这个618,我把钱花在了线下

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购物节又回到了最初的样子

编者按:本文来自微信公众号 驼鹿新消费(ID:tuolu360),作者:秀珍,创业邦经授权发布,头图来源摄图网。

618,这个由京东创造的购物节品牌符号,经历了十几年的发展演变,已经成为一年一度、全网关注、覆盖线下线下的重要促销节点。

不过,对于现在的618,在行业端和消费端却是不同的局面。在行业端,平台们喊出了“史上力度最大”、“历史最卷”这样的豪言壮语,各大电商平台甚至承包了各大主流APP的开屏广告,竭力营造狂欢促销的气氛。

但在消费端,用户却有截然不同的反馈和体验。

最近,驼鹿新消费和几位消费者聊了聊。他们的年龄在24岁到35岁之间,来自不同的行业和职业,对于今年618的体验,有的表示“没钱”,有的直呼“翻车”,还有的把钱花在了线下。

以下是他们口述的618故事。

“谢邀,没钱,不买”

可乐|29岁|上海某行政主管

看见妹妹给我发来的618“作业”,我觉得十分搞笑,为了省那几块钱,每天都要去领券,领补贴,为了凑单,前两天还要来找我,让我在网上逛逛,多少买点跟她凑个单,我就直接回给她6个字“谢邀,没钱,不买。”

我是一家小公司的行政主管,月薪不过1万块,刨去在上海的房租,每个月还要还个老家的房贷,我跟老公两个人省吃俭用,是年轻人里最“抠门”的了,所以我不会为了那点优惠去花个千八百买一堆东西。

过去几年里,我网购的次数不算多,去年淘宝发布的年度账单,我一年消费了近3万,是最多的一年,主要是去年老家新房装修添置了一些商品,之前都没有超过1万,因此无论是618也好,双十一也好,除了那段时间必要购买的商品,我们基本不会为了活动特意囤货。

作为多年的省钱一族,我心知越“省”越花钱,真正的省是直接不买,不是为了省优惠而买。而且我发现现在活动非常多,无论是线上还是线下,打折优惠是常事,原价的商品才不好买。

不过我听说今年618优惠力度很大,妹妹用几乎半价的价格买了原价的东西,我会看看自己需要什么再买,不需要的绝对不买!

今年618,我最大的收获是在线下

王艾|30岁|外企某职员

前两天过周末,我和老公、孩子去商场逛街,我发现我找到了“宝藏”,因为线下的618活动非常多。

在商场一楼,有不少美妆品牌的专柜,销售们热情的跟我打招呼。经过雅诗兰黛的专柜逛了逛,占地不大,最多8平米,但是挤满了人。销售给我介绍了几款护肤品,还给我试用了好几款,同时告诉我部分商品现在有活动:买一送一,满减,积分抵现,送试用装等等,活动力度丝毫不小于线上。

我买了一款雅诗兰黛的“樱花水”200ml正装,和雅诗兰黛天猫旗舰店推出的618活动优惠一样,都可以送100ml的2瓶,网上活动价与线下售价相同,都是900元。但是线下专柜这边还可以通过积分抵现,一下子减免了135元,又让我加企业微信,还给我多送了几个小样,非常划算。

在兰蔻专柜这边,618活动是粉底和防晒用品八五折,也送小样,比如买30毫升,会送20毫升的小样,也非常划算,其他美妆品牌同样也都在做活动。

在过去,去商场里逛线下店,我常常会躲到一边偷偷搜索商品在网上的价格,比起线上各平台常常算不过来账的优惠规则,现在连销售都会主动建议我和网上比价,加上最近618的活动,销售员拿出计算器直接给我算出最后的实付价格,我在线下尝到了没有套路的实惠。

“剁手”的快乐背后是“任务超人”

圆圆|26岁|国企员工

没有结婚,没有孩子是我最大的自由,虽然月薪5千,但是在我这个三线城市工作稳定,吃住都和父母一起。常常在工作之余“买买买”,和同事一起“剁手”是一件快乐的事。以下是我本次618的“战果”(尚未结束):

淘宝与天猫:烘干机、电动牙刷、短袖T恤、内衣、沐浴露、洗发水、女裤、面膜

京东:电动牙刷、按摩仪、加湿器

拼多多:抽纸、卷纸、消毒液

抖音:袜子、洗衣液、拖把

在618活动开始时,我已经做好了各个平台的优惠“功课”,同事送我外号“任务超人”。

比如在京东,最基础的是平台推出的满减优惠券,除了满299-50、满200-20、满50减5这些自动满减的优惠券,还可以每天在京东抽3次红包领券,每天参加“全民拆快递”活动领取红包等,支付时额外领取“京东支付”的支付券,另外还有限品类券,加上平时做任务领取的京豆也可以抵现,然后再看看是否有参加京东“百亿补贴”活动、京东Plus会员优惠等等。

另外,淘宝天猫的规则更多,除了和京东一样有满减券,还要注意,不要把淘宝和天猫店的商品放在一起结算,因为两个活动的优惠是不同的;通过满减、店铺优惠、88VIP专享折扣、购物券、淘金币、红包、首单礼金等等计算出最优惠的价格。

