构建雾化知识库,爱上学习打造以内容为核心的SaaS直接教育平台

2020-05-13
如何帮助企业快速夯实基层销售员工工作基础?大数据分析与原创内容团队双管齐下,员工能否“爱上学习”?

在自己一手打造的专门针对零售业的垂直招聘网站魅力91营业员招聘网被58同城收购之后,李威一直在思考自己的下一个方向是什么。此时李威在互联网x人力资源的范围内看到了两条业务主线,一条是各类的SaaS工具类产品,另一类则是企业培训。培训方向当时在互联网领域发展仍十分缓慢,呈现出一片很大的蓝海市场,也是在当时2015年并没有一个十分契合手机的小屏幕企业学习系统的出现,李威更加坚定了自己在互联网SaaS培训领域创业的想法。

基于移动端内容碎片化、个性化的特点,今日头条等主打用户化的产品迅速走到了互联网市场的前列,李威也从中看到了移动端职业教育的巨大机会,一举打造了爱上学习这家基于云计算的企业培训解决方案SaaS平台。“通过分析,在所有的学习项目中,销售岗位最需求量最为明显,且本身销售岗位在大多数公司都属于命脉部门,为企业解决销售人员培训,就成为了我们的主要业务。”爱上学习创始人李威向创业邦介绍到。

本文图片来源于爱上学习,经授权使用

爱上学习作为基于移动终端的销售岗位培训SaaS平台,利用移动终端特点,构建了自己的雾化知识库,将碎片化的知识形成完整体系,帮助企业完成销售人员培训工作。利用SaaS模式特点,减少企业培训成本;利用自主内容团队,筑高行业壁垒,打造产品核心竞争力,形成了独树一帜的销售培训平台。

爱上学习从追求价值实现出发,通过业务聚焦,精准服务企业销售领域人才需求。爱上学习对客户的产品交付仍采取SaaS交付模式。而培训产品本质上很难做到SaaS服务,培训产品仍应该以内容为核心,因此爱上学习改变思路,以内容+平台的核心体系,构建完整的销售人员培训框架,帮助企业完成培训。

“内容+平台“的打包模式区别于同类产品的纯平台模式与嫁接内容模式,独立内容团队打造的版权化内容,将最符合当前市场需求的核心培训课程递到企业手中。内容与平台协同运作,基于用户习惯,通过AI分析智能推荐给用户最适合的学习内容,让用户需求得到个性化满足。

凭借独特的产品模式,在零售企业培训领域,爱上学习已经走到了行业靠前位置,2018年至今,成功签约千百度、报喜鸟、招商信诺、阿甘锅盔等行业头部标杆客户、上市公司以及一批以销售和服务驱动的公司,续费率超85%。前后也获得了恒信人才、德迅投资的千万级别融资,目前轮次已经达到Pre-A轮。

受疫情影响,绝大多数线下企业培训服务已经暂停,而爱上学习作为线上销售培训SaaS平台,随着大量资源涌入线上,企业对在线培训认知的深入,反倒在疫情期间迎来一波新的业务增长。据透露,今年开年之后,主动咨询业务客户为去年同期10倍以上。

本文图片来源于爱上学习,经授权使用

李威表示:“现在业务正处于一个高速增长阶段,我们也有计划在2020年引进新的资本,进一步扩充业务规模,但我们现在疫情期间公司业务相对饱和,工作周期十分紧密,我们可能预计在不久的将来进行新一轮的融资,并且将团队规模将进一步扩大。”据了解,截止目前,爱上学习已获得了恒信人才、德迅投资的投资,轮次已经来到了Pre-A轮。

产品业务方面爱上学习也预计会对业务内容作出调整,针对不同人才开创不同类型培训,将爱上学习本身集中与帮助基层销售人员掌握基本工作流程、工作技巧,并将中层销售管理人员的培训业务独立出来,推出全新的SaaS培训业务“大销售”,与爱上学习相打通,针对市场销售管理人员培训痛点做出适应性调整,跟进企业服务。

“未来我还是想把爱上学习做的更好,从一开始我就认为互联网行业终究还是做到极致的企业才能掌握行业的话语权,也因此我在创办爱上学习之处就想过将这家公司打造成行业第一,尽管我们现在仍距离目标有一段路要走,但我相信,未来三年才是我们真正去登顶这一赛道的增长期。”李威向创业邦说到。

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