耿直boy周鸿祎这次翻车翻得有点狠

2021-03-17
此次周鸿祎翻车恰好印证了那句至理名言,“天道有轮回,出来混迟早要还的。”

编者按:本文来源创业邦专栏龚进辉,创业邦经授权转载。

“互联网是有记忆的”,这句话用在360掌门人周鸿祎身上再合适不过。

近日,360搜索上了央视315晚会黑榜,被揭露为虚假医疗广告大开方便之门,只要客户给钱,就算对方没有资质,广告也能投放出去。消息一出,360搜索顿时成为众矢之的,有眼尖的网友挖出周鸿祎过去的发言,回头来看讽刺意味十足。

2016年,百度因魏则西事件而陷入至暗时刻,彼时360搜索借机营销,在给用户的公开信中表示,即日起,360搜索放弃一切消费者医疗商业推广业务,为网民提供安全、干净的搜索服务。

更早之前,周鸿祎曾承诺,360搜索将坚守两条底线,一是不做医疗广告,二是360搜索不搞竞价排名。如今,这两条底线,360搜索都已失守。对此,有网友犀利地表示,商人的话也能信?更有网友指出,360应该把公司墙上的“为人民服务”改成“为人民币服务”。

5年过去了,魏则西事件的教训或许已被搜索引擎们遗忘,在利益驱使下,360搜索将当初信誓旦旦的承诺完全抛在脑后,开始走上百度曾经的路,最终活成自己当初讨厌的样子。随着它的陋习被央视315晚会公之于众,不可避免遭到舆论声讨和反感,并将接受监管部门的调查。

提起周鸿祎,外界对他褒贬不一,是个极具争议性的狠角色,PC时代先后和金山、卡巴斯基、腾讯、百度等公司交过手,爆发激烈的口水战,这一火爆性格一直延续到移动时代,因与酷派争夺360手机控制权而大打出手。直到杀入政企安全市场,周鸿祎才变得收敛甚至佛系,一言一行都格外谨慎,不轻易与人结梁子。

他对自己的评价是不装不端有点二。不装不端指的是没架子、做自己、没心机,说白了就是活得真实,有点二指的是情商偏低,说真话往往容易得罪人。对于这种画风的周鸿祎,有人喜欢,有人感到厌烦。就我个人而言,我很欣赏周鸿祎的性格,属于典型的耿直boy,或许这正是他的独特魅力和可爱所在。

周鸿祎到底有多耿直?我列举三个例子,你们好好感受一下:

一、给00后CEO浇盆冷水

2017年9月,00后CEO李昕泽因一段采访而走红,周鸿祎对这个孩子被媒体热捧并不以为然,反而浇了盆冷水,“17岁的孩子,无知无畏,狂妄自大,做的东西没有创新也没特别的,一干媒体成人就是围观看热闹,不知道点醒他,推波助澜让孩子真以为自己很牛心态膨胀,对孩子毫无帮助,也害了孩子。”

真话往往难听,其实周鸿祎这番话是对李昕泽的善意提醒。后续事态发展的确如他所言,李昕泽的神话一天后就开始反转。这个少年的创业项目猫桌面被曝出抄袭开源项目、公司不正规,以及号称员工300多人却不付薪资等负面。时至今日,李昕泽和猫桌面早已消失在公众视野。

二、直言乐视生态是假生态

在乐视生态崩塌、贾跃亭败走美国之后,周鸿祎多次点评乐视和贾跃亭,倒不是出于他对当年乐视插足360与酷派“婚姻”的报复(他不是记仇的人,往事早已翻篇),而是乐视和贾跃亭的失败非常具有典型性,能给创业者带来教训和启发,此时周鸿祎的身份更像是操碎了心的创业导师。

2018年1月,周鸿祎在评价乐视败局时表示,绝大多数企业不是死于饥饿,而是死于欲望。在他看来,无论创业者有多伟大的梦想、多高远的志向,都不能把自己头发拽离地球,即一些商业的基本规律不能违背,无论使用再新的技术,冠上再高大上的名词,比如“生态”,都应遵循商业逻辑,商业必须要聚焦。

“乔布斯这么牛的人也做了一件事,就做iPhone,至少苹果现在还没做汽车。我承认你们老板很牛,但他再牛,拳打亚马逊,再打一下苹果,还在打一下马斯拉,我还没说完,别人是5个茶杯12个盖子,你们老板是12个茶杯2个盖子。”周鸿祎说道。

