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很多人都熟悉1927年查尔斯·林德伯格独自飞越大西洋的壮举,但他的同行道格拉斯·科里根(Douglas Corrigan)11年后的故事也非同一般。
科里根曾经是林德伯格的机械师,他认为自己没有获得航空历史学家的重视,决定要重现林德伯格当年的一幕。
科里根花了300多美元用废弃的零部件造了一架飞机,但航管局认为达不到安全标准,禁止他跨洋飞行。
于是,科里根申请从纽约飞往加州,但起飞后就变换方向飞往大西洋,最后降落在爱尔兰的都柏林。他事后给航管局的解释竟然是“迷路了”。
科里根成了航空业传奇。“迷路的科里根”成为一句流行语,意思是,当事情没有按预定方向发展时,选择另一个方向实际上能获得更好的结果。
本期推介文章来自福布斯《零售暴跌,时尚界紧紧抓住阿里巴巴的天猫》(Fashion World Clings To Alibaba’s Tmall As Retail Sales Plummet),作者Rick Helfenbein用这个故事,来形容萧条的美国时尚业所采取的新的选择。
作者说,对所有美国的零售商和品牌来说,中国最有代表性的电子商务公司阿里巴巴就是一个更好的选择。
在当前的零售环境下,美国的零售商们一直在寻找新的方向,而阿里巴巴的天猫网站通过允许美国品牌直接向中国消费者销售,打开了一扇大门,提供了更多的机会与可能性。
要知道,美国约有3.3亿人口,而中国有14亿人口,这是一个超乎想象的市场。目前,天猫上已经有超过25万个品牌,其中80%的品牌都登上了《福布斯》2019年最有价值品牌榜。
作者举例称,一家品牌店从2019年9月开设天猫旗舰店,到2020年3月,粉丝已经从1万名发展到了30万,有很大的自由选择市场以及接触目标消费者的方式。
在天猫奢侈品店,你可以看到卡地亚(Cartier)、普拉达(Prada)、华伦天奴(Valentino)、巴宝莉(Burberry)、巴黎世家(Balenciaga)、范思哲(Versace)、Tory Burch和Michael Kors。
三个月前, Michael Kors在网站上开设了一项定制服务,称之为“MK My Way”。因为天猫的应用程序让品牌可以立即给各种各样的人塑造造型,就像是一场现代的行为艺术。
作者表示,在美国,零售业正处于艰难时期。商店关闭,重新开张受限,要时刻保持社交距离,出现了库存过多以及缺乏现金流动性的问题,形势严峻,面临着或者生存或者破产的激烈竞争。
这种困境对时尚品牌来说尤其明显,比如一个时装品牌要推出有史以来最热门的秋季时装系列,其供应商要求预付现金,而正如业内大多数人意识到的那样,许多零售商已经出现了信贷问题,很难再从金融机构或银行拿到钱。
零售商普遍要求延长购买期限,因为现金流动性严重短缺。实在走投无路的话,就要抵押资产以维持运营。出售所有固定资产,零售商开始租用自己曾经的办公间。
库存被抛售,现金被筹集来购买新的库存,在某些情况下,这只是让市场继续运转。
当他们转向天猫时会发现,阿里巴巴负责营销、定位消费者、处理支付和物流问题,这让店铺与消费者无缝对接,零售商和品牌现在可以专注于购物体验和与顾客建立关系。
阿里巴巴没有假装自己是零售商,也没有以任何方式参与竞争。拥有数以亿计的潜在客户,阿里巴巴还能够举办多种购物狂欢活动,直接触及中国的庞大消费市场。
作者称,像天猫这样的端口是许多美国零售商的救命稻草。多年来,即使在美国仍占据有40%的服装和65%的鞋类市场份额,时尚行业变得高度依赖中国。
许多零售商和品牌的未来增长计划取决于新市场的开发,特别是在美国时尚品牌很受欢迎的中国市场。
时装业面临的问题是,成功是季节性的。对零售业来说,另类思维至关重要,正因为如此,才迫切需要改变模式,也正因为如此,阿里巴巴的天猫商城为这个苦苦挣扎的行业带来了一些希望。
一位时尚品牌的首席执行官曾说,与天猫等领先品牌建立战略合作关系,有助于和熟悉数字技术的中国消费者联系起来。
Michael Kors在天猫上线时,其负责人也表示在中国,消费者在奢侈品消费方面正变得更加数字化,天猫是卖方与买方进行交流的完美场所。
可以说,阿里巴巴创造了一种新的购物世界秩序,使得中国庞大的消费者群体成为全球的目标客户。
“迷路的科里根”告诉我们,当世界朝着一个方向前进时,或许更好的策略是对冲你的赌注,选择另一个方向。
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