创新潮涌,深圳数字产业奇点临近

2023-08-02
AI+人才服务:开启数智员工时代

‍‍‍‍作者|雨谷

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无数影视作品中都曾描绘过这样的画面:在未来的高科技城市里,一切东西都是高度智能化的,小到个人的活动预约,大到政府机构的运行审批,全部都可以在AI的帮助下自动化完成。虽然这些具体的场景和功能都来自于未来、科幻等主题的电影、电视剧,但时至今日,这一构想不再天马行空。

2023年以来,ChatGPT、MidJourney等通用人工智能产品,让人们看到以AI为代表的数字技术改造工作模式、提升社会生产力的希望,越来越多的企业也加入到数字产业建设的队伍中。在深圳这块充满传奇的创新热土上,AI大模型、工业互联网、大数据等新兴技术齐头并进,为数字产业的高质量发展铸造了一把打开未来之门的钥匙。

AI+人才服务:开启数智员工时代

在最近举办的华为云数字产业高质量发展大会上,深圳今日人才信息科技有限公司宣布基于AI大模型构想,即将正式推出知识顾问、律师、招聘等岗位的“数智员工”,即通过搭建智能化、自动化的系统架构,帮助企业实现一些重复性、标准化或繁琐的工作,从而提高工作效率和质量,这一发布引发了业界的关注和讨论。

其实早在2021年,今日人才已经基于人才岗位画像、人才智能推荐、人岗智能匹配三大智能能力,联合华为云构建了智能招聘服务平台。其中,人才岗位画像是通过网上简历库、高等院校、行业知识论坛、社交渠道、国际学术期刊等渠道,构建全球人才库,将人才、岗位能力拆分成知识、技能、性格等数十个维度,为人才服务数字化提供数据基础。人才智能推荐,是通过对企业岗位需求解构,为企业定向精准推荐牛人的算法实现。人岗智能匹配,是将人才岗位画像结合AI与大数据能力,基于人才智能推荐算法处理,实现人才、岗位的智能匹配。

从上述介绍不难看出,平台对于数据采集、整理、分析的需求非常复杂,企业难以在聚焦业务开发的同时,自行建立一整套数据处理系统。而今日人才选择借助华为云平台的能力,以鲲鹏生态下的弹性云服务器ECS、GaussDB数据库、云原生数据湖MRS(MapReduce Service)、云容器引擎CCE等云服务以及各项安全功能为底座,构建了智能招聘服务平台,进而推出了针对企业HR、猎企伙伴、保荐人的人才应用。

根据今日人才CTO郑德乐在华为云数字产业高质量发展大会上的说法,基于华为云构建的智能招聘服务平台,对比自建的MySQL及Hadoop集群,华为云GaussDB数据库与云原生数据湖MRS服务在数据库性能上提升了30%;云容器引擎CCE无需企业自行通过虚拟机部署业务,开发部署效率提升50%;从原有架构切换至使用鲲鹏云服务资源,费用节省20%。

而如今,今日人才与华为的合作再升级,基于AI大模型打造的“数智员工”系统架构:基础设施采用华为云计算、存储、网络、安全等云基础服务;算力层面以昇腾和鲲鹏生态为核心构成多元算力;应用层面借助华为云语音交互、视频交互、虚拟形象等服务,为数智员工提供交互能力;以及在自然语言、视觉、多模态等L0大模型的基础上,通过ModelArts AI开发生产线,结合行业共享知识(L1)与企业知识(L2),为企业量身定做具备记忆系统、思维系统、工作系统、感官系统的“数智员工”。

大数据+政务:打造数字城市中枢

“以数据洞悉产业动向,用算法挖掘潜在价值”的数字化转型逻辑,不只适用于人才服务领域这种细分场景,在数字政府等宏观的智能化场景同样适用。时间拨回到2011年底,当时专攻数据库理论与系统方向研究的英国爱丁堡大学博士贾西贝,回国在深圳市龙华区成立了深圳市华傲数据技术有限公司。在龙华区,华傲数据做了一件事:与区内有关部门联合研发出了龙华区企业服务平台,打通了各级部门间的信息壁垒,融合人员、财务、品牌、运营、知识产权共9类160项数据信息,形成120万条数据的“超级动态法人数据库”,通过政策精算和服务精算,实现“政策找人”“服务找人”。

国务院在2022年6月发布的《关于加强数字政府建设的指导意见》,把华傲数据在深圳市龙华区创新“政策找人”的实践写进了指导意见,至此“龙华模式”成为全国建设数字政府的标杆。

技术创新是永无止境的,在人口众多的国内城市搭建数字政府,往往意味着需要处理海量的数据,从龙华区到深圳市,人口基数的扩大倍数乘以深入到生活中细枝末节的数据维度,得到的数据总量已经超出了“天文数字”的范畴。仅这一点,就对存储数据、提取数据的数据库性能提出了更高的要求。此外,如何保障敏感数据的安全性,也是数据公司亟待解决的一大难题。

