中国泛娱乐企业出海机遇已入拐点,破解水土不服才是关键

2021-08-25
游戏出圈!泛娱乐出海火热!

编者按:本文为创业邦原创报道,作者赵晓晓 编辑房煜,未经授权禁止转载。

游戏出圈!泛娱乐出海火热!

2020年,各个行业都在遭受疫情带来的断崖式降温,泛娱乐出海却在浴火中历经重塑,迎来了发展的大好时机。

纵观整个市场,大批国内的泛娱乐应用已经在海外取得了相当不错的战绩。比如TikTok去年超过Facebook,成为全球下载量最多的应用程序。欢聚集团将YY直播出售给百度后,进一步聚焦海外市场等。

游戏产业也交了一份相当满意的答卷。据Sensor Tower数据报告显示,2021年上半年,国产出海收入TOP30的游戏,在海外总收入达到了59.4亿美元。

这还只是冰山一角。据App Annie近期发布的2021年Q2中国厂商社交应用出海下载突破榜 Top10,榜单中有4款视频交友App、2款短视频App,1款直播App、1款游戏社交App。

很明显,在全球疫情暴发的压力下,生活场景的线上化成为常态,泛娱乐产业在海外快速崛起。而实时化已经成为出海企业的刚需。

需求激发泛娱乐 实时音视频成主流互动方式

什么是泛娱乐?

10年前,腾讯就提出了“泛娱乐”的概念,简单理解就是互联网和移动互联网的多领域共生,打造明星IP的粉丝经济。这之后,生态内展开了一场围绕游戏、动漫、影视、短视频、直播、文学、音乐等多种文化艺术领域的泛娱乐创业。尤其是直播,形成了具有中国特色的泛娱乐互联网文化。

据工信部发布的《泛娱乐产业白皮书》显示,中国泛娱乐核心产业,已成为数字经济的重要支柱和新经济发展重要引擎,多产业联动的泛娱乐生态体系日渐成型。同时,大数据、AI、虚拟现实、区块链等新兴技术,加速了文化产业的渗透融合和沉浸式体验。

这背后是消费者对社交产品的强劲需求。艾媒咨询发布的最新数据显示,2020年中国移动社交用户规模已突破9亿人,较2019年增长7.1%。

在8月24日,声网Agora 举办的主题为“先声夺人·扬帆海外”的线上媒体分享会上,声网Agora社交泛娱乐产品负责人王奇分享了泛娱乐的发展前景。他认为,随着图片社交、声音社交、视频社交等产品形态的创新以及革新,移动社交市场将保持稳健发展态势,用户渗透率稳步增长,且下沉增量明显。

泛娱乐蓬勃发展的背后,也离不开技术的支持。移动互联、5G、大数据、AI和大屏终端时代的到来,突破了产业发展的瓶颈。且在技术的推动下,泛娱乐生态内的业务模式衍生,变得更加高效。

“实时音视频将成为泛娱乐的主流互动方式。”王奇说道。他认为,随着产业数字化的步伐加速,实时音视频作为底层工具正在赋能更多的传统产业,帮助企业能够以更低的成本和更高的效率实现自身业务能力转型及提升。

同时,未来通过结合5G、AR等新兴场景,植入实时音视频的元素,基于高带宽、低时延的基础网络能力,将带来更多玩法和业务场景。

实时音视频正融入生活各个层面。那么对于泛娱乐出海将如何抓住实时互动的机遇?未来,泛娱乐出海将有哪些与实时音视频互动结合的新场景和趋势?

实时音视频:用户的“耳朵、嘴巴和眼睛”

2021年,互动播客迎来了爆发期,越来越多的出海企业正尝试接触这一赛道。

“互动播客在原有‘耳朵经济’的基础上,通过强话题及兴趣导向,加上互动直播的形式,提升了用户参与度、使用频率、以及社区粘性,因而有比较高的发展潜力。”王奇说。

同时,在线K歌也迎来了一波新的增长,成为用户所偏爱的线上娱乐形式。中东、北美、东南亚、日韩等地区都是此类音视频应用目前最火爆的出海目的地。根据声网服务全球娱乐平台的经验来看,国内音视频应用在玩法上已领先海外数年,这也正是国内实时互动应用出海的机会所在。

疫情常态化下,陪伴社交APP用量也有所上涨,以“一起X”为代表的创新场景和玩法正掀起Z世代青年社交浪潮,如一起看电影、一起听音乐、一起玩游戏、一起看球赛等。

近年来游戏语音也涌现了新的玩法,例如Among Us 火遍全球,不少做游戏语音的社交平台捕捉到了机会。荔枝的Tiya就通过匹配Among Us队友,用户实现高速增长,曾达到iOS 下载总榜和Google Play总榜前50。休闲棋牌游戏《Yalla Ludo》则凭借语音社交+游戏的形式打开了中东市场。

