火花思维创始人罗剑:成立一年C轮4000万美元、75%转介绍率背后的挑战和机遇

2019-05-23
火花现在成单量75%都是转介绍,我们不是特别担心花钱买用户,反正买回来会帮我不停的繁衍,或者裂变出新的用户来,这是我们新的体会。

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5月22-23日,由创业邦主办的2019创新中国春季峰会暨企业创新峰会在上海嘉定喜来登酒店召开。火花思维创始人兼CEO罗剑进行了名为《智时代的教育发展之路》的演讲。

以下为专场讨论实录,未经对方审核:

我是火花思维创始人罗剑,我们是做少儿思维小班课的,我们这个赛道没那么做,而且由于我们去年的一路快跑制造了一些假风口,在座的各位不要跟这个风了,这个风特别大,容易折了胳膊。

教育是一个体量巨大的古老行业,传统都是以“施教者”为中心的做法,我的孩子以前在线下上课发现即使是线下的小班课也是以老师为主的,所有的环节的设计不是希望以孩子为中心,而是怕孩子没兴趣。

我们其实做的事情是想改变传统的教学模式,特别是对低年龄段的孩子,我们希望变成一种以“学习者”为中心的个性化学习模式。我们可以看到英语小班开始再到K12的教育,很多机构通过技术手段赋能平台,使得能够把一些重心转移到学习者那边去,给他们提供个性化教育。

在线英语已经培育了很久的市场,我觉得今天在线学习已经成为很多家长重要的选择,再加上体验过在线教育的便捷以后,很多家长以前选择英语,今天也会选择像我们这样的公司。

火花是一个新品类,思维训练以前没有人做,我们在这个行业里面是第一批做这个事情的。第二,我们做全在线的,我们公司也很年轻,同时也面临巨大的挑战:如何告诉家长这样一家年轻的教育公司把你们的小朋友教得好?我们团队站在台前像我这样的人是没有教育背景的,但我们在幕后有很多教育工作者。

数理思维在线教学怎么能够让家长喜欢、孩子喜欢?怎么让家长买单?我们觉得需要做三个事情,第一个事情在理念上面教育家长。这一点我们目前看非常容易,因为很多家长认识到传统的应试教育的问题,不希望孩子以后学不明白再去补课,海风是正好做这个事情的,如果能够在上学之前把数理逻辑锻炼好,对小朋友是有帮助的。在孩子有趣的事上我们是下了大力气,火花解决有趣性的背后有一整套的课件设计,我们是第一家全部是动画和互动游戏做的课件,耗费了巨多金主爸爸的钱。火花做课程的有300多人,一节课大概需要花5周时间来做,包括做动画原画、设计场景、公司里还有专门针对儿童的调音师等。我们做了超强互动的学习模式,每个小朋友上课的时候都可以操作这个课件。

小朋友如果能得到关注其实也是一种有趣,我们就是做小班课,不会做大课,做小班课的同时也有竞争,小朋友可以互相的赶超,发现其他小朋友做的比他快,他可能会更认真一些。

最后一点上,妈妈在付费以后,其实更关注的事情是有效,火花怎么做有效呢?个性化学习,比如最早接触自适应的GIE考试,做的越好推荐给你的题越难,这是最传统的也是最简单路径的自适应学习、个性化学习,那仅仅是在测评方面或者练习方面。

火花做的是个性化的学习层面的事情。我们跟传统教育的不同,传统更多的是小朋友听,或者学生听老师讲课,而我们是要操作课件,我们记录小朋友和老师的所有操作,基于此采集大量的数据,小朋友每一个环节是否听明白了?华容道是用3步做出来,还是用6步做出来?火花就是做这样的匹配,在一年的时间里火花用这么多人来做课件和系统开发,也是下了很大的决心。

图上大家看看我们怎么做分层教学,这是同一堂课堂上面,4个小朋友在上同一节课,每个小朋友能力的不同,观察上面的题是不一样的,老师端可以看到每一个孩子的进度。能力强的小朋友可能做的难一些,能力弱的小朋友做的简单一些。为什么不能先测评再分班?。每个小朋友擅长的是不一样的,我们不能让小朋友整天换老师、换班级,我们做的是每堂课都个性化,我们在家长端和小朋友端设计了口碑的评估。

图上这是我们如何给小朋友知识本源的东西,什么叫立方体,给大孩子讲立方体的时候摆在那一个东西给他,为什么底面积乘高,现在五六岁的小朋友不会讲这个概念,原来由一层一层平面堆加的就是立方体,通过动画的方式,自己动手的方式操作,使他们对这个东西从具象到抽象的演变都有更深的理解。

另外,我们教传统的计算跟传统的机构和公立学校教的也不同,我们从整体认数、到数的分拆,采用转换思维的方式,小朋友对数的理解非常的深刻很容易举一反三,很容易学会100以内大的加法。

最后想分享一下我们公司理念,火花做了一年多的时间,从去年1月份上线,到今天收获了很多家长的认可,我们思维训练、低年龄段的课程有一个天然的优势,妈妈们愿意炫、秀,如果你的产品做的很好,妈妈们很愿意帮你做广告的,火花现在成单量75%都是转介绍,我们不是特别担心花钱买用户,反正买回来会帮我不停的繁衍,或者裂变出新的用户来,这是我们新的体会。

如果把教学服务做的好,你的获客成本会大大降低的,所以我们希望所有的教育机构通过做以学生为中心的教学模式,把产品力打强,用思维激发产品的强潜能,所有的小朋友都可以学的更好,让他们以后能够获得更大的发挥空间,谢谢大家。

来源:创业邦