网咖也被新零售改造了,歪脸网获得500万美金A轮融资

2019-01-31
网咖也被新零售改造了。

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编者按:本文为创业邦原创报道,作者田甜

网咖这样一个相对封闭的空间也开始被新零售改造了。

这家改造网咖的方案和设备提供商叫歪脸网。歪脸网近日宣布其已于2018年12月完成500万美金A轮融资,由香港MindWorks Ventures领投,本轮融资资金将用于业务拓展和技术团队的扩张。

据统计,目前中国大约有15万家网咖,其中三分之一面临亏损,三分之一仅为微盈利状态,这些网咖大都规模小,只依靠收取网费和卖水维系营收。

如何帮助这些中小型网咖降低成本提升坪效?

歪脸网通过其自主研发的智能网咖系统,并结合iPad和小程序,帮助网咖老板更好地做会员运营,同时也提升了会员的服务体验。

歪脸网CEO单良介绍,歪脸智能网咖系统包含预服务系统、人脸识别系统、智能点餐系统、智能无人收银系统、智能精准营销系统、智能家居系统、智能供应链系统等。

对会员来说,会员远程即可订座,到店后是用人脸识别开机取代手动输入身份证号码。当会员需要点餐时,可直接使用iPad。歪脸网已与饿了么、环球捕手达成合作,iPad系统里显示的商品由网咖老板自由筛选并上下调价。当会员需要呼叫服务员,开启手边的iPad录音模式即可实现。另外,系统的小程序还支持会员对服务员评分、匿名举报抽烟、会员充值等。

对网咖而言,会员用餐更加快捷,网咖在自营餐品上的销量可实现翻倍,而且有利于留住会员,延长其上网时间;网咖与其他外卖平台合作,也能带来额外的营收。

面向网咖老板运营管理的功能上,歪脸智能网咖系统推出了无人收银、进销存管理等功能。智能家居系统会根据区域上座率,智能调节空调、灯光、电脑等开关,从而避免不必要的能源浪费。

单良表示,整体而言,网咖老板对歪脸智能网咖系统的付费意愿很高,网咖智能项目于2017年12月在杭州成立,截至目前该项目共签约了2000多家门店,覆盖湖北、安徽、浙江、吉林、四川、江苏、河北、福建、云南等省份。

除了卖网咖智能系统,歪脸网也在探索更多的商业模式。

比如每一名在网咖玩游戏的会员,1小时内约有15分钟——可能是游戏角色死亡时间——是在观察iPad。在网咖这个相对封闭的空间,会员的“注意力”就成为极其宝贵的资源。歪脸网利用好iPad屏幕投入广告,会员很有可能产生消费行为,这块屏幕有着巨大的商业想象空间。

网咖是歪脸网用智能手段改造泛娱乐行业的一个尝试,接下来,歪脸网还会陆续进入KTV、酒吧、酒店、台球室、桌游吧等线下娱乐场景。

目前歪脸网团队约有百余名成员,其中技术人员占比70%。单良表示,智能化系统涉及的技术及产品交互关系非常复杂,必须要适应全国各地情况,还要与公安的实名认证系统和相应的计费系统打通。当下,歪脸网正在与部分城市的公安深度合作,帮助公安更精准识别网咖内的可疑人员及危险行为,未来歪脸网将在人脸识别技术上继续投入,探索更多的落地应用场景。

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