编者按:本文来自微信公众号 刘润(ID:runliu-pub),创业邦经授权转载。
FDE。
前置部署工程师。
这是一个,跟着大模型和智能体爆火的岗位。微软,亚马逊,OpenAI砸下几十亿美元的重金,专门为这个岗位成立了新公司。他们在纽约招人,在东京招人,满世界招人。甚至,专门招了负责招聘FDE的人。中国的一些AI公司,很快也加入了进来。
但跟着爆火一块儿来的,还有各种各样的传闻。比如,这个岗位,现在随随便便年薪百万,值得你赶快转型加入。比如,第一批转做FDE的人,早就赚疯了。比如,什么FDE,不就是软件行业的驻场外包吗,跟着AI起了个糊弄人的新名字而已。
那么,哪个是真的,哪个是假的?这个FDE,到底是干什么的?为什么会突然爆火?真的就是软件行业的驻场外包吗?真的能随随便便年薪百万吗?这活儿我干得了吗?
我做了不少研究。
今天,和你聊聊我的看法。
01这个FDE,到底是干什么的?
是来补齐AI落地的“最后一里路”的。
什么意思?
这两年,很多公司,可能都有过这样的经历。
看到一个AI工具的演示,嗯,真好!能写代码,能读报表,能答问题,样样精通。这就请回办公室,好好用起来。但是,真请回来,用了一个月,又会发现,咦?怎么变笨了?
一项名叫Project NANDA的研究,在追踪了一大批企业的AI试点之后也显示,大约有75%的项目,在6个月里没能跑出一个算得清楚的回报。而且,像是ChatGPT、Copilot这样的通用工具,从试点走到落地的成功率,反而更高。
为什么会这样?
不是因为,模型不够聪明。通用工具,已经证明了模型的聪明。而是因为,从用上AI,到用好AI,中间还有一道巨大的鸿沟。有人还给这道鸿沟起了个名字。
集成税。
在一个AI项目里,工程师大约有80%的时间,是花在集成而不是调模型上。他要打通你公司里那5-8个互不说话的老系统,要清洗那些又脏又乱格式还对不上的真实数据,要一道一道地过权限校验。否则,撞上真实世界里残缺的、畸形的、模棱两可的数据,AI工具的准确率,就会大幅下降。
这就是为什么,这两年FDE会突然爆火。
因为你可能就需要一个人,来帮你越过鸿沟。
他要帮你找准痛点,先搞清楚问题出在哪儿。他要帮你选对切口,找一个最容易失败,又最容易见效的地方先切进去。他要帮你跑通原型,在你真实的数据、真实的流程里,先跑起来一个能用的东西。他要帮你把账算清,确定省了多少时间,多赚了多少钱,少担了多少风险。最后,他要让AI自转,没有他,一切也能顺利运行。
他写生产代码,嵌入现场环境,对结果负责。
什么时候,你不需要FDE了。什么时候,FDE的活就算干完了。
毕竟,模型再厉害,也只是发动机。发动机再猛,终究不是车。
FDE,就是那个把发动机装进你这辆具体的车,再陪你把具体的、坑坑洼洼但真实的路跑通的人。
02说了半天,不就是软件行业的驻场外包吗?
