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卖二手衣服能赚这么多钱?美国闲鱼ThredUp上市,2020年利润超一亿美元|海外头条

若卡 2021-03-31 12:01

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编者按:

《海外头条》是创业邦推出的海外栏目,服务于广大创业人群,为他们提供专业、有启发性和实用性的海外讯息。

栏目通过分享优秀的行业热点文章,帮助创业者打开新思路,洞悉全球市场动向,掌握大企业背后的秘密。创业不应盲目,张开眼睛看世界,才能找到新风景。

谁能想到旧货店能赚这么多钱?

号称全球最大二手电商平台ThredUp刚刚上市,2020年的利润高达1.28亿美元,上市日公司市值为12.7亿美元。

ThredUp的商业模式很简单,即使低价销售二手服装并给卖家提成,每笔只赚取几美分的利润。

但2020年,公司销售了近400万件服装,薄利多销,获得了不菲的利润。

当然,不可否认,电商业务明显受益于疫情。

本期推介Fast Company的文章《一个二手服装网站是如何成为科技巨头的》(How a used-clothing site became a tech giant)

作者Elizabeth Segran介绍了ThredUp利润丰厚的秘密武器:ThredUp的定制仓库。

这些仓库使用机械和算法,几乎使物流的每个部分都实现了自动化。

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2021年对二手业务来说将是重要的一年。

今年1月,另一款连接买家和卖家的应用程序Poshmark也成功上市。

华尔街似乎意识到,这些低利润率的业务仍然可以盈利。

但从长期来看,ThredUp依然面临着挑战:激烈的竞争来自市场上涌现的许多其他公司,而像Patagonia等品牌同样正准备进军二手市场。

作者介绍称,ThredUp首席执行官詹姆斯•莱因哈特(James Reinhart)于2009年从哈佛大学获得商业与公共政策联合学位后创办了该公司。

此前,他曾在非营利组织和教育机构工作。

而他创办ThredUp的目的是让人们更容易交易二手衣物,这将解决时尚行业巨大的浪费问题。

12年过去了,该公司在三个地点有配送中心,其中一个位于亚特兰大,有三个足球场那么大。

这些仓库可以储存550万件物品,每天处理量超过10万件。

最初莱因哈特有了ThredUp的想法时,eBay等出售二手商品的平台已经存在。

但对卖家来说,这个过程非常辛苦,需要他们拍照、定价,然后邮寄出去。

莱因哈特的想法是给人们寄预付的“清理袋”,他们可以把旧衣服装起来,然后寄给ThredUp。

然后,ThredUp将负责销售过程。如果商品卖出去了,卖家会得到相应的收益。

这种方式立即引起了消费者的共鸣,既可以处理不要的衣服,又能不费什么力气赚到一些额外的钱。

起初,莱因哈特本人和几名员工一起处理衣服,随着衣服越来越多,他意识到需要将这一过程自动化。

2012年,莱茵哈特聘请了Netflix的工程和运营主管约翰·沃里斯(John Voris)和安迪·伦迪奇(Andy Rendich),帮助研发每天能处理数百万件服装的软件和硬件。

到目前为止,ThredUp一直对这一过程保守秘密,只在IPO注册文件中披露了许多新细节。莱因哈特说:“我们创造了大多数人认为无法创造的东西。”

作者介绍称,当衣服袋子到达仓库时,该公司使用视觉识别技术来识别和检查每一件衣服,弄清楚它是什么以及它是否处于可销售的状态(卖家可以选择将被拒绝的衣服捐赠出去或寄回给他们)。

然后,算法预测每个商品的需求和定价,以及给卖家的最优支付。

这实际上非常复杂,因为不同品牌以及品牌内部不同产品的需求各不相同,价格每天都在波动,定价部门研究着各个品牌和市场趋势。

ThredUp的目标是尽快销售产品,这样它们就不会占用仓库的宝贵空间。

几个月内还卖不出去的物品要么捐赠,要么寄回。

莱因哈特还制造了定制的机器来物理处理所有的衣服。

当顾客购买时,每个商品都必须是可识别的。

该公司专门开发了系统来跟踪每一件衣服,并对此绝对保密。

最后,ThredUp利用技术来改善客户在网站上的购物体验,根据每位购物者的购物行为为他们提供个性化的体验。

聪明的是,该公司首先引导消费者找到仓库中离他们最近的物品,以确保产品能尽快到达他们手中。

如果顾客在附近的仓库找不到他们喜欢的东西,搜索范围就会扩大到更远的仓库。

作者表示,二手交易并不是什么新鲜事,但像ThredUp这样的平台改变了游戏规则。

除此之外,莱因哈特还希望ThredUp能帮助减少时尚业的浪费问题。

衣服一旦被丢弃,73%的衣物将被焚烧或填埋。现在,二手服装在被回收之前会在市场上停留更长时间。

ThredUp的下一步计划,是利用IPO带来的资金继续建造仓库。

最终,它将朝着国际扩张的方向努力,尤其是中国,并且向沃尔玛(Walmart)、Reformation、Madewell和Gap提供服务。

在美国,二手电商行业仍处于起步阶段,随着更多技术的出现,该行业将继续增长。

例如,区块链可能会继续改变这个行业的游戏规则,因为它可以帮助识别和鉴定二手市场上的物品。

本文为创业邦原创,未经授权不得转载,否则创业邦将保留向其追究法律责任的权利。如需转载或有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。

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