编者按:本文来自微信公众号 秦朔朋友圈( ID:qspyq2015),作者:屠波,创业邦经授权转载。
围绕价格的无底线内卷,就像个深渊,试图将中国制造业拖入无穷的困境。我们凝视深渊,深渊也在凝视我们:擅长生产万物的我们,为何难于定义一物?
活在平行宇宙中的手机壳与扭扭绳
2025年12月中旬,上海新晋潮流地标的徐汇滨江,西岸穹顶正在举办国际潮流毛绒展。门口醒目位置,立着一尊一人多高的金属质感扭结绳装置,周围聚拢着打扮时尚的年轻人,正排队拍照打卡。
他们手上除了手机,还有一个与装置相似的扭结绳,颜色各异,正随着手指飞快地盘弄着。这款今年开始在Z世代流行起来的“赛博文玩”,是来自美国名为Tangle的塑料绳。它不能发光,也没法连接蓝牙,更不能计算卡路里,唯一特点就是可以任意拼接,随意扭曲。在其官方旗舰店,均价50元,已热销4万余件。
远在首尔新沙洞的CASETify沉浸式旗舰店,包揽了繁华商业街的五层楼,其中一整层被用来为消费者提供定制服务。墙上整齐陈列着标价500元人民币的手机壳,不少限量的IP联名款,价格则更贵,当然也更稀少。愿意买单的消费者看重的自然不是“保护”功能,而是一种身份认同和时尚宣言。=

在CASETify的官网上,正在热映的《疯狂动物城2》,已经变成价格不菲的手机壳、手机链、耳机挂包,当仁不让地占据着C位。除了手握全球知名IP,它在讨好本地消费者方面也很有一套。
2025年初,其在武汉一家商场推出的“黄鹤楼、樱花系列”城市限定款,500多个手机壳开业当天就光速售罄。
与此同时,在浙江义乌或深圳华强北,相似的生意场景,却呈现出截然不同的商业逻辑。
清晨,义乌国际商贸城的商户拉开卷闸门,迎候来自世界各地的采购商,角落醒目处摆满了色彩斑斓的塑料扭绳,便宜到可以论斤批发。傍晚,华强北的档主收摊开始打包码货,清点当天发往全球的快递,其中必有只卖“9块9包邮”的手机壳。
那里集中了中国最勤劳最精明的生意人,凭借敏锐的商业嗅觉,他们应该知道:美国品牌Tangle塑料扭绳,在全球销售超过3亿条,溢价是义乌的几十倍。名叫CASETify的手机壳潮牌,均价高达500元,在2024年全球怒卖36亿元人民币。
不过,除了高仿,他们并不关心。在义乌,那种塑料扭绳,看上去与Tangle无异,单价可能只需几毛钱;在华强北,手机壳的海洋里,所有最新手机型号都能在一周内找到配套外壳。电商平台上,能实现1:1复刻CASETify的华强北“平替”产品,价格只有正品的20%甚至更低。
同一物理形态产品,却有着价值光谱的两个极端:一边是饱含情感投射和品牌溢价的“情绪高定”,另一边则是追求极致效率,可被无限替换的“工业代餐”。
注定擦身而过的两种叙事
河流的分叉,是因为山川的阻隔。商业的选择,则并非天然形成,而是脱胎于岁月的沉积。只要将不同的故事线,映射到同一根时间坐标里,就能清晰观察到其中的脉络和纹理,也不难理解其中走向的迥异。
1978年,身居美国加州的雕塑家理查德·泽维茨,痴迷于东方道家思想和拓扑几何学。他从东方哲学的“无限循环”中获得灵感,创造出第一个Tangle原型,本意是作为“书桌”使用,后延展为“可自由扭动的创意工具”。整个80年代,Tangle都只是小众的艺术工艺品。

此时的中国义乌,第一代创业者正吆喝着“鸡毛换糖”,走街串巷。深圳还是个小渔村,距离经济特区成立还有两年。那里的改革先行者们,信奉着祖传的信条:货如轮转,薄利多销。因为他们眼下要解决的,是最朴素的生存问题。
在21世纪初,泽维茨敏锐地发现一些购买者中,买Tangle是为了帮自己或者孩子保持专注,缓解焦虑,心理医生甚至还用它辅助治疗ADHD(注意力缺陷多动障碍)。他做出了一个关键决策:为“Tangle Relax”系列申请美国FDA(药品监督管理局)的医疗器械注册。通过专家的推荐,Tangle在ADHD的小圈子里开始风行,销售渠道也从超市货架,开到了药店柜台。

