买卖二手家具是一种甜蜜的负担?离去掉“负担”只差登录「Kaiyo」

2022-05-06
二手家具有什么不好呢?

前不久,一家专门卖二手家具的美国公司「 Kaiyo」拿到了3600万元美元的融资。

经历了在纽约的五次搬家后,Alpay Koralturk终于受够了。

Alpay Koralturk在2008年毕业于美国卫斯理大学,期间完成了计算机、数学、经济学三个专业的学习。由于Alpay Koralturk和他的妻子一直对可持续发展行业充满兴趣,2014年,在搬进新公寓时,他们决定购买二手家具来装修。

但过程并不是那么顺畅,Alpay Koralturk觉得明明是一件对地球和租客都好的事,为什么实践起来这么麻烦。从选购时找不到一个能提供大量商品的平台,到商品本身的安全问题,再到平台配送的成本高、时间长,难道没有一种更简单的渠道来买卖二手家具?

此时,Alpay Koralturk还是Gram Games的联合创始人兼CEO,Gram Games于2014年8月被社交游戏公司Zynga收购,Zynga曾在Facebook游戏Top10中排行第六。

前公司被收购后,2014年10月,Alpay Koralturk在美国加利福利亚成立了「 Kaiyo」,定位是一个二手家具在线交易平台。

目前,用户可以在Kaiyo上购买和销售Restoration Hardware、Design Within Reach、West Elm、Room & Board等品牌的二手和环保家具,交易完毕后,Kaiyo会在几天内完成交货。

考虑到消费者都非常希望能看清二手商品的使用痕迹,Kaiyo平台放弃了其他平台依赖库存照片或卖家提供的照片的做法,选择将商品收回后对实际出售的商品进行高分辨率摄影。

Kaiyo官网

这就使得消费者在Kaiyo平台上的体验感与其他大多数平台不同,买家可以在Kaiyo平台上随意放大,清晰查看到家具上所有划痕和缺陷。保证消费者所见即所得,减少了平台的退货率。

此外,在Kaiyo平台上,所有的物品在交付前都经过专业清洁并储存在其控温仓库中。Kaiyo在制定价格上有自己的专有算法,专门来识别和推算商品在市场上的潜力。

以往消费者在线上购买家具后,考虑到供应链和配送问题,物品的等待时间可能长达14到16周。而Kaiyo向消费者保证,自己的产品从线上的挑选到线下的配送全部由Kaiyo来承担,当购买者在同城时,Kaiyo甚至可以在短短几天内就将家具送到消费者手上。

对待在Kaiyo平台上出售自己家具的人,Kaiyo不仅上门取货而且会在预估完价格后给出售者支付相应的现金

Kaiyo的配送车

随着千禧一代购买二手衣的风潮,越来越多人对二手家具的接受度也在慢慢升高。加上2020年受疫情影响,人们在家里待的时间变长,家具市场迎来新的增长点,根据最近的一份报告显示,2020一整年美国家具和电器市场的支出从3730亿美元增加到4040亿美元。

二手商品的交易除了有环保上的考量,疫情后,随着经济环境的不确定性因素增多,人们还变得更加在意商品的价格。

加上消费者们开始厌倦社交媒体时代里流行商品被大规模生产的模式。大家越来越不喜欢从Instagram复制粘贴别人的公寓风格,更多的年轻消费者开始寻找稀有或独一无二的家具商品,越来越多的企业抓住了这一代人的消费习惯,二手家具市场就是其中的一匹小黑马。

预计在未来几年内,二手家具市场还将变得越来越受欢迎。根据Statista预测,从2018年起算,到2025年,美国家具转售市场将增长70%。

Kaiyo的创始人Alpay Koralturk表示,从高端古董到一些知名新品牌,整个二手家具的需求都在增加。去年,Kaiyo网站中有68%的买家是首次购买者。

在过去两年中,Kaiyo不断优化自己的平台服务,对比2020,2021收入同比增长超过100%,目前Kaiyo拥有数十万注册用户和160多名员工。

Kaiyo最新的B轮融资由Edison Partners领投,老股东Moderne Ventures、Lerer HiPPeau和Max Ventures继续加资。Alpay Koralturk表示,这轮融资的目的是加速Kaiyo的发展,走出加利福尼亚,将市场进一步扩大,满足消费者对二手家具不断增长的需求。


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