北京，2026年5月—— 2023年底，一位在百度和阿里深耕了十五年的AI产品人，带着团队研发的营销工具来到义乌做会销。她叫刘霏暄，曾经身份是百度AIGC业务总经理，曾从零到一打造过服务300万创作者的智能创作平台、引领文生视频AI创作模式、操盘过亿级收入的创新产品。她来义乌，原本只想卖掉几套SaaS工具。
但义乌的老板和老板娘们给了她一个与预期完全不同的反馈。
"他们跟我说，AI如果这么强，能不能像我们坐在店铺里一样，在手机上就能快速获得精准客户？什么都不用操作。"刘霏暄回忆道，"这些老板老板娘不会操作手机和电脑，但他们懂自己的产品、懂客户的需求、会外语、会交流。"
十五年的技术积累，只为回答一个问题
刘霏暄的职业生涯，几乎完整覆盖了中国互联网从PC时代到移动时代再到AI时代的技术演进。
2005年，她从北京信息科技大学电子信息工程专业毕业，加入拓尔思（300229），从海量数据检索、文本分词聚类算法做起，这是中国最早一批NLP技术的工程实践。随后进入淘宝广告团队，参与直通车广告算法和搜索广告算法的开发优化——这让她第一次深度理解了"用技术匹配供需"的商业价值。
2011年加入百度后，刘霏暄经历了从工程师到产品负责人、从部门经理到事业部总经理的完整蜕变。她做过搜索推荐算法、从0到1搭建了百度推荐系统内容理解体系（团队从10人扩展到150人）、重构过搜索商业化排序策略推动商业收入翻倍。而在百度AIGC业务部担任负责人期间，她打造的智能创作中心渗透了90%以上的平台创作者，推出的"度加"AI产品覆盖百万用户、流量超200亿。
"百度这些年让我最受益的是一个思维习惯：遇到问题先想，能不能用AI把它自动化、规模化。不管是搜索推荐、内容创作还是商业变现，AI的本质不是'帮人做得更好'，而是'替人做完'。"刘霏暄说，"这也是为什么义乌老板那句话击中了我——他们不是在问'能不能帮我'，而是在问'能不能替我'。"
北京大学光华管理学院的EMBA经历，则为她补上了从技术视野到商业格局的最后一块拼图。
义乌之行后，刘霏暄花了三个月时间系统调研外贸行业，跟外贸业务员聊、跟工厂老板聊、跑展会、跑产业带。"最终我确信，唯一能解决问题的就是Agent——让AI不再是需要人去操作的工具，而是能代替人去完成整个获客闭环的智能体。"
2024年4月，数之美科技（百雀智能）正式成立。两年后，这家公司已成为国内唯一能做到AI精准询盘交付的企业，获得国家高新技术企业认证、北京创新型中小企业认定，以及多项AI贸易领域的核心专利。核心团队成员来自百度、字节跳动、腾讯、阿里巴巴等头部科技公司。
"10条线索，救活了一家工厂"
在百雀智能的众多客户故事中，山东建材外贸商田总的经历最能说明问题。
2025年初，田总的公司到了生死边缘：团队从十余人缩减到仅剩两人，传统平台年投入超过50万，ROI却持续走低，公司离正式关闭仅一步之遥。
"那时候每天睁眼就是成本，闭眼前还是亏损。"田总回忆，"阿里国际站上20条线索只能筛出2条有效，剩下的全是无效沟通，就像在沙漠里找一滴水。"
他用公司最后一点推广预算，在百雀AI上买了10条精准客户线索。结果出乎意料：系统自动过滤了6条无效询盘，剩余4条中3条进入了实质报价，2条进入了客户内部审核流程。单线索有效率达到40%，远超传统平台10%左右的平均水平。
更让田总惊喜的是，百雀AI帮他触达了哥伦比亚、秘鲁、越南、葡萄牙等新兴市场客户——这是他过去靠自己团队根本无法覆盖的区域。"2个人服务10个高质量客户，比10个人服务100个低质客户，利润更高、人更轻松。"
如今，田总的公司不仅活了下来，他还开始帮两位没有外贸经验的朋友做代运营——"我自己用百雀AI从倒闭边缘爬回来，知道它真的能帮到人。"
AI Agent不是工具，是"团队"
另一家胶带行业的工贸企业，则展示了AI Agent更深层的组织变革价值。
吴总经营着一家15人业务团队的胶带企业。面临的典型困境是：询盘来源分散、质量参差不齐、新人培养周期长、成单转化不稳定。引入百雀AI后，吴总设计了一套"AI询盘动态分配+激励机制"：AI自动筛选高匹配询盘，根据业务员专长智能匹配，每笔成单实时通报，按月发布排行榜。
实施6个月后的数据：团队整体成单率提升35%，新人上手周期从3个月缩短至1.5个月，AI询盘转化率达到传统询盘的3.8倍。
"百雀AI对我们来说不只是获客工具，更是团队能力放大器。"吴总说，"它让每个业务员都能快速找到适合自己的客户，让新人有机会快速成长，让好业绩被看见、被学习。建立了一个'越用越好用、越好用越想用'的正向循环。"
从"十分之一成本、十倍效果"到"智能体驱动的全球贸易网络"
百雀智能的核心逻辑并不复杂：自研TradeGPT和MatchGPT垂直大模型，让AI Agent自动完成全球采购商的精准挖掘、多语言触达、意向沟通和询盘筛选，只把聊通了的、符合外贸企业标准的精准询盘交付给客户。客户不需要投流、不需要养庞大的销售团队、不需要自己懂AI操作——AI Agent替他做了所有事。
但这套逻辑背后的战略叙事，已经超越了"一个更好的获客工具"。
"我们的愿景是构建智能体驱动的全球贸易网络。"刘霏暄说，"今天，一个外贸老板从我们这里得到的是'一支AI Agent团队'。未来，我们想让全球每一笔贸易背后，都有智能体在连接供需、消除信息差、降低交易成本。"
百雀智能把自己的路径总结为四句话：智能为擎，效果为证，客户为尺，贸易为底。这是他们对客户和行业的承诺。
行业观察：当AI获客成为外贸企业的"必选项"
在全球贸易摩擦加剧、关税壁垒抬升、传统平台投流成本持续走高的背景下，外贸行业正在经历新一轮洗牌。信息差在缩小，但效率差在拉大——谁更快、更准、更低成本地触达高质量买家，谁就能活下来，甚至活得更好。
刘霏暄和百雀智能的价值，不在于他们做了一套更先进的AI系统，而在于他们重新定义了外贸获客这件事的底层逻辑：从"人花钱买流量等人来"，到"AI主动去全球找人"。
"客户不会在乎你用了什么技术，"刘霏暄说，"他们在乎的是——我的下一笔生意在哪里。我们的使命很简单：让AI连接全球每一笔贸易。"
关于百雀智能
北京数之美科技有限公司（百雀智能）成立于2024年4月，总部位于北京，销售中心设于杭州，宁波设有分公司。公司专注为外贸企业提供AI精准询盘交付服务，是国内唯一能做到AI Agent全自动获客的企业。核心团队来自百度、字节跳动、腾讯、阿里巴巴等头部科技公司。公司已获国家高新技术企业认证、北京创新型中小企业认证，拥有多项AI贸易领域核心专利及软件著作权。