2018年6月,周鸿祎直言不讳地表示,一直认为贾跃亭的生态是假生态。“生态这个词被某一位贾先生给弄坏了,现在大家都不敢说生态这个词了。我一直认为贾先生的生态是假生态,因为生态不是一家公司的七八个事业部就能做出来的,那叫产业链。生态是在你创造一个环境里,有大的合作伙伴,有小的开发者,就像有大树有小草,有乔木有灌木。大家都能够茁壮成长。”他说道。

2019年4月,当被媒体问及如何看待有人把自己与贾跃亭相提并论,周鸿祎急忙为自己辩解,“你们可以说我像任何人,但绝对不像贾跃亭。”他直言,真正的生态首先确保自己的核心产品做好,其次带动周边也做得很好。

“乐视做的事情,不叫生态,叫产业链通吃,什么都想自己做,这是完全不同的。”在周鸿祎看来,一家公司不要产业链通吃,核心技术和产品自研就行,产业链其他环节可以通过投资方式进行布局。他坦言,小米生态链模式可能更适合360。

三、大方承认360手机凉凉

2019年10月,周鸿祎在谈及360进入政企市场的初衷时表示,不是为了和同行做同质化竞争,最终是为了抵御国与国之间的APT(高级持续性威胁)攻击。不过,让他略感无奈的是,总有人不相信,外界总担心360是为了挣钱,为了政企市场的份额。

“做企业完全不谈钱是虚伪的,但如果做企业只看钱,就有可能比较短视,成就不了一家伟大的公司。”周鸿祎说道。在此之前的1个月,他在介绍360在政企安全行业的定位时表示,360的对手是世界各国网军,而非行业内的各家同行,顺便拿手机行业举了一个反例。

周鸿祎表示,“我反复强调我的对手不再是同行,同行可能都会变成我的友商。但手机行业的友商定义不一样,手机行业里的友商意思就是干死你们,所以我就退出了这么可怕的市场。”此前,对于手机业务是否继续,360官方一直在遮遮掩掩,一本正经地打官腔,而率真的周鸿祎不玩这一套,大大方方承认360退出手机市场。

如今,面对360搜索捅出如此大的篓子,作为公司一把手的周鸿祎难辞其咎,这次翻车翻得有点狠,耿直boy人设瞬间崩塌,原来所谓的业界良心、独善其身等正面形象,都是刻意装出来的。让人失望过后,未来恐难继续立得住。

在我看来,如果当初周鸿祎没有许下那些“伟光正”的承诺,或许今天不至于让人如此反感,毕竟虚假医疗广告这一行业痼疾由来已久,无法拒绝诱惑错归错,但在一定程度上可以理解。但问题在于,当初周鸿祎确实许下彰显自身不同和更高追求的承诺,无形中拔高用户期待,一旦他没有兑现,期望越大失望就越大。

事实上,当初周鸿祎先后两次许下承诺,并非单纯基于自律的主动进化,而是营销驱动。简单来说,他的承诺均是针对最大劲敌百度而来,建立在diss百度的基础上,试图踩百度上位,颇有一股趁火打劫的意味。如今,360搜索和百度有样学样、误入歧途,使用户期待彻底落空,厌恶感顿时猛增,甚至达到顶峰。

不过,话说回来,近年来360发展不尽如人意是不争的事实,被美团、字节跳动、拼多多、滴滴等后起之秀赶超,周鸿祎内心不感到失意落寞是假的,但这不是360搜索剑走偏锋、铤而走险的借口。

与其说周鸿祎败给现实,不如说败给自己,个人形象包装再好,还是难以褪去骨子里的商人本色。要知道,逐利是商人的天性,在现实利益面前,就算打脸也无妨,初心、梦想皆可抛。换言之,不是每个人都能成为真正的长期主义者,无法抵制短期利益诱惑的大有人在。

话说,此次周鸿祎翻车恰好印证了那句至理名言,“天道有轮回,出来混迟早要还的。”可以预见的是,360搜索品牌形象严重受损后,必定深刻反省、严加整改、查漏补缺,未来重建用户信任注定任重道远,且行且珍惜!

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