅行的经历，铸就了他对困难泰然处之、更愿意信任别人的人生态度——“如果你不愿意相信别人，就会和很多绝妙机遇擦肩而过”。他鼓励创业者面对压力不要恐慌，保持冷静。痴迷太空探索的Shaun Maguire相信人类终究会成为遨游太空一族，正如他始终相信：只有不断探索，才能保持最佳状态。
在本文中，他将与我们分享以下问题：
▨ 对于初出茅庐的创业者，你有什么建议？
▨ 你被问到最多的问题是什么？
▨ 是什么经历造就了现在的你？
▨ 你觉得面试中最棒的问题是什么？
▨ 哪本书是每位创业者都应该去读的？
▨ 你从过去的经历中学到了什么？
▨ 你有生之年最期待的发明创造是什么？
“当你心存疑虑，就不必再犹豫”——在需要判断员工的去留时，我认为这是个不错的建议。当你觉得某人在公司里好像不是那么合适，可能就到了该和他分道扬镳的时候，在公司早期尤为如此。当公司发展到像谷歌这么大规模时，或许很难要求每个人都完美胜任。但如果还是小型创业公司，你真的无法承受团队里有一个不尽职的人。
创业者普遍会犯的错误是花费太多时间等待，让别人慢慢来。会出现这种状况并不难理解，但如果你团队中有人让大家士气低落，甚至影响了招贤纳士，最好还是当断则断，因为这种情况可能会使整个公司的未来发展受损。
很多人问我关于人际交往的问题，从如何解决创始人之间的矛盾冲突，到怎样从买方视角理解销售的心理过程，各式各样的问题都有。通常创业者都是一对一地提出这些问题，比如在创业遭遇低谷的时候。在这种情况下，如果有人愿意听他诉苦，就会有很大帮助。我会努力帮助他们将注意力集中在下个月或下个季度最为重要的三件事上，或者提供一个更加客观的分析角度。
比如，一家公司现金流不够，压力很大，甚至考虑就此放弃。但如果我知道他们的产品非常棒，我也许能帮助他们克服恐惧。我会让他们不要过度恐慌，以免以后为现在的决定而后悔。有时候，甩手不干的风险更大，因为你会一直想如果当时咬牙坚持下去会怎样。但如果坚持下去，最糟糕的情况无非就是几个月后状况和现在差不多一样，而最好的情况则是在这几个月里事情出现了转机。
年轻时我曾有两三年经常背包旅行，去过的国家有90多个，其中大部分是人们不常去的地方——像巴拉圭、拉脱维亚、哈萨克斯坦——而且都是一个人，有时靠搭顺风车出行，每天就花10美元。我不会当地语言，当时也没有苹果手机，所以交流极少。我觉得这种经历从根本上改变了我。
我曾在叙利亚的一片草地上过夜；也曾在查科的沙漠遭遇大巴车抛锚，被困在那儿一天半，期间滴水未进。在这些情况下你必须学会如何解决问题。也是这些经历教会了我面对困难泰然处之。
我也学会了更加相信别人。也许0.1%的情况下，别人是想占你的便宜，你得做好这种心理准备；但99.9%的几率，当陌生人邀请你去他家吃晚饭时，这可能会是你这一生中最美好的一顿晚餐。如果不愿意相信他人，你会和很多绝妙的机遇擦肩而过。
每个问题后面我都会加上一句“为什么”。这是我在做风险投资时学到的，我很希望自己做管理者时也能这样做，因为这是一个略过那些一成不变回答的好方法。当你问“你为什么做出那个决定”或“你为什么要那样做”时，你就能了解对方是如何思考的，从中得到的线索比答案本身重要得多。
最终，你会总结出规律，知道哪些人能胜任、哪些人不能，了解他们是否具有主观能动性，懂得他们是否保有好奇心。我努力去理解一个人在生活中的基本动力是什么，因为这能反映出他们未来在公司的表现将是怎样的。
对我影响很大的一本书是吉姆·罗杰斯的《风险投资家环球游记》（Adventure Capitalist）。罗杰斯是知名的投资银行家和对冲基金经理人，书里讲了他用两年时间到世界各地考察全球经济的故事。为了寻找全球经济的关键指标，他做了很多有创意的事情。比如，每到一个国家，他就会开一个银行账户，买股票，还向当地的地产经纪人咨询购房需要哪些条件。
在这本2003年出版的书中，他成功预言了很多事，比如未来十年中国将成为投资热门地区。读过之后，我便开始大量投资中国的项目，那时我还在读高中。但这本书对我更大的启发在于，应该如何去思考问题，这也是我去旅行的原因之一。即使到了今天，我仍然认为这本书的读者能够在如何思考方面受益良多。跳出既定思维、建立自己衡量事物的标准、形成研究问题的独特手段，这种思维方式非常强大。
保持冷静。我记得在高中时，一次考试，我每道题的答案都算对了，但因为没写运算过程，所以得了零分。那时我14岁，傲慢自大，还不懂得理解别人。所以我没跟老师沟通，“您可能以为我考试作弊了，那您觉得我该怎么证明自己的成绩”？相反，我很生气，态度也不好，并且不再去上课。当时还自我感觉良好，但最后我得了F（failed），后来不得不付出更多努力才得以弥补。如果我当初保持冷静，就不用搞成这样。
我觉得在生意上也是一样，即使你完全有理由生气，也要保持冷静。也许你正在谈判，有人明显是想对你、公司或公司员工不利。这时发泄情绪很容易，但这会使得达成理想的结果变得更加困难。谈判不再围绕寻找双方利益契合点，而变成了囚徒困境，大家互为敌手。但如果你冷静下来说，“我理解你的意思，但我觉得那样行不通”，局势就可能会转变，最终达成一致意见。
超光速太空旅行，我觉得它终有一天会实现。人类对物理的了解还比较初级，但我们正在大步前进。探索星空一直是我的一个梦想。我是看着《星际迷航》和《星球大战》长大的，从九岁开始我就一直对宇宙十分着迷。因为太着迷于这个领域，我还攻读了量子引力学的博士学位。
想到这一突破可能会实现，我对于整个人类的前景也更加乐观了。在未来，为了生存，人类不得不成为遨游太空一族，也许不是在下一个百年，但在下一个千年一定会发生。只有不断探索，我们才能保持最佳状态，每个人都不例外。
本文（含图片）为合作媒体授权创业邦转载，不代表创业邦立场，转载请联系原作者。如有任何疑问，请联系editor@cyzone.cn。