不过,华傲数据已经通过生态合作的方式,找到了解决问题的办法。

在最近举办的华为云数字产业高质量发展大会上,华傲数据副总裁姚晓锋提到,华傲数据与华为云深度融合,建设数据中枢、算法中枢和算力底座,大幅提升数据治理效率,在数字政府、数字经济以及数字社会三大场景中,让数据发挥更大的价值和作用。

华傲数据与华为共同打造了“华傲中枢+华为云底座”数字化服务模型——政务大数据治理解决方案,华为云为华傲数据数据治理方法论与顶层设计的落地提供了GaussDB数据库、云原生数据湖MRS、区块链等系列服务进行全方位底座支撑,通过云上测试迭代、可靠安全灵活高效的应用环境构建、基于鲲鹏云服务打造的自主可控数据平台,充分满足政务系统基础设施对安全性、可靠性的要求,达到资源按需购买、秒级发放和快速部署需求,并对数据的质量、标准情况进行全面地自动化检测,可甄别数据质量问题达93%,有效保证了交付质量,实现了政务系统之间的数据互通、共享,整体数据治理效率提升85%,数据需求满意度提升至100%,为建设数字城市、发展数字经济、实现数字社会提供了效率和安全的保障。

人们也看到,算力、算法等生产工具的升级,不断推动着数字产业高质量发展,最终实现数据价值被完整释放——数据成为新型生产要素。

工业互联网+制造:筑基中国智造之路

在工业领域,数据的价值更为“显性”,研发、生产、供应、销售、服务等多维度数据的可视化、网络化、智能化已成为基本需求,衍生出“新一代信息技术+制造”的深度融合产物——工业互联网,构建着数字驱动的工业新生态。

以传统制造业为例,在“中国制造”向“中国智造”转型的过程中,最大的难点在于不同产业之间的运行流程存在明显差异;上下游企业之间存在信息壁垒;同时,企业内部的生产环节中也存在“信息孤岛”。因此,制造业的数字化转型往往需要为不同企业提供定制化的解决方案,这对提供MES产品及配套服务的软件服务商,提出了不小的压力。

在深圳,深圳市华磊迅拓科技有限公司作为工业互联网与智能制造核心运营管理平台厂商,携手华为云构建了工业级MOM/MES数字产业新生态。企业通过登录华为云工作台,按需选择MES的功能组件,系统自动调用华为云服务,再通过华为云IoT和应用数据集成平台华为云ROMA,将设备运行状态等终端数据发送至数据采集与监视控制系统,而在整个平台生态中,MES的功能可以不断根据企业需求进行横向拓展。

在这样的新模式下,能让类似华磊迅拓一样的专业MOM/MES软件服务商深入解析制造企业的需求痛点,为工厂提供端到端的追溯、跟踪、控制能力,赋能制造业在材料、流程、工艺、维护和运营方面实现数字化转型,打造可视化的数字资产,让智造更简单。

华磊迅拓创始人黄睿在出席华为云数字产业高质量发展大会时提到,其与华为云携手为某企业打造的数智化车间,实时透明度提升了80%,实现全流程品质管控、同时追溯能力提升80%-90%,设备采集率提升27%。而类似的数智化车间通过智能化工业平台生态,从深圳走向全国,在不同领域的制造业落地,也将推动中国制造向“中国智造”的全面提速。

从数智员工、数字城市到智能化工业平台生态,华为云已经从数字化服务平台变成了“组局者”:不但向全行业提供AI、大数据、工业互联网、云底座等基础技术、服务和各项功能,还与企业共建平台生态,通过持续赋能中小企业与产业集群共创生态,从而实现生态价值的沉淀和提炼。至此,华为云也从普惠产业发展的“产业云”进化成了“赋能云”。

鉴于不同产业的应用成果,华为云“赋能云”结合深圳市各区域的特色产业集群,已逐步构建了“鲲鹏产业源头创新中心+各区特色分中心+重点行业攻关基地”的1+X融通创新公共服务平台体系,为千行百业送去打开高质量发展之门的钥匙。

库布里克执导的经典电影《2001太空漫游》中有这样一个经典镜头:学会将骨头作为工具的猿人,将骨头掷到天空,下一秒镜头里出现了形状与骨头相似的航空火箭飞行器。

这个充满哲学思考的镜头,让人们深刻感受到生产工具的变迁,是社会进步与文明升级的动力。而如今,人们对推动社会文明进入新阶段的期待,落到数字技术的创新、数字产业的高质量发展上。

在基于数据构建的数字经济生态中,一切都将围绕人类的生产效率提升、成本降低、质量提升等达成“看得见的价值”角度出发,多方共建共治共享,以数字产业高质量发展驱动全产业的数字化升级,以产业数字化反哺数字产业创新、迭代。更加令人心驰神往的,无疑是华为云即将为人们开启的智能化时代。在数字技术大爆发的2023年,人类已然踏上了一段数字经济漫游的全新旅途。