同一时期,中国加入WTO,义乌国际商贸城一跃成为“世界小商品之都”,华强北凭借山寨手机浪潮登顶“中国电子第一街”。
叩开医疗专业大门,Tangle花了十年时间,将一个爆款铺满全球,义乌和华强北只需一个月。
时间来到2011年的香港,前广告人吴培燊购买iPhone 4s时发现,手机背板单调,便开发了一款定制照片的应用,也就是CASETify的“数字前身”。站在移动互联网的风口,他觉察到:既然手机是人的数字器官,那么外壳应是皮肤的延伸。自此,迪士尼、宝可梦、哈利·波特、海贼王、美少女战士等联名IP接踵而来,CASETify成功将自己从“电子配件”定义为“时尚配饰”。
吴培燊更将CASETify比作“手机壳中的爱马仕”,引来梅西、周杰伦、BLACKPINK等明星自发带货。很多年轻人买不起奢侈品包包,却愿意花500元买明星同款,为“社交符号”买单。

而在21世纪10年代中后期的义乌和华强北,电商与跨境平台的爆发,催熟了“小单快反”模式。在历练出世上最强“柔性供应链”的同时,却让自己身陷无解的恶性循环:更快速度模仿爆款,更多对手复制爆款,更低价格做烂爆款,继续猎杀下一个爆款。
作为防御,“爆款”也在不断深挖自己的护城河。今年初,Tangle赢得了与加拿大服装品牌Aritzia的版权诉讼,确立了其设计作为“无定形的构思”,将获得法律的保护。同期,Tangle在亚马逊、沃尔玛、eBay等电商平台开展集中维权行动,打击侵权模仿者。
CASETify则加速全球扩张,频频在潮流商圈布局,IP联名宇宙+现场个性定制,持续推高客单价,也让毛利率达到令人咋舌的60%。创始人吴培燊信心满满,给2025年制定的目标是全球销售30亿美元。
与此同时,觉醒者在义乌和华强北,已开始涌现。背靠华强北“无所不能”的供应链,安克创新(Anker)在跨境电商站稳脚跟。不过他们很快就开始摆脱单纯的模仿,转向自主研发和自创品牌,并于2020年成功登陆创业板。决然跳出山寨泥沼的,还有绿联科技(UGREEN)和倍思科技(Baseus),如今他们与安克创新齐名,并称为“3C配件三巨头”。
2025年10月,一款无动力的“伴飞小鸟”仿生玩具,在海外电商平台爆火,TikTok的话题量迅速破千万。它的设计者陈果,是义乌一位经营厨具店的老板,在云南自驾途中因一只小鸟伴飞数十米的温暖经历,萌发了创意灵感。上市15天,销售200万只,热度居高不下,不过陈果没有冲昏头脑,倒是第一时间去申请了专利保护。

四十多年的时光交织,让“快生意”和“慢品牌”这两种路径,浮出水面,愈发清晰。不过,随着时间的推移,也让更多人明白,两者并不是互斥的平行线,而是相生的双螺旋。
“快生意” VS. “慢品牌”里的商业反常识
如果非要在“快生意”和“慢品牌”之间找到差异,来解释Tangle和CASETify的成功奥秘,那么以下四条商业逻辑,乍看似乎反常识,细琢磨确是真道理。
最坚固的壁垒:可感知的信任>独家的技术
如果要建立足够高的行业壁垒,对于传统制造业来说,首先想到的是祖传秘方或是独门技术。底气来自古老智慧传承,以及不可撼动的供应链优势。老字号的历史悠久和技术的领先应用,理所当然会成为护城河。
可Tangle并没有强调20多年专注ADHA治疗,CASETify也没有突出手机壳材质或工艺配方,多年来它们悄悄筑起的,是一套消费者透明可感知的信任体系。
理查德·泽维茨,出生于宾州匹兹堡。在他的主页,自我介绍的第一句,就强调其传承钢铁工业与Andy Warhol(同样出生于匹兹堡的波普艺术教父)的混血基因,是个“天生的艺术家”。后来,Tangle获得的医疗器械认证,用权威的FDA再一次叠加了信任背书。一位长期跟踪研究Tangle的分析师认为:“FDA的认证,对于消费品而言,无疑是一个‘信任杠杆’。它用权威的印章,将主观的情感价值客观化、合法化了。”

