“主动遗忘”管理,是每个组织需不断探索的工作。
12月8日,在支付宝15岁生日这天,支付宝内部孵化的一款文档与知识管理工具——语雀,宣布正式对外开放。据支付宝介绍,语雀是一个云端知识库,有文档、知识库、团队三层结构,通过知识库来组织管理知识,通过协作及分享让知识流动起来。语雀与支付宝采用的是相同的金融级别网络基础设施,同时,语雀对数据进行了多重多地备份,确保不会因突发事件丢失。
一款知识管理平台
<p> 《创业邦》文/Chris Penttila</p> <p> 克里夫 斯密德(Cliff Smeed)及保罗 维斯特(Paul West)如今意识到了妥善处理公司历史资料的重要性,这源于他们的切身教训。四年前,他们所在的公司发生了这样一件事情:一名远程工作人员的笔记本电脑出现严重故障,硬盘毁坏,致使数据无法恢复,一个重要项目的所有资料因此全部丢失。后来,公司开除了这名员工,但斯密德认为,开除一个人于事无补,公司还得一点一滴重新将这个项目的资料补充好。</p> <p> 因此,一年以后,他们两