服务留学后市场多阶段需求,海道教育要做海外版“中国合伙人”

2021-06-29
抓住高校师生KPI分离空间,让年轻人自己成为知识生产者、传播者和受惠者。

覆盖英国、美国、澳大利亚、新西兰四大主流国家40多所院校,服务用户总数30万......即使受到2020年全球公共卫生事件的影响,出海教育科技企业「海道教育」交给市场的答卷依然亮眼。

在全球化大背景和国内升学压力的推动下,越来越多的家庭将眼光放向海外,留学教育成为近年来社会追逐的新热点。

据艾媒咨询数据显示,2013-2019年,中国出国留学人数逐年增长,2018年中国出国留学人数为66.2万人,同比增长8.9%,到2019年,中国留学人口规模已经突破70万人,至2020年有海外学习经历的人群占比已达到42%,留学市场持续扩大。

而当前,国内多数留学教育服务商往往瞄准留学前市场,致力于留学资源匹配、院校申请、语言教育等环节。这部分市场当前头部效应较明显,以新东方、启德教育等企业为代表,已具备较高的成熟度,竞争趋白热化。

作为一家2018年入局的“新秀”,海道教育是如何在巨头林立的留学市场分一杯甜羹的呢?

“我们把差异打在市场定位上,绕开留学前教育的红海,从留学生切实的学习需求出发,找到留学后教育市场的破局点,并专注于为广大‘海本申研’学子做好留学后服务。”海道教育创始人&CEO王为如是说。

海道教育创始人&CEO 王为

创始人王为本科曾就读于中国人民大学金融专业,并在本科期间转学至悉尼大学,成为留学大军中的一员。

身处异国求学的王为切实感受到在海外大学教学体制下,无论是来自学业压力和就业体制的倒逼,还是升学的需求,学生都会非常看重学习成绩。但对于院校教授而言,提升学术影响力更为重要。

双方在国外教学体制上的KPI存在着一定分歧,为了弥合这一空间,出海教育科技企业「海道教育」应运而生。

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海道教育HD·EDUCATION(以下简称:海道教育)由数位具有海外留学背景的学子联合创办,是腾讯旗下重点孵化项目,并累计获蓝色光标、险峰长青等知名机构数千万元人民币投资。

公司专注教育出海赛道,基于目标用户群体的生命周期做前后端延伸,通过消费场景叠加、深挖用户需求,不断为用户提供多元化、高品质的学业辅导、申研考学及职业规划与培训服务

公司围绕留学后市场学生的学习场景、求职场景和生活场景开展业务布局,当前业务模块主要有三个部分:学业辅导HD EDUCATION、申研考学HD OFFER和职场教育HD CAREER。

HD EDUCATION专注于为广大海外留学生提供专业的学业解决方案,重点解决留学生提效难、提分慢等问题。产品包含双师大班课及1v1私人定制课两大板块,海道教育教研团队以院校教学知识点为单位,为学生拆解知识图谱细节,旨在提升中国留学生在海外教育竞争市场的核心竞争力。

同时HD EDUCATION还包含个性化定制课程辅导、全方位梳理考点、深度讲解答疑、全程跟踪式指导等服务。目前已针对英美澳新4个国家40多所海外高校开设了商科、工科、理科、人文学科等20多个热门专业,提供2500多个热门课程的学习辅导,覆盖年级横跨预科、本科、研究生。

HD OFFER专注于为全球华人留学生申请海外顶级研究生项目,服务对象以高中生、本科生居多。

产品基于HD EDUCATION开拓的流量入口和精细的用户需求标签,帮助学子们作进一步的学业发展规划,并提供定制化的Offer申请服务。学员申请的每一个专业,均由同方向、同专业校友导师,资深行业从业者和外籍校对员组成的导师团队提供服务。

目前HD OFFER已吸引超1000名来自藤校/G5级别院校硕博校友、学术精英、以及世界五百强企业资深从业者入驻,为全球学员提供申研考学服务。与国内多数中介机构藤校与非藤校成功申请比例为1:6相反,海道教育藤校与非藤校成功申请比例接近6:1,累计斩获近300张藤校/G5级别的Offer

而对于大多数学子而言,求学的最终目的是为求职就业服务,但在求职路径中往往存在非常多的资源错配及浪费,HD Career专为全球留学生提供在线职业规划服务,致力于为全球留学生整合优质职业发展资源,打造一站式就业解决方案。

HD CAREER平台链接名企在职行业导师,依托优秀师资及海量职场信息资源,为留学生开发职场必备核心技能、求职加分证书认证、背景优势提升项目、VIP 1对1私人定制辅导等板块课程及服务,已累计服务10000+名留学生,付费学员半年内斩获Offer率达95%以上。

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作为一家教育企业,海道教育始终没有放松对教学教研质量的把控。

虽然同一门学科在不同院校所教授的内容侧重点有所不同,但以知识点为单位来看,授课内容是一致的,海道教育就是围绕着以知识点为单位的知识图谱进行拆解、教研,制定一套以学生学习习惯为核心逻辑梳理的教学产品,在保证教学内容标准化的同时,还会有专门的本地教研团队来进行本地化授课内容的修改。

团队内部现分为初、中、高级导师,在保证教师供给侧充足的情况下分梯队培养,同时还有专门的教研团队、师训团队、质控团队进行把关,海道教育非常看重用户对老师的反馈,当前整体退费率远低于行业平均水平。

海道教育教师团队线下宣讲会

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线上教学的提前布局是我们商业化转型的一大突破。在可见的未来,海道教育将坚持教育的本质,因材施教,从本质上解决传道授业解惑的问题。”王为说。

2020年疫情期间,海道教育与多家合作伙伴一起,为留学生用户开设线上心理咨询、学业指导等讲座,帮助留学生群体科学地缓解疫情期间的学习和生活压力,并建立互助交流社群,在生活状态和模式上为其提供支持帮助。

商业模式上,海道教育营收主要来自于课业辅导产品,按课时收费;HD Offer业务按照申请院校数量收费;HD Career按照课程包或训练营形式收费。

目前公司年度总营收近亿元,为提升海外留学生核心竞争力不断助力。在品牌的长效运营上,海道教育凭借着跨语言地理解教学内容、跨文化地理解教师特点,认清教育内核,结合本地化院校运营策略的准确把握,让企业连续三年保持盈利,当前用户覆盖华人留学生总数的10%左右,并与阿里巴巴大文娱、腾讯、蓝色光标、客路旅行等数家企业建立合作伙伴关系。

团队方面,海道教育现有员工近300人,配置包含了教学研发、产品研发、前端技术及运营等人才架构。公司核心管理层均有海外留学经历,多位成员有国内在线教育头部企业背景,具备连续创业经验。当前公司正处在规模化发展拐点,将广泛吸收相关人才加入。

据了解,海道教育现已进行至Pre-A轮融资,累计融资数千万元人民币,历史投资方为蓝色光标、险峰长青。

公司现已面向市场开放A轮融资,未来公司将加强产品研发投入,完善线上服务系统和团队架构,围绕用户成长场景布局,持续在生活场景、学习场景、求职场景上为留学生提供更优质服务,并尽可能覆盖更多国家,尝试向国际化教育延伸。


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