作为保护手机的盔甲,CASETify虽然也强调高空抗摔的缓震材料,但承诺的六个月壳体泛黄或损坏,就可以免费换新,无疑让花高价的购买者,在心理上建立起了“安全垫”。此外,官方推出的验证服务,在保护联名IP和艺术家知识产权的同时,也会让消费者产生“有保障,花得值”的安心感。
最高效的增长:用户的心智共识 >渠道的覆盖
由于中国市场的广度、厚度和复杂性,“渠道为王”,一度是传统增长模式的不二法门。所以追求渠道覆盖率和货架占有率指标,自然成了生意好坏的关键。
可对于Tangle和CASETify来说,如此垂直的窄众品类,广撒网并不明智。他们选择反其道而行:率先在一个特定社群中植入“心智共识”,实现低摩擦系数的增长。
在早期的不温不火之后,Tangle从玩具赛道,“误入”医用治疗市场。团队花了十几年深耕教育、心理治疗等专业渠道,长期跟踪研究用户在真实世界的疗效。大量消费者亲身分享,使用后“能连续专注工作数小时”。在小圈层里的口碑发酵,使得Tangle在教师、治疗师和ADHD社群中“破圈”,成为公认的“专业工具”。
CASETify创业的前身,是一款Instagram上的社交app,对于社交口碑,可谓自带buff。多数人看到的是CASETify在社交媒体上获得明星的“自来水”,但很多人不知道的是,CASETify更看重我粉丝介于1万到10万的“小众专家”,因为他们与粉丝的互动黏度更高,信任基础更牢,更容易达成文化共识。

乔尔·莫基尔(Joel Mokyr),是美国西北大学著名的经济史学家和文化经济学家。他在其经典著作《增长的文化:现代经济的起源》中,将文化定义为一套“信念、价值观和偏好”,它通过社会传播,影响人们如何看待世界、如何做出经济决策。Tangle和CASETify只是将其付诸实践,先在一部分人心中形成“唯一选择”的共识,再通过社交网络将共识货币化,最后反向吸引传统渠道上门,求其上架销售。
最深刻的满足:存放用户的“意义”>痛点的解决
在谈及市场需求和用户洞察时,多数的产品思维往往聚焦于解决功能痛点,比较经典的案例是:用户其实不是在买锤子,而是为在墙上敲一个洞而付费。
可随着产品功能的日渐同质化,消费者的需求也在悄然发生变化,显性化的功能需求在褪去,隐性化的情绪需求在涨潮。
当人们的情绪无处安放的时候,发现Tangle和CASETify售卖的,恰恰就是他们需要承载“意义”的容器。
手里的Tangle随着盘动,变幻出不同形状,是一种“成年人体面的自我关怀”,以及“对抗分心的物理仪式”。演员胡先煦都在直播中感叹,“这是我这辈子玩过最好玩的东西”。Tangle在年轻一代眼中,比盘串更新颖,比咬指甲更体面,专治i人社交时的焦虑。

