编者按：本文来自企航新加坡，创业邦经授权转载。
出海企业如何才能快速、高效地组建合适的当地团队？
本篇文章聚焦新加坡人力资源概况，详细解析出海新加坡的企业组建团队的全流程，在公司起步和发展的道路上，助您一臂之力。
新加坡的人力资源二三事
01
新加坡劳动市场概况
2022年，新加坡劳动力市场继续改善。根据新加坡人力部发布的《2022年第一季度劳动力市场先期报告》，今年第一季度，新加坡总就业人数增加了4万1100人，就业总人数达到369万人 。
新加坡在2021年全球人才竞争力指数排行榜上排名第二，仅次于瑞士。2022年世界排名前十五的大学中，有两所位于新加坡——新加坡国立大学和南洋理工大学。去年，即使在疫情之下，新加坡当地的应届大学毕业生的就业情况也并未受到过多影响，有84％学生在毕业半年内找到全职工作。
02
完善的工作签证政策
为助力企业引进国际人才，新加坡提供面向不同人才的准证。
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新加坡外来人员/海外雇员准证种类：
►就业准证（Employment Pass）：
主要面对高级技术水准的全职雇员、专业岗位、管理岗位，候选人月薪需要在4500新币以上，有固定雇主。
►创业准证（EntrePass）：
提供给符合条件的海外企业家，包括致力于在新加坡创办和经营有风险投资支持的企业或拥有创新技术的企业。
► 中等技术准证（S Pass）：
面向中等技术员工。候选人月薪需要在2500新币以上，并符合某些技术评估标准。
更多详情可前往新加坡人力部官网www.mom.gov.sg查询
03
吸引全球科技人才
为了吸引全球更多科技英才，新加坡政府于2021年1月开始发行新加坡科技准证（Tech.Pass），并推出了Tech@SG计划。
►科技准证（Tech.Pass）:
该准证旨在吸引来自世界各地经验丰富、并在已成熟或快速发展中的科技公司工作的创始人、领导人和技术专家来到新加坡。该准证的有效期为两年，持有科技准证的海外人才能够在新加坡灵活参与部分活动。例如创办和经营公司，成为一家或多家新加坡公司的投资者、雇员、顾问或董事，指导初创企业，或在当地大学授课。
► Tech@SG计划 :
该计划旨在助力符合条件的公司，减少他们申请就业准证（Employment Pass）时被拒绝的风险。
符合条件的公司将获得：
·针对被聘为企业在新加坡核心团队的外籍员工，企业可在2年内申请获得至多10份就业准证。
·上述通过Tech@SG计划获得的就业准证都将得到一次续签。（每次续签有效期最长为三年）
04
培育科技人才
新加坡政府也高度重视人才培养和技能培训。政府推出的技能创前程（SkillsFuture）计划帮助国民提升技能或学习新技能，而该计划中的加快培训专才计划（TechSkills Accelerator）则为科技从业人员量身定制 。
5 步快速组建海外团队
STEP 1
建立雇主品牌
图片来源：Unsplash
塑造品牌海外形象：企业不仅要打造国内的品牌形象，还需要在海外建立起独特的雇主形象，从而更好地吸引当地优秀的候选人，增强企业竞争优势。
搭建英文官方网站：持续更新最新商业资讯，构建简历投递渠道。
海外职业平台建立账号：在领英、Glassdoor、Indeed等招聘平台发布和更新雇主和岗位信息，确保信息的即时性。
制定公司业务/企业文化宣传方案：确保有制作精良的公司宣传手册或宣传片可以分享给候选人。
优化候选人面试体验：对在职员工丰富的“故事”进行梳理和宣传，为候选人创造正面直观印象，协调人力资源和业务部门详细介绍企业的义务。
STEP 2
选择优质的招聘服务供应商
图片来源：Unsplash
厘清公司招聘需求：了解公司的招聘量、紧急程度、所需职能和职位，了解供应商的专长和过往交付情况，参考其过往成功案例。
做好品牌形象建设：规模较小的公司可以通过第三方强化品牌，塑造品牌形象，建立品牌影响力。
STEP 3
把控招聘流程
图片来源：Unsplash
在招聘流程上，出海企业的招聘和面试要跟着国内的流程走。同时必须满足4E标准：
Efficient --流程效率高
Effective -- 流程效果好
Experience -- 候选人在整个流程中有良好的应聘体验
Equitable -- 流程要做到公平公正、无偏见
确保候选人面试体验：控制好面试流程的时间，确保候选人了解公司的期望和愿景，回答候选人对公司的任何疑问。确保应聘者在面试中能轻松地与招聘人员保持联系，并拥有良好的面试体验。
STEP 4
多方了解 找到最合适的人才
图片来源：Unsplash
了解当地薪酬水平：出海前要提前了解新加坡市场的薪酬水平。尽量提供行业内有竞争力的薪资，不要落后于市场平均水平。
确保员工福利：年假、病假、医疗保险、医疗补贴、免费午餐、健身等。
最优秀的人不一定合适：确认候选人的求职动机，要找到合适的人而不是最优秀的人。
平台和项目也很重要：技术候选人的手中通常都会拿到不同的Offer，除薪资外，他们也很看重平台和项目本身，是否会为自己的综合实力增值。
STEP 5
文化与沟通
图片来源：Unsplash
调整期望：出海公司要适当调整期望，了解中新两国在加班文化方面的差异。譬如，中国就业社会强调逐梦要靠拼搏，而在新加坡，则会优先考虑劳动者的权益，并没有全面推行加班文化。
语言和融合：在有海外同事在场的会议中，尽量使用双方都掌握的语言沟通。
双向沟通：给予面试候选人或商业合作伙伴发问的机会，通过进一步的沟通，加深双方的了解。
适当放权提升效率：与“总部”沟通有时可能会伤神。管理层在合适的时机，适当放权可以构建充满活力、更富有效率的工作氛围。
人才本地化：提升企业海外员工本土率，有助于企业深刻理解本地市场需求，也可加速在东道国的本土化进程。
中国企业在海外建立团队的过程中难免遇到一些困难与挑战，但随着出海的企业在新加坡的本土化进程加速，中企也在不断提升品牌形象建设，运用多样化的平台和资源进行高效运营，使收益最大化。
文章内容来源：
Page Group和BIPO新加坡在2021年出海课堂的演讲内容
新加坡人力部Ministry of Manpower 官网
参考文章：
头图图片来源：Unsplash
Singapore Ministryr of Manpower, Report: Labour Market Advanced Relaese First Quarter 2022.
https://stats.mom.gov.sg/iMAS_PdfLibrary/mrsd-LMAR-Q1-2022.pdf
QS世界大学排名 2022
https://www.qschina.cn/university-rankings/world-university-rankings/2022
联合早报，去年大学毕业生全职就业率增至84％
https://www.zaobao.com.sg/realtime/singapore/story20220216-1243298
联合早报，全球人才竞争力指数排行榜 我国重登第二仅次于瑞士
https://www.zaobao.com.sg/news/singapore/story20211020-1204959
Ministry of Manpower, Report: Labour Market Advanced Release First Quarter 2022.
https://stats.mom.gov.sg/Pages/Labour-Market-Advance-Release-1Q-2022.aspx
企航新加坡，【出海指南三部曲干货集锦】打造高效海外团队
https://mp.weixin.qq.com/s/l0pUBHtjcz9kZcHvHNpVxA
新加坡经济发展局官网，
https://www.edb.gov.sg/cn/why-singapore/world-class-talent.html
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