年轻就是有无限可能,解构新消费市场的年轻力量

创业邦 2020-08-06 21:57

随着收入的增加以及购物方式、购物体验的升级,我们正迎来一个消费升级的全新时代。大数据应用和消费体验创新正在迎合新的购买力,改变消费者行为习惯,催生出一个别具一格的新消费市场。

如今,中国网购人群数量和线上零售销售总额均已是美国的两倍多;中国消费者使用移动支付的比例更是任何其他国家的3倍以上。消费市场正在不断革新不断发展,市场规模的扩大化、消费方式的多样化、消费者的年轻化都在源源不断展现出蓬勃的生命力与创新力。

“新”在何处?将消费接力棒交给年轻新一代消费者

新消费不仅意味着新的消费方式、消费情景和消费体验,也代表着更多年轻的消费价值观和年轻企业在蓬勃发展。

如果说传统的消费方式只是购买商品和服务,那在新消费场景中,消费者更注重消费体验。从要求商品价格实惠,到要求商品实用性强,再到要求商品满足个人喜好需求,消费者的消费重心正在向消费体验倾斜。近六成消费者表示 “购物不仅是买东西,更是购买体验”,满足消费者的购物需求,不仅要提供符合要求的商品、更要满足消费者对购物过程以及售后服务的全方位体验需求。

与对消费体验的需求增长相辅相成的是,如今消费者的消费价值观也同样在不断升级,越来越年轻化的中国消费者群体希望通过更快、更简单、更便捷的方式来获取同样的购物体验,在这样的消费需求下,“社交+购物”模式应运而生。科技进步带来的社交媒体的蓬勃发展,极大地为人们快速获取信息提供了便利。年轻不意味着冲动和莽撞,对于年轻消费者来说,社交化购物更为更加成熟更加理性,在线上+线下的双重社交场景下,通过社交媒体获取商品信息并完成购物流程已经成为他们对于消费方式的首选。

“新”在何处?新消费企业如何打造新消费时代的新模式

在新消费时代,简单地做好商品质量把关已经无法满足消费者日益丰富的消费需求,企业想要迎头赶上新消费浪潮,还需要精准打造自身品牌,吸引更多消费者来买单面对对传统意义上的品牌忠诚度更低的年轻化消费群体,如何敏感地把握住这一机会,吸引他们并与他们建立有效有意义的联系,将成为企业在新消费时代需要思考的重中之重。

与此同时,对于企业来说社交媒体的功能也从单纯的营销工具逐步向销售平台转变。企业也应当适时转变观念,结合自身领域及发展方向、通过社交媒体聆听消费者的需求、获取对产品及服务的改进灵感。“社交+购物”模式蓬勃发展的趋势,能为企业带来高流量与高收益,同时也给企业发展带来相应的挑战,如何玩转微店和直播、如何经营私域流量、如何在社交平台实现一键购买,对消费者而言的购物新方式,却是对企业综合实力和应变能力的大考验。

得益于互联网生态和以数字驱动为特征、数据资源为要素的数字经济蓬勃发展,在为经济增长创造动力的同时,为消费者构建了有直观体验的数字化生活,也有越来越多的消费企业将发展重心向线上平台转移。科技发展洪流下的新消费市场,既有传统电子商务不断创新发展,也有新兴服务业态不断涌现;既有主导型大企业领衔创新,也有新生代创新企业层出不穷。新技术的出现及应用不仅作为新消费市场发展的重要推动力,也支撑新消费企业源源不断地向消费者提供创新的产品、服务及体验。

国内新锐白酒品牌开山白酒一直走在“偏离传统”的道路上。他们寻找新的消费者,通过互联网社交新零售等方式,将产品销售给心态更开发的增量消费群体;他们开拓新的消费渠道,通过品牌活动和IP造势等新型营销方式,让开山白酒的品牌调性深入人心。

不同于开山白酒对品牌塑造及营销的重视,作为B2B农产品电商企业的美菜网更得益于数字化经济发展带来的消费升级,互联网的快速渗透为餐饮行业提供了新消费方式。为了满足消费者的多样化需求、解决运营管理和成本控制等问题,菜网自主研发了"两端一链一平台"模式,有效优化流程管理,降低中间成本,提高效率,降低成本。不仅带来了餐饮行业的消费升级,也推动了餐饮行业的变革。

作为领先的国际化创业创新创投生态服务平台,创业邦一直关注新消费领域的发展方向。8月27日,由创业邦主办的“2020新消费增长峰会”即将盛大开幕。

更多重磅行业陆续揭晓,敬请期待

本届线上峰会邀请到新锐白酒品牌开山白酒的创始人唐炜、在线教育新贵编程猫创始人李天驰;食品采购配送独角兽美菜网创始人刘传军以及各平台、主播及专家学者等共同探讨如何寻找下一个消费增长点,并在会上颁布备受瞩目的“2020年中国新消费增长企业榜单”。榜单围绕着“新消费增长”这一主题,重点从“创新实践、增长速度、融资情况、团队管理”四个方面对企业进行评估,并通过企业报名、问卷调查、实地走访、数据分析等形式综合评选出最终榜单。

新方式、新领域、新方向

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