周航:是什么阻碍了你的「洞见」?

周航 2020-11-25 13:43

编者按:本文来自微信公众号还是不举手就发言(ID: JustBB2),作者周航,创业邦经授权转载。

「人挣不了认知之外的钱」。

这句话我们常说,个人、创业大抵如此。创始团队认知高度的不同,想解决问题的长度不同,解决问题的深度不同,最后获得的价值可能天壤之别。要提升自己的认知,需要一种关键能力:洞见。

■ 重要的是你的目光,不是你的所见

什么是洞见?一种看穿事物的表象看透用户本身需求的能力。创业者一般都很敏锐,每天会看到很多的信息和知识,但重要的不是所看到的,而是你的目光会穿透到哪里。诺奖得主纪德说,「重要的是你的目光,而不是你的所见」。

假设你遇到这种情况,会怎么办?回农村老家的时候,看到到树上挂满了果实,低头一看还有很多落在地下没有人拣。问农民伯伯这么好的水果为什么卖不出去,农民伯伯说说因为销售渠道不畅。

我想了想,可能会有这三种解决方案。

解决方案A:

爱心泛滥,发个推文,里面加上购买链接,转发到朋友圈,期望大家救一下果农,个人担保,绝对好吃。过两天你再发一个朋友圈,感谢我的爱心朋友们,经过大家的爱心资助,一星期之内卖了一万斤。

这种方式好不好?好,很有能量,起码以最小的成本解决了一时之急,帮助了一小部分人。

解决方案B:

这么多农村的农产品由于销售不畅,你要让它走出去,走到城市里的社区,于是你就从自己所在的社区开始做互联网的社区团购,然后直销给不同的社区。虽然打包、物流、运输的过程很辛苦,但你小有所成,也很有成就感,觉得不仅仅解决了家乡的一个问题,还是一门生意。

解决方案C:

这时,你首先思考的是,为什么卖不掉?怎么才能卖掉?

农民伯伯说,成本太高。农村没什么劳动力,把这些果子收起来,费力不少,村头收东西的小贩一块钱一斤,还不够人工钱。所以摘的越多,赔的越多。

面对这个问题,你想到如果通过互联网强大的集客能力,每次一万斤的订单,是不是可能有机会呢?当前端的需求极大的集中以后,供给就产生了。

拼多多最新市值

当你带着普世性的视角去思考,你看到的农产品就不仅仅是农产品,可能是全新的机会。拼多多兴起以后,大家对它的认识停留在「假货」、「伪劣」、「山寨」这些点上,认为它的价值就是给伪劣产品提供了一个藏污纳垢的地方。再深一点的认知,会说拼多多看到了下沉市场的机会。如果真的如此,拼多多的市值为什么能一路冲到千亿美金?所以,你能不能带着自己对产品的体验,对用户真实的观察,好好研究下用户怎么买的,在什么动机下买的?买了以后怎么用?

只有看到别人看不到的世界,才有可能做别人不做的事情。中国这么多创业者,一个新点子,可能同时会有一千个人跟你一起想到,其中一百个人准备动手,十个真干,最后只有一个干成。也有可能别人试过了,觉得从成本效率来看不值得看。这才是真相。

■ 带着婴儿般的好奇不停追问

很多人说谁不想拥有洞见呢,问题是怎么拥有呢?

很遗憾,洞见是一种很稀缺的能力,没有放之四海而皆准的公式。这里,我分享下我一般会怎么思考一个问题,让自己获得洞见。

前两天,我在朋友圈写了一句话,「如果一个创业者同时保持着这样的气质:婴儿般的好奇,少年的勇气,成年的老到,该是多么好」。我们会拥有「老到」、拥有勇气,但走着走着就丢了婴儿般的好奇心。

所以,洞见的第一点就是要带着好奇心不停地追问为什么,这个困惑会帮助你消解困惑。很多貌似习以为常的问题,我们经常会轻松地放过去,但是如果你带着这种好奇,甚至有点压迫感地追问下去,往往这种表面习以为常的背后,会蕴藏着惊人的发现。有一本书叫《学会提问》,也推荐你看看。

你还可以经常做一些小练习,比如怎么理解直播电商的本质,为什么今年有直播电商这个事情?这就是直播电商终极的业态吗?未来会有别的演化吗?如果有会是什么?这个问题你可以在留言区互动一下。

想拥有洞见的另外一个建议是,去找高手。经常我遇到一个不熟悉的领域,就会去找这个领域的「高手」请教。但我并不会一股劲地夸他讲的真不错,对他的观点表示赞同。找高手不是为了试图让他认同你的观点,而是在交流的过程中有哪些不一样的碰撞。我经常跟创业者交流,但凡遇到一些挑战性的、质疑的问题,他就开始辩解。你可以反问我为什么会这么看,一旦辩解就会失去交流的意义。

卓越的人不追求别人的认同,只有弱的人才追求认同。想想你的团队为什么会产生盲区?老板想到一个方案,员工别提争论,只有点赞的份,然后开始认真学习解读、贯彻执行。你的思考高度、你的认知能力,就代表了你公司认知的高度。所以我建议,一定要努力地去找高手教练,至少是你认为在这个领域比你强的人。

■ 是什么阻碍了我们的洞见

最后,是什么阻碍了我们看穿事物的表象,去直达用户本身的能力?

这其中肯定有能力的问题,站的不够高,看得不够深,想得不够大,这是你的能力、视野、和独立思考能力决定的,更重要的是人性的弱点,不自觉地就会自我肯定、自我强化自己的观点,越相信一件事情,就越容易给自己编出一个自恰的理由,

你可能知道硅谷《坏血》的故事。年轻的伊丽莎白·霍姆斯创立了希拉洛斯,因为革命性的血液检测技术,这家公司在短短十年间成长为硅谷最具商业价值的独角兽。她本人也跻身全美四百大富豪榜,入选《时代》杂志影响全球的百大人物......

当投资人期待着这家独角兽公司成长为下一个苹果时,才发现一个真相:独角兽的成长是靠谎言堆砌而成的。一个投资人信了,后面一个投资人也信了,人们看不懂,但不否定技术的创新,更不愿意放弃挖掘到下一个苹果的机会。于是,这家公司的背后汇聚了一批豪华阵容的董事会成员——美国前国务卿乔治·舒尔茨、亨利·基辛格,媒体大亨鲁伯特·默多克,甲骨文创始人拉里·埃里,传奇创投家唐纳德·卢卡斯…… 直到骗局揭开的那一刻。

聪明人也会因为「太自信」犯错,人性使然,我们不愿意以否定自己放弃一个大的机会。

有句话说,我们可能不比别人聪明,但是要比别人更有自制力。不管是投资还是创业,都是一场人生修炼,要不断地克服自己的弱点,这对人性来讲真的是一个特别大的挑战。反过来想,别人不认同你,又怎么样呢?你能不能私底下继续思考想清楚那些未解的困惑。所以我身边认识的人基本都是脸皮厚的人,越脆弱的人越敏感,反而越在意别人怎么看他。

■ 写在最后

创业,往往会从浪漫的「看到」开始。当你下一次看到一个新点子的时候,希望你多多问问自己几个为什么,在跟别人交流的时候,也不用过于着急让别人认同你。

最近我特别喜欢一句话,「如果我们产生了一个观点,则必须要思考清楚这个观点不成立的条件」。当有这种意识以后,你也可以用这个方法去思考自己的点子,用另外一半的思维系统问自己,如果这个观点错了,它为什么是错的?只有把为什么可能是错的这个条件想明白了,那个事才可能成立。

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