快手终于“快”了一次

2020-09-07

快手终于“快”了一次

昨天,快手换掉了使用时长达9年的LOGO,发布全新的8.0版本,这意味着快手的品牌升级之旅正式开启。

这并非是一次简单的版本升级。

从最直观的Logo来看,新Logo保留了先前极具特色的摄像机元素,同时采用物理世界中最基础的几何图形:三角、方块、圆形来组合。据了解,这个Logo想要传达出的理念是:上部的“无限”符号代表多元世界和连接无限,下部的摄像机则代表着用视频承载世界的真实与美好。

随着新版本发生改变的不仅是品牌LOGO,品牌Slogan由“看见每一种生活”改成了“拥抱每一种生活”,从单向的“看见”变为了更具有参与感和行动感的“拥抱”,从“观察者”成长为“参与者”,加强了社区属性、互动性和人群共鸣,是从“认知”到“行动”的升级。

对用户而言,影响最深的莫过于产品主交互界面的更新。为了能给用户提供更好的消费体验,在快手8.0版本中,有兼容双列点选和单列上下滑两种浏览模式。

产品最明显的变化是,在首页“关注、发现、同城“三大Tab基础上,增加了底部导航栏和“精选”Tab,支持单列沉浸式上下滑体验。

值得一提的是,新版本还支持1080P视频上传和播放,快手成为短视频直播领域首家为用户带来1080P高清视频播放体验的产品。

这些由内到外的更新,是快手自2014年由GIF工具转型短视频社区以来,涵盖产品与品牌的最大规模升级,也展示出了快手坚持社区内容生态发展的决心与野心。

作为一款日活过3亿,覆盖用户广泛的短视频、直播平台,这次突然的大幅度调整,与快手“ 7000 万日活之前全凭自然增长”、“ 16 年下半年才建立App推广部门”的佛系形象大相径庭。

2011年初,智能手机刚刚开始普及,彼时微信、头条也才刚刚诞生,在斗图文化开始盛行的时代里,快手选择了一个很小的方向,即用手机app制作各种斗图表情包,Gif快手抓住了这一波变量。

2011年末,才上线半年的快手取得了百万的下载量,然而没有核心壁垒的快手开始意识到,依托于微博等平台所存在,随时随地都有可能被砍掉,于是在2012年11月左右开始向社区转型。

2012年11月,快手发布v3.4版本,正式从tab页转型成短视频社区。

2018年年底,快手试水电商。如今,借助直播赛道,快手成为互联网直播电商领域最重要的竞争者之一。

可说快手一直以下沉且平稳的姿态保持着持续增长,直到最近一年多时间,快手才有了较为明显的变化。

2019年6月,快手创始人宿华和程一笑向公司全体员工发布了一封站内信。“在长大的过程中,我们的肌肉开始变得无力,反应变慢,我们与用户的连接感知在变弱。松散的组织、佛系的态度,让我们寝食难安。”

宿华表示,快手将变革组织、优化结构、迭代产品,打响内部的K3战役,第一个目标就是在2020年春节之前,达到3亿DAU(日活跃用户数)。

对内,快手在加码内容建设,同时丰富直播电商和产品线。对外,与央视春晚达成独家互动合作,是他们近年来最高调的一次对外曝光,这帮助快手登顶大年初一的App Store免费榜。同时还拉动短视频行业的用户规模,在春节期间达到了9.1亿,活跃渗透率达到79.6%。

快手在开年伊始讨了个好彩头。随后又在直播电商领域大踏步前进,不仅将俞敏洪、董明珠、梁建章、丁磊等一众企业大佬请进快手直播间,还在618期间与京东“强强联手”,创下2392亿累积下单额的战绩。品牌营销作品《看见》,也因具有人情味而广受好评。

而周杰伦、郑爽、张雨绮等一众明星的加盟,更为其增加了热度与话题度。

快手一边稳住了在下沉市场的基本盘,还正在一步步打破用户心里对其“下沉”的固有印象,用户的创新让越来越多的一二线年轻人成为这个平台的用户,也成为快手创新体系中重要的一部分。

快手电商营销中心负责人张一鹏曾表示,一二线人群占了快手用户的45%。

低调的快手突然变得高调了起来,打算干什么?

中国短视频、直播行业的竞争到今天已进入新的阶段。

据QuestMobile近期发布的中国移动互联网报告显示,短视频行业的月度活跃用户已经达到8.52亿,其时长已经占据全网用户总时长份额近20%,是仅次于即时通讯的第二大行业。

快手是2020年用户时长增长最明显的企业之一,从一年前的2.7%增长到2020年第一季度的5.1%,增速在所有互联网头部平台中居第一。目前,快手全网用户渗透率达到44.7%,同比涨幅高达41.5%。

作为一个日活超过3亿的头部平台,快手到了拓宽边界的时候。

不可否认,圈层成就了早期的快手,在经历了9年的流量普惠之后,快手已经形成了稳固的、独特的社区氛围,在用户增速放缓、企业体量变得更大之后,它需要链接更广泛的群体,并且找到创新的路径以及持续保持对新老用户的吸引力。

快手的选择是不断增强平台开放度,就像晨兴资本合伙人张斐在《快手是什么》书里做序时提到的“宿华希望把快手做成一个10亿用户的产品,这就要求快手这个平台开放度要足够大,不会给自己设置很多围栏。”

事实上,快手在9年里确实突破了很多围栏,在多场景、多圈层、多地域地发展。

在内容上,用户既可以在这里追周杰伦、郑爽,也可以找到清华、北大的老师学习,也有各种乡村大舞台、各种小短剧为日常生活提供娱乐场景。

在生活上,用户可以通过直播间购买各式各样的产品,无论是服装、铲车甚至是飞机。以直播和短视频参与产业,不仅可以提高商业价值,还可以反哺平台,继续丰富内容。

在社交上,用户可以通过“同城”构建起强大的“朋友圈”,据刺猬公社报道,一位在长春的二手车商通过“同城”功能,在二三月份,每月能卖出去40多辆车;快手上基于地域和职业的“地方网红”和“货车司机”,他们的粉丝量多数在10万级,但在当地和职业圈层里,他们的评论互动、直播打赏非常积极,在一些地区,社交活跃度甚至超过微信。

目前来看,快手逐渐摆脱了此前“土”、“俗”的刻板印象,实现了看、玩、买、学等多维度共存多条路共同发展的路线,也越来越具备社交属性。

这些快手正在做的事,也让快手从主观却单向的“看见”转变为更具有参与感的“拥抱”。

未来存在着无限可能,快手可能没有边界。