企业三要素

季琦 2020-01-18 12:48

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编者按:本文转自公众号季琦,转载请联系原作者。

[商业模型、执行力、应变力,这是企业关键三要素。]

商业模型

在酒店领域,专做豪华的凯悦是一种商业模型,基于经济型、国民酒店和中档酒店的华住是另一种商业模型。两种商业模型无所谓谁好谁坏,但是,两种不同模型的结果是截然不同的。如果世界上或者目标市场的豪华客群多,胜出的一定是做豪华酒店的;如果市场上经济型和中档的客群多,胜出的一定是华住。

雅高从初创期的宜必思和诺富特,到了现在以豪华和高档为主的品牌,实际上商业模型是经历了一个演变的过程。孰对孰错,要等待时间去验证。

创业公司实际上是做商业模型的创新和尝试,最重要、最关键的也就是这件事情。

选择什么样的商业模型,从一开始就决定了公司可能的规模、大小。假如商业模型错了,失败也是必然。

执行力

那么商业模型正确,是不是就能保证企业能够做好呢?不是的,还要看一个企业的执行力。

国内的几家酒店连锁,基本上是一样的商业模型,但是经营结果却不太一样,这就是执行力的差别。

执行力实际上是一个企业的组织能力。如何有效地组织资源完成某一项任务,这就是一个企业的组织能力。资源包括人力、资金、时间等。对每一个企业,在一定期间内,时间是一样的,比较公平;当投资一定的情况下,最关键的是人才。人与人之间如何组织?如何协同?如何交流和沟通?如何相处?如何纠错和批评?如何奖惩?如何提拔和任用?如何对待胜利和失败?战略能否下沉?基层的专业度如何?等等。

同样的商业模型,执行力是造成竞争力差异的关键因素。

应变力

商业模型正确,执行力强,在当今世界是否就可以高枕无忧了呢?不是的!

当今世界,充满了变化。技术的发展,打破了传统的边界。卖书的亚马逊现在是什么都卖,服务于小企业、小商业的阿里,同时也卖生鲜,也做订房。

柯达没有赶上数码的变革,诺基亚被苹果完败,这些都是应变能力不足的完美案例。曾经风光一时的传统酒店业,在新时期失去了往日的荣光和竞争力,也是应变能力不足的例子。

在一个边界模糊、充满不确定性的时代,应变力是非常重要的。而一个企业的应变力实际上就是企业的创新能力。创新不仅仅是技术上的突破和发明创造,对一个企业来说,尤其是对于有一定规模和年龄的企业来说,更多在于如何适应新环境的能力。

对于环境的变化敏感,对于关键变化和技术重视,始终充满危机感,不能躺在自己的舒服圈里。在充分了解变化之后,及时地调整商业模型,以适配新的商业环境;及时地积累人才,为新的商业模型准备关键资源;及时地研发新产品和新技术,以满足客户变化了的需求。

商业模型对应的是企业的战略能力。战略方向错了,是绝对没有取胜的可能性的。

执行力对应的是企业的组织能力。组织能力不行,再好的战略也是白费,有心杀贼,但无力回天。

应变力对应的是企业的创新能力。不具备敏锐的感知度和应变能力,在不断变动的世界里,很容易被其他维度的对手一击而败,甚至都不知道自己是怎么死的。尤其是资深行业老大,特别容易犯这样的错误。

商业模型、执行力、应变力是企业关键三要素。

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