有本质的不同。
FDE和驻场外包,确实有一条非常相似的轨道。
这条轨道,从公司,指向客户。都是把有专业能力的人,派到客户的现场。都是陪着客户,帮着客户,真的把东西用好。
以前,我其实就是干这个活的。1998年,我大学毕业。1999年底进微软之前,我在一家软件公司上班。每天的工作,就是背着包,全国到处跑,去客户那里帮人家写代码。
为什么要专门跑过去?因为,软件就在那,数据库就在那,操作系统就在那,但客户就是用不起来。怎么回事?为什么?怎么办?我得过去看看。然后,帮客户把这套东西按需求定制好,让客户用得顺手。
那个时候,我常常一去就要封闭开发。晚上出不来,就打帝国时代。
但是,这条轨道,有个天然的缺陷。
定制,是一件没有边界的事情。你要满足客户的需求,就要先搞清楚他的需求。可是,客户的真实需求是什么?他自己往往也说不清楚。只能先做出来,再看。一旦再看,做出来就是不对,得返工。再做,还是不对,再返工。很多时候,你只能通过先做再返工的方式,陪着客户搞清楚需求。
然后,本来报价5个人干6个月,最后可能砸进去一年半。干完,可能还有20%的尾款收不回来。
于是,很多软件公司,就掉进了一种“堆人头”的陷阱。项目越多,需要的人就越多。需要的人越多,公司就越重。
但是,真正的FDE,还有第二条轨道。
这条轨道,从客户,指向公司。FDE去到现场,不能只是把这一单的定制干完就算了。他得把现场那些个性化、定制化的东西带回来,反哺进自己的公司,一块一块,沉淀出相对标准化的能力。
举个例子。
Palantir有位叫Nabeel Qureshi的FDE,曾经因为空客A350的项目,直接搬到法国图卢兹住了一年。每周四天,他都泡在空客的工厂里,跟一线工人并肩干活,硬是把海量杂乱的SAP数据表,映射成了“零件,工单,飞机”这种一看就懂的结构。结果,A350的制造速度,提升了4倍。
后来,这套在现场趟出来的东西,被带回了Palantir,产品化成了平台上的一个标准功能。
这样一来,需要派出去的FDE的总量,从长期来看,总是会越来越少的。
因为有了相对标准化的能力、产品,公司就能不在继续堆人头的前提下,服务更多的客户。
03做FDE,真能随随便便年薪百万吗?
当然不能。
年薪百万,确实存在。
根据招聘平台的信息,国内头部大厂给FDE开出的薪酬,确实有机会摸到百万这条线。但是,这个“机会”,很多时候是用月薪上限算出来的理论值,并不是普遍到手的数字,更不是刚入行就能拿到的数字。
百万,是值得部分人冲击的目标,但不是所有人的起跑线。
那么,为什么有人能摸到百万,有人就摸不到,甚至差得很远?
因为,站的轨道,不一样。
如果,你只是站在第一条轨道上,负责把东西往外交付。那么,你的不可替代性,是相对弱的。换一个人,也许也能干。也能干,价格就会相对低。在账本上,也会更靠近“成本”那一侧。
但如果,你还站在第二条轨道上,能把现场的经验反哺回来,手里握着技术决策权,和那条产品反馈的回路。那么,你就是相对稀缺的。越是稀缺,就越是值钱。你能带回那些场景,能带回那些说不清的行业know-how,能沉淀出公司未来的竞争力。在账本上,你也会更靠近“资产”那一侧。
就像厨师。
照着菜谱,稳稳出餐的,叫厨师。给整个连锁品牌,研发出下一道爆款菜品的,也可以叫厨师。
都是厨师,但会是完全不同的身价。
FDE,也是如此。
能把一次交付,变成一整套可复用能力的人,是极度稀缺的。
放在绝大部分行业里,也都是如此。
04那么,这活儿我干得了吗?
应该说,胜任FDE的门槛,还是挺高的。
一个合格的FDE,身上得有三样东西。
1)技术。
你要能在客户的基础设施上,提交生产级的代码。注意,是生产级,不是demo阶段可以跑、进真实环境就崩的脚本。你得懂大模型应用怎么开发,懂怎么让它在又老又乱的系统里稳定运行。
2)业务。
你既要能听懂行业黑话。又得深耕一两个行业,熟悉流程,了解痛点,理解拍板的逻辑链。还得是一个翻译,在模型架构和客户的语言间来回切换。
3)软技能。
你得能一个人扛事。因为你是技术代言人。很多时候,你的身边没有支援,得独立开展工作。
这三样东西,任何一项接近0,乘积就会接近0。
技术再牛,读不懂业务,就做不出客户想要的东西。熟悉业务,写不出生产级代码,就变成了提需求的角色。两样都行,扛不住现场的长期不确定性,你也待不下去。
百万年薪,不是随随便便就能拿的。FDE,也不是随随便便就能干的。
那是一个,极其专业的复合体。
最后的话
好了。
关于FDE,我们就先聊到这里。
所以,为什么会突发奇想,要专门来聊聊FDE?
因为,在这个时代里,突然出现,又突然爆火的新名字,真的太多太多了。
有的,不难理解。有的,不好理解。有的,容易误解。
一旦误解,后面的动作,就容易跟着错。
作为个体,看见爆火,看见有人转型,看见有人年薪百万,也想加入。这很正常。但是,未必合适,未必胜任,未必也能拿到那个数字。作为创业者,可能也会招错人,或者以不匹配的价格招人,甚至重新掉进“堆人头”的陷阱。
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