CASETify则不再是普通3C配件,而被归类到潮玩,是“个人化的移动艺术画廊”,以及“社交身份的通行证”。贝哲斯咨询数据证实了这点,近年来全球手机壳市场规模已超千亿元,消费者正从“功能消费”转向“意义消费”,他们更倾向于为产品所承载的情感价值、价值观和社群归属支付溢价。
最珍贵的财富:用户的关系纽带>量化的资产
在盘点核心资产时,除了有形的厂房设备等,通常还会将品牌和声誉作为无形资产一并纳入统计。不过,至于与用户之间的关系,到底算不算资产,又该如何度量和计算,似乎并没有标准。
而Tangle和CASETify的发迹历程,恰恰是将用户关系,视作最核心资产进行投资和运营。在与用户直接对话的DTC(direct-to-customer)模式下,使它们避免了沦为电商平台上,被算法比价的“货品”。
Tangle的社群聚集了众多玩家,他们会持续产出创意玩法,分享百余种解锁方式,还会将不同颜色的Tangle拆开重组,打造出独一无二的专属款式。在小红书的#Tangle条目下,最高赞来自Tangle官方账号,这条教粉丝如何DIY丝滑、减压的视频,点赞量超2万。
CASETify更是深谙其道,它搭建了一个让全球的独立艺术家可以上传设计稿的平台,再由网友的投票来决定是否量产。若被选中,艺术家则能获得销售分成。这种模式不仅解决了产品力的历久弥新,更让艺术家和粉丝群体产生了“这是我们共同的作品”的归属感。
中国新样本:泡泡玛特、绿联、HoverAir
在Tangle和CASETify的路径中,中国并非没有自己的故事。随着Z世代消费群体的崛起,社交网络深度融入日常,中国创业者的视野早就投向了全球市场,他们也渴望开辟属于自己的大航海时代。
情感IP的全球宠儿——泡泡玛特

如果说CASETify将手机壳变成了时尚画布,那么泡泡玛特则探索了如何将情感和艺术注入潮玩。继Labubu风靡全球之后, “星星人”(Twinkle Twinkle)又接棒成为新晋崛起的爆款。
“星星人”最初只是90后插画师大欣和阿力在绘本《梦之岛》中的一个小配角,她的设定是负责将女孩熟睡中的思念化作信件投递出去。意外的是,这个“在黑暗中闪耀”的温暖角色,治愈了需要“成年人童话”慰藉的当代人。
2024年,泡泡玛特发现了她的潜力,在火速签约该IP后,还为“星星人”构建了完整的世界观,随后便将其从平面插画转化为立体手办推向市场。截至2025年上半年,这款IP营收就达3.9亿元,成为泡泡玛特旗下增速最快的新IP之一。以至于一款标价59元的“隐藏款”小熊饼干,在二手市场被热炒,溢价将近15倍。
泡泡玛特的首席运营官司德在谈及“星星人”时强调:“IP和产品同样重要。” 在海外,热门款星星人同样一盒难求,“情感共通性”,证明了情感价值是一种全球通行货币。
激增的情感需求,也推高了泡泡玛特的市值。从2024年初开始,在20个月的时间里,泡泡玛特股价狂涨16倍,一度创造4000亿港元的市值神话。虽然资本的退潮和竞争的加剧,致使其股价大幅缩水,不过泡泡玛特依然拥有强大的号召力,是全球数亿用户的情感陪伴者。近期LVMH高管的加入,也传递出从泡泡玛特欲将“中国潮玩”打造成“全球文化符号”的强烈讯号。
极致专注的配件匠人——绿联科技

从华强北起步的绿联,是草根逆袭的典型,创始人张清森早年从事数据线代工,早早吃到互联网的电商红利,完成了原始积累。
作为数码移动设备的周边配件,绿联主营的数据线虽然高频使用,却缺少竞争门槛。面对国内苹果用户的急剧增长,如何叩开苹果生态,成了张清森主攻的方向。
苹果公司对授权的生态合作方,采取MFi(Made for iPhone/iPad/iPod)的品质认证,最初只授权了Belkin等美国品牌。只有通过认证的数据线,在接上苹果产品时才不会跳出“此配件不受支持”的弹窗。
认证标准极其苛刻,要通过申请会员资格、现场审计、产品审核、样品审核、包装审核等系列步骤。据摩尔实验室数据统计,仅前三个环节的平均通过率只有2%。
成立两年的绿联按照要求,一步步死磕,拿出了“五星级酒店做沙县小吃”的细致劲,力求每一个细节都不马虎。 终于在2014年成为首批获得MFi认证的中国品牌,有了这块“金字招牌”,绿联如愿打开欧美市场。2018年,绿联如法炮制,顺利成为首批华为DFH(Design For Huawei)的授权合作厂商。
有了大品牌的背书,绿联也挣脱了低价竞争,获得了消费者用订单投下的信任票。2024年7月,绿联在创业板上市,当年营收超60亿,其中海外占比达57%以上。
如今的绿联,已经将品牌“信任状”扩展到了传输、充电、音视频、存储、移动周边等五大品类,仅2025年前三季度的营收,已经超越去年全年。
跟拍生活的摄影飞侠——HoverAir

