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你可能已在各类报道（包括《财富》情报）中读到相关内容。或许你或身边朋友已受到影响：人工智能已在改变工作模式，尤其是招聘与解雇方面。其对劳动力市场的影响最为显著。
作为AI应用的发源地，科技行业如今正面临自身员工被其参与创造的技术取代的局面。企业急于将AI整合到从云基础设施到客户支持的各个环节，因此在软件工程、IT支持和行政职能领域缩减人力。
AI驱动的自动化加速了科技行业裁员，据统计受影响员工高达8万人。仅微软一家就计划裁员1.5万人，同时承诺投入800亿美元用于新AI项目。
不过，劳动力市场情报公司Lightcast带来了一线希望。非科技岗位中，要求具备AI技能的招聘薪资正大幅上涨。Lightcast基于对13亿份招聘信息的分析发布的《Beyond the Buzz》报告显示，这类岗位薪资高出28%，平均每年多收入近1.8万美元。
该研究凸显了科技与非科技领域招聘的分化：科技岗位对AI技能的需求虽仍旺盛，但AI相关岗位在IT和计算机科学领域的占比已从2019年的61%降至2024年的49%。这表明，随着AI承担更多工作，传统科技岗位正持续收缩。
01.AI需求向科技行业外爆发
Lightcast的研究表明，AI并未抑制就业前景，反而在更广泛的经济领域分散机遇。2024年，超半数要求AI技能的岗位来自科技行业之外，这与前几年人工智能仅局限于硅谷和计算机科学实验室的情况形成了根本性逆转。
营销、人力资源、金融、教育、制造业和客户服务等领域正快速整合AI工具，从生成营销内容的生成式AI平台，到优化供应链和招聘的预测分析引擎。
事实上，自2022年以来，IT和计算机科学领域之外、提及生成式AI技能的招聘信息激增800%，这一增长由ChatGPT、Microsoft Copilot、DALL-E等工具的普及推动。营销、设计、教育和人力资源是AI应用增长最快的领域，每个领域都在适应新工具、新工作流程和新价值创造方式。
Lightcast研究、创新与人才洞察副总裁Cole Napper在接受《财富》采访时表示，他惊讶于招聘信息中AI技能爆发式增长对行业的影响缺乏明显规律，而艺术领域竟位居榜首。
02.AI技能需求旺盛
对广大劳动者而言，掌握AI技能正成为当下最划算的技能投资之一。具备两项及以上AI技能者薪资更高，招聘薪资溢价达43%。
据Lightcast《2025人工智能指数报告》，2024年有超6.6万份招聘信息明确提及生成式AI技能，较前一年增长近3倍。大型语言建模是第二大常见AI技能，出现在1.95万份招聘信息中。提及ChatGPT和提示词工程技能的招聘信息分别位居第三和第四。
客户支持、销售和制造业等领域报告称，具备AI技能的员工薪资涨幅最大，因为企业急于自动化常规职能并借助AI获取竞争优势。
AI营销服务公司Thoughtlight创始人Christina Inge在给《财富》的消息中表示，AI不仅在自动化重复性工作，还成为熟练掌握AI的员工提升自身企业价值、超越同行的工具。例如，销售岗位人员可利用AI开展更精准的沟通，加快成交速度，客服岗位亦是如此。
Inge称：“熟练掌握AI的客服人员知道如何解读AI输出结果、编写清晰提示词，并在流程偏离预期时进行问题排查。这种人类判断力与AI熟练度的结合稀缺且价值高，值得更高薪资。”
在营销和科学等领域，即便掌握单一AI技能也能带来可观回报；而技术岗位则更倾向于招聘具备高级机器学习或生成式AI专长的专家。
关键是，最受重视的AI相关岗位不仅要求技术能力。雇主青睐复合型技能：沟通能力、领导力、问题解决能力、研究能力和客户服务能力跻身AI相关招聘信息中十大热门技能，与机器学习、人工智能等技术基础能力并列。
研究指出：“尽管生成式AI在写作、编码等任务中表现出色，但在AI时代，管理、创新和复杂问题解决等人类独有的能力正变得更加重要。”
03.赢家与输家
新的影响正逐渐显现。岗位易被自动化的科技从业者面临被取代的风险，除非他们能快速转向融合业务、技术和人际技能的新兴领域。与此同时，数百万非科技行业劳动者有望将基础AI素养转化为新岗位或薪资增长。如今，竞争优势属于那些能灵活结合AI能力与人类判断力、创造力和商业洞察力的组织与专业人士。
对企业而言，风险显而易见：将AI视为孤立技术专长已成为劣势。成功的企业正投资于全企业AI能力建设，提升营销团队、人力资源部门和财务分析师的技能，打造面向未来的员工队伍。
AI或许给硅谷企业董事会带来动荡，但它的经济红利正快速流向各行各业的劳动者和企业。对那些能够适应的人而言，AI技能不是失业的预兆，而是获取更高薪资和新职业机遇的通行证。
不过，研究未明确薪资增长集中在哪个收入层级，因此Napper认为可能存在一定压缩效应，即高薪科技岗位逐步减少，低薪岗位薪资略有提升。
Napper表示，招聘信息中提及AI技能的趋势在过去几年爆发式增长，预计这种趋势短期内不会放缓。他指出，“安于现状的代价”包括显著薪资削减。他补充道，Lightcast计划发布后续研究，探讨这一趋势对收入阶层的哪一部分影响最大。
原文来源于：
1.https://fortune.com/2025/07/27/artificial-intelligence-skills-18000-salaries-28-percent/
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