编者按：创业邦联合谷仓学院推出【走进爆品幕后】栏目，这是第11篇文章，作者须眉科技创始人兼CEO陈兴荣 ，编辑Bonnie。
对大多数人来说“难熬”的2019年，终于过去了。
2019年异常的“冷”，死亡名单也格外的长，从电子烟到社区团购、美妆、盲盒、区块链等等。所谓的风口期越来越短，各行监管不断收紧，融资也越来越难.对于还处于创业初期的须眉而言，也是如此，面临挑战。
成功的经验总能找到规律，倒闭的理由各有不同。2020年已经到来，如何在新的一年里走好第一步，对于须眉来说至关重要。
一年很短，我们的每一步在大潮中小到可以对它视而不见。但互联网就像一条旷阔的河，大部分人只是看到了河面的平静，总有一些人不同寻常，看到河底的波涛汹涌以及伴随时间流逝裹挟而来的重大变革。对于须眉的过去三年创业，与大家分享一些东西：
一、关于赛道
创业者选择未来的目标和赛道的唯一答案就是“做熟不做生”，而须眉就是按着这个答案来推动自己的方向和赛道。虽然有点艰苦。因为我们选择的是非常困难的剃须刀行业，大家知道，剃须刀行业由于品牌集中、流派清晰、技术门槛高，供应链与人才稀缺等诸多因素，让初创企业望而却步，但是我们选择了，也坚持了，很幸运也走出来了，这是因为我们是一波成熟的创业者（这是双刃剑），我们知道我们要的是什么，在产品和市场的双重的赋能下，活了下来。
二、关于产品定义
创业初期，虽然选择了方向，但在这个方向中，你要选择切入的产品，是面对面与巨头竞争，还是反其道而行，这是个战略问题。面对充分的市场竞争和人群细分的观察，我们做出了选择，我们选择了“小众产品大众化”的便携式差异化剃须刀，场景设定在出差、商务、户外和旅行等当中，曰“男人的第二把刀”，“放在口袋里的剃须刀”等等。特别是德哥的建议，让我们更加坚决。事实上在剃须刀这个行业，想走出与众不同且能生存的道路就是必须不一样。面对世界500强的产品，我们只有做得比他极致，产品定义想得比他透彻方可有胜算。事实如此，我们是对的！
三、关于用户需求
当下，市场、场景和人群都发生了变化，那么“任何产品都值得做一次”的理论会不断的被无数的创业者去实现。为了客户画像，我们也是研究了非常久，到底我们未来的客户是什么样的一群人呢？他们又是有什么个性和需求呢？我记得德哥说过一句话：”你把现在最大量的、最好的、最经常用的产品重新设计一遍，重新定义一遍，你基本上就有八成的把握能够成功。“事实如此，当然成为小米第一把剃须刀--米家便携式剃须刀就是这么而来。
四、关于产品
这里我更多会讲须眉如何在研发上孜孜不倦，不受影响。努力与用户做朋友，让用户的槽点转化成我们做升级产品的参考和动力，这是我们今年刚上市的“米家双刀”的故事。
产品研发的尽头是用户
每一条评价都是金句
当下的产品是应该由消费者来定义的，而不是企业制造、包装好再通过广告推送给消费者。
品牌需要做的就是挖掘他们深层需求，将采集到的关键需求转化为产品。
“米家往复双刀”是剃须刀，是理容工具，更是提高生活品质的好物。现代男性的剃须生活习惯，就是“无界剃须”。用户使用产品的场景在变化，研发就要敏锐捕捉这种变化。从使用场景出发：家用、商务、出行等；从用户体验：舒适度、效率等多方面考量打造产品。
2019年年底，推出的“米家双刀”是与用户深度参与打造的产品，这种方式也是小米方法论的精髓之一。2017年米家便携剃须刀推出后，团队通过从评价、客服多部门、多平台采集、分析米粉需求，最终反馈给研发，而用心将米粉和用户需求转化到产品中，为米家双刀注入了灵魂，让这个产品除了实用，充满温度。
五、关于供应链
无论是初期还是长期，作为企业，供应链永远是创业者的生命线，在你做轻资产企业的时候，供应链对企业的重要性尤如救命稻草，供应链远比你想得重要。因为产品成功的光环，掩盖不了供应链管理的贡献。”
我们是做硬件，供应链的重要性可以排第一，否则会是巧妇难为无米之炊，但好的合作伙伴也是可遇不可求，有些不太成功的硬件公司发展的不好，往往是由于没有找到合适的供应链伙伴，把更多的时候都花在这个选择和替换的过程中，当然，智米的苏老师有一招，是在细节里找合作伙伴。找供应链不是与生俱来的，而是需要沉淀的，比如我们找的日本合作伙伴，条件是至少与我们交往上10年，建立相当的信任方可。找供应链，找匹配的供应链需要是相互了解，相互认知才可以，甚至找外国合作伙伴，你还必须了解这个国家合作伙伴的国情和经商规则，否则也是空谈。
这个时代，合作的维度已经悄悄在变化。
六、关于营销
全局思维 全员营销
沟通就是“看得懂 说得清”
从研发、生产、市场、销售端都要站在消费者角度看问题，做有效沟通。简化流程，切中要点，砍掉无用环节。
营销思维是整个产品研发运营中的最后一个环节，团队每一位成员都应拥有这种思维方式，它将贯穿所有环节，监督每个环节做出最高效的选择，才能打出组合拳，激发销售增长，团队机制不断完善，形成可持续性增长。我们须眉在努力完善我们的全员营销。
七、关于创业心态
创业确实不能太着急，七分思考，三分执行，不要速度太快、一定要沉下心来，看清本质，一定要花时间把事情做到极致。
我们这个创始团队，在个护领域做了超过15年；执行团队全部是87/90后，在运营领域经验也是超8-10年。正是因为我们所从事的事业吸引了他们。
中国的未来需要的是具备自主知识产权的剃须刀等个护品牌，那些抄袭、跟风，不投入研发的企业，虽然会是风光一时，但我相信，不会走的太远。我相信，不久的将来，我们会为全世界最有品味、最有仪式感的年轻人服务，得到他们的认同，我们就相信只要好好干，做成只是时间问题。
最后想说的是，我们做硬件的人，首先是实实在在为用户做产品，因为只有用户说好，才是真好。不满足用户需求的产品都是“耍流氓”。
个人护理在小家电领域中是上升最快的板块，好像有脱离这个领域自成一家之势。“面子工程”一定会是个未来巨大的行业；接下来，我们唯有鞠躬尽粹，踏踏实实，务实做好每一件事。
我们就关注个护这一件事，所以我们必须夯实基础，相信我们的未来不会差。
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