诞生于深圳的HoverAir,专注轻量化的自动跟拍,在大疆和影石的夹缝里,开辟出新赛道:轻量化飞行相机。它的发轫,得益于Indiegogo等海外众筹平台,是典型的“Born Global”叙事。所以HoverAir创业之初,就极为重视用户关系,这不仅着眼于低成本验证需求,更看重的是,能孵化出最具热情、最愿反馈的种子用户社群。
2024年,HoverAir 的X1 Pro系列在Indiegogo发起众筹。通过众筹页面,他们与支持者透明地沟通生产进度,收集使用反馈,并让用户深度参与产品迭代过程。HoverAir早期用户不仅是买家,而且是第一批产品测试员和品牌布道者。在超过6400种子用户的支持下,众筹首日即突破210万美元,成为该平台年度众筹冠军。
在日本,法规对100克以上的无人机实行严格监管。为了回馈粉丝需求,团队甚至专门研发了重量仅99克的X1 Smart型号,结果在众筹平台Makuake大受欢迎,创下2.12亿日元纪录。
在Facebook上,HoverAir拥有超过两个万人规模的活跃社群。在TikTok、YouTube里,用户自发分享的冲浪、旅行跟拍视频,激发出新的灵感,形成源源不断的真实口碑。HoverAir走进了用户的生活,生活的瞬间也鲜活了HoverAir,成就了“会飞的摄影师”。

HoverAir的壁垒,不仅在于超200项专利的技术,更在于与核心用户群建立的深度、共生的关系。这证明了,即使在技术壁垒极高的硬件领域,真正理解人、并与用户共同成长的品牌,依然能在巨头的阴影下开辟出广阔的蓝海。
走出“世界货架”,创造“中国作品”
义乌和华强北的传奇,始于“货通天下”的雄心。一代人用汗水与效率,将中国制造铺满全球的货架。
如今,当货架已然拥挤,价格厮杀成为常态,需要问一个新的问题:在源源不断生产出“货物”之后,能否精心打造并定义出一个 “作品”?
“作品”与“货物”的本质区别,不在于工艺的简繁,而在于是否承载了创造者的独特意志、情感与对世界的理解。
Tangle和CASETify的成功经验,与泡泡玛特、绿联、HoverAir的中国实践,对于迫切转型升级的中国制造者而言,或是一副“反内卷”、寻出路的良方。

不过,要迈出创造“作品”之路前,还得自问三个问题。
第一问:我的“产品内核”,是工业零件还是情感符号?
用户买单究竟是技术参数,还是所带来的感受或身份认同。
第二问:我的“信任凭证”,是价格标签还是专业勋章?
当消费者质疑“凭什么卖得贵”时,除了“用料好”,什么才是独一无二、有公信力的凭证。
第三问:我的“用户关系”,是一次性买卖还是社群共建?
交易结束,是关系就此结束,还是拥有哪怕一小群会主动谈论、提出建议的“超级用户”。
如果此时你已经有了答案,不妨以粗糙的开始,打磨自己的“作品”吧。
第一步:讲好一个故事
选择最有潜力的产品作为“作品”,像打磨“伴飞小鸟”那样,为它注入一个清晰的情感内核。
第二步:立好一个优势
为“作品”的独特设计或创新,申请专利或寻求信任背书,这笔投入将是核心的品牌投资。
第三步:建好一个社群
在社交媒体为“作品”建一个用户群,100名种子用户就好,关键在于直接、真实和持久。
这条路,注定比发货更慢,比压价更难。它要求从业者不仅是高效的厂长,更要成为敏感的生活洞察者、严谨的信任建构师和热情的社群联结员。
华强北的灯光依旧彻夜通明,义乌的货轮仍将驶向全球。对于所有不甘心只做订单搬运工,不停满足世界对“货物”庞大需求的中国制造者而言,创造出能跨越周期、触动心灵的“作品”,抵达的彼岸,才会充满希望和尊严。
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