由于618最后的活动大促还没到,因此我的购物节还没有结束,天猫618“超级喵运会”瓜分5亿红包的活动,每天都会在里面做任务赢红包,等最后(6月16日7点-6月18日22点)统一开奖;京东“全民拆快递”活动和天猫任务差不多,“快递”会在6月18日晚8点兑现红包抵现金,作为一个“任务超人”,错过一个折扣,都是一种损失。

“让我比价,可是我找不到对象”

阿东|38岁|个体经营者

我一直在思考一个问题,既然这么多平台都说自己是全网低价或者买贵必赔,那除非所有平台的价格都统一,不然肯定会存在买贵的现象。

想着这个问题,本次618,我在淘宝百亿补贴和京东百亿补贴内随机测试了两个品牌的产品,却有了一个意外的发现。

在京东,海尔有一款冰箱参加百亿补贴,型号为:BCD-515WLHSSEDS9,我用这款去淘宝百亿补贴界面搜索,同时咨询人工客服,得到的结论是,淘宝目前海尔冰箱515升参加百亿补贴的型号为BCD-515WDPD,我再用海尔冰箱515升或者BCD-515WDPD回到京东百亿补贴搜索,得出的结论是,百亿补贴暂无此商品,同时为我推荐了其他商品。

除此之外, 在淘宝,TCL有一款电视机参加补贴,型号为: TCL雷鸟75雀5,和之前同样的搜索,在京东百亿补贴中,并未搜索到该型号的产品,再用京东为我推荐的一款TCL雷鸟65英寸雀5,回到淘宝的百亿补贴界面中也搜索不到。

不得不说,在平台推出的百亿补贴与消费者之间,还藏着品牌商们的“小心思”,为了参加百亿补贴,同时又为了避免“买贵必赔”,商家们也是绞尽脑汁为自己多“省”点钱。

短视频、直播间“掏空”我最后的钱袋子

小水|24岁|职场新人

好不容易发了工资,全花完了。

朋友们可能不知道,最近一段时间在小众爱好拍立得摄影中,出现了“相纸荒”。在过去几年,拍立得一次性成相相纸被许多人吐槽太贵,因为一张相纸就要3.5元左右,可是在最近一段时间,拍立得相纸已经涨到7元左右一张,因此在淘宝、天猫、京东等品牌自播直播间抢3.5元低价的相纸成了我每天的功课,尤其是这次618的活动,力度比较大,我就更不能错过了。

直播间的火爆是在我刚步入大学校园时火的,时间多、闲钱多使我们寝室室友们一起陷入主播的呐喊声中无法自拔,于是和我快退休的妈妈有了共同的爱好——直播购物,那时候,我们几个室友最快乐的就是听着主播“321”抢券、购物、秒杀。

近两年,直播发生了一些变化,达人的价格并不常是最低价,往往直播间自播也有不少的低价,以及常常会有赠品配送等,24小时虚拟主播的出现更是让商品的原价只是成为一种标签,打折、促销成为常态。

喜爱刷短视频的我,有时会刷着刷着会出现直播间、或者有购买链接的短视频。它们就像我肚子里的蛔虫,知道我现在需要什么,哪怕我只是有这个想法短期还不会买,它们也会提醒我。比如前两天我多看了几个露营的视频,抖音一直推送我露营车的视频,直到我昨天买了,这类视频终于不再出现在抖音里。

如果说京东、淘宝等平台是在我想买东西的时候主动掏钱包,那么抖音这类短视频购物的电商平台就是在我休闲娱乐时也要提醒我:该买东西了。

消失的平台忠诚度

常春|35岁|自媒体宝爸

自从当了爸爸之后,“唯价格论”成为我在线上购物的第一要义,所谓的“平台忠诚度”无非取决于在哪家的产品够便宜。尤其是京东今年都开始百亿补贴了,我就知道,不止是我,大部分的网民对平台的忠诚度在逐渐消失,这才倒逼着所有平台都加入这场价格战。

对于商品质量、服务、快递等问题,都是排在价格之后,我认为,这在短期有利于我们消费者买到物美价廉的商品,但长期,我们已经担心品牌是否正品、服务售后是否会出现不可预知等问题。

宝宝的第一罐奶粉是在天猫官网购买的,原价不打折:219元/400g,后来听别的家长说,他们的奶粉都是在各个平台比价后购买的,有时候一罐奶粉可以便宜好几十。于是,为了宝宝寻找价格最实惠的奶粉,是我现在每天都会打卡的任务。目前我已经在618期间囤宝宝两三个月的奶粉量,因为618的活动力度确实会比平时便宜许多,纸尿裤也买了十几包。

如babycare皇室牌纸尿裤,孩子用的XL码原价4.75元一片,但是1元多至4元的单片价我都买过,且常常能抢到半价左右的纸尿裤。如品牌官网店有试用装优惠,天猫、京东、京喜专区等也会时不时发出专享优惠券。

母婴用品是购买率非常大的品类,不仅如此,复购率也高。如奶粉、纸尿裤、纸巾等等,各个品牌以及各个平台都会经常搞促销。在京东App的百亿补贴界面,母婴好物类仅排在第一的电脑数码后,补贴力度也非常大。除此之外,为了购买一张某品牌的宝宝餐椅,我对比了天猫、淘宝、京东、抖音直播间,发现实付价格会差个几块钱,但是抖音直播间会送更多礼品,于是在直播间下单了。

(应受访者要求,文中可乐、王艾、圆圆、阿东、小水、常春均为化名。)

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