王奇认为,游戏社交化已成为不可逆的趋势,语音的实时互动性更强,能带给玩家更沉浸的体验,很大程度上增强了游戏的社交属性,也提升了玩家的粘性,有助于游戏提升用户活跃和留存。此外,直播间Remote-Play、声纹变声、实时音视频+游戏等玩法,也是实时互动与游戏相结合正在探索的创新玩法和方向。

而在视频互动领域,王奇介绍,海外视频互动的玩法还远不如国内丰富,对于国内已经成熟的场景,比如视频相亲、秀场直播、互动电商直播等,也是出海企业不错的选择。对于早已火爆国内的电商直播带货来说,海外市场还在逐渐接触和摸索中,比如东南亚的不少企业已经开始在应用中加入电商直播或多人PK直播带货等热门场景,抢占流量变现阵地。

除此之外,Metaverse元宇宙概念,也是泛娱乐出海探索的新方向。王奇表示,Metaverse所强调的是用户在虚拟世界里实现深度沉浸体验,且与现实世界保持实时同步,而实时音视频技术则可以打破虚拟和现实的边界,帮助用户在虚拟世界中实现低延时、稳定、流畅的实时互动,成为用户的“耳朵、嘴巴和眼睛”。

面对海内外这些不断创新的应用场景,声网早已做好的准备。声网拥有丰富的API组合,可以帮助国内外开发者快速创建各类实时互动场景,多方面满足开发者多样化的实时互动场景需求,同时保障稳定、流畅、超低延时的实时互动体验。

目前,声网已有不少成功的海外客户合作案例,例如东南亚知名社交电商平台Kumu、印度本土首个直播电商平台Bulbul等。

技术硬实力+服务软实力,破解水土不服

但这并不意味着泛娱乐出海就可以高枕无忧,到海外市场开疆拓域,其实并没有想的那么简单。

“网络覆盖质量、弱网对抗和终端设备适配等问题,都是出海企业常遇到的几个技术性问题,尤其在近年来出海的几个热门地区,比如东南亚、中东、北非地区较为突出。”声网解决方案架构师周福平指出。

以语聊房、视频直播、游戏语音等为例,如果用户所处的地区网络覆盖质量较差,那么用户在音视频互动时就会遇到延时的情况,出现声音卡顿、交流内容不同步的尴尬场面。用户在语音实时互动时所处环境的不同,也会遇到回声、背景噪声等严重干扰体验的情况。

此外,东南亚等地区用户移动终端种类繁多且性能普遍较差,如何适配不同终端,确保稳定流畅的用户体验也是出海企业需要解决的难题。

对于首次出海的企业,尤其是中小企业来说,除了在技术方面面临困难,在不同的市场环境、政策因素、人文特征,以及数据合规上都面临着一系列挑战。

周福平回忆说,自己曾服务过一个面向东南亚市场,针对95后年轻群体的交友App。该App 运营团队起初仅有3个产品经理、2个研发,但却要求1个月内上线,3个月内就要实现商业化。在有限的资源和时间内,依托声网过硬的技术支撑和丰富的服务出海客户的经验,该客户顺利实现本地化运营,目前已跻身App Annie发布的Q2中国厂商娱乐应用出海下载突破榜Top10。

在帮助出海企业实现本地化运营方面,从App上线,到留存、变现,再到精细化运营,声网都有在“润物细无声”地进行支持。

此外,海外地区对信息服务、隐私保护和数据合规监管十分严格,出海的中小开发者人、财、物力均有限,只有使用具备齐全的安全和隐私保护认证的服务商,才能快速合规地开展业务。声网遵循国际认可的信息安全和隐私保护标准以及行业要求,一直致力于采用国际最佳实践来建设隐私和安全管理体系。

“与问题死磕到底已经成为我们的习惯。”周福平说。声网的SD-RTN™ 、全链路加速FPA、3A算法+AI降噪算法等技术,很好地解决了声音卡顿、交流内容不同步、增强用户体验及粘性等痛点问题。

写在最后

从2014年成立,到2020年上市,声网只用了6年的时间。这背后离不开其掌舵者赵斌。

赵斌2005年从硅谷回国创办了泥巴网,几年后以CTO身份加入YY语音,靠语音互动技术,将YY语音提升为一个月活6600万人以上的现象级语音产品,并在2012年实现了4000亿分钟的语音通话服务。这个产业所蕴含的巨大前景,成为赵斌离开YY语音创办声网的原因。

王奇告诉创业邦,声网创立之初的愿景,就是希望实时互动能像水和空气一样无处不在,方便人们的生活。市面上现在有成千上万款的APP,都还没有实时互动的能力,这就是我们一直要去解决的问题,让更多的应用实现实时互动,这也是我们一直努力的方向。

“未来,随着5G场景的成熟,声网接下来要做的就是成本优化、高新技术匹配,让越来越多的场景可以用上我们的实时音频技术。”王奇说。

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