可复制的张一鸣的目标管理法

2020-08-05
十年前张一鸣就关注到一个现象——战略很重要,但是团队也相当重要。他会留心观察,方向一致的公司,究竟是如何一点点拉开差距的?

编者按:本文来自微信公众号舵舟(ID: duozhou001),创业邦经授权转载。

关于中国公司在海外遇到的挑战,舵舟的观点是:历史的河流汹涌向前,偶有曲折无碍大势。

1 张一鸣目标管理法的缘起

十年前张一鸣就关注到一个现象——战略很重要,但是团队也相当重要。他会留心观察,方向一致的公司,究竟是如何一点点拉开差距的?

张一鸣:我自己有切身体会的。酷讯和去哪儿竞争,方向很清楚,但是差距越来越大。当年海内和开心竞争,对开心的数据产品也很了解,可惜就是眼睁睁看着对手从产品到推广上的节节胜利。回到现在(作者注:十年前的现在)团购网站,模式非常简单也没有什么门槛,但是也能拉开这么大的差距。

时至今日,这依然是一种普遍的现象:很多愿景美好的公司,但战略的执行却很差:人效低,协作难,干部队伍弱、人才梯队难以为继。

舵舟在深入企业做诊断的时候,很容易发现团队低效的重要原因之一是目标感不清晰。当我们去跟创始人沟通的时候,创始人很疑惑。他会说,我们有很清晰的目标啊,而且沟通也很充分,天天跟大家传达,跟大家说。

那么问题出在哪呢?

达成一个个目标,企业才能活,目标管理是企业管理的核心。什么是目标管理呢?来看看德鲁克的权威定义:组织群体共同参与指定具体的可行的能够客观衡量的目标。

这句定义里,有两个重要的知识点:第一,组织群体共同参与;第二,目标得是具体的,可行的,能够客观衡量的。

这就需要创始人来问问自己了,公司的目标到底只是你一个人在做单方面传达,还是组织群体都对目标有拥有感呢?组织目标到底有没有精细化的管理,还是说总给人捉摸不透的感觉——看上去很好,但是无从下手呢?

如果你觉得这些问题很难很烦,舵舟想告诉你的是,组织管理的方法论并不神秘,如果你去学习成功经验:阿里的管理、华为的管理、谷歌的管理,房盛陶老师的管理、陈春花老师的管理、包括字节跳动的管理,他们风格各异,但底层逻辑都差不多。只要你下定决心去学,而且你有中人之智,你就可以学到。

只可惜的是,道理谁都懂,但依然过不好这一生。

那么问题又出在哪呢?

每个人都是普通人,都有点爱睡懒觉,都有点爱面子,都喜欢听好听的话,都希望得到更多的资源,都会有些情绪化,既然老板是人,那么他身上必然也有这些缺点。

但当你抓住了好的机会,管理了一家几百人甚至上千人上万人公司的时候,就不能把自己当作一个普通人来对待了。

只有当你能够自我管理,你所学的组织管理的方法论才能真正发挥作用。组织管理实际上是引导你以明确目标为导向,去筛选出合适的人,然后去激发人和约束人的方法论,要做好这个系统的操盘,需要付出极大的心力,智力和自制力。如果你自己都不遵守这个系统的玩法,就别想其他人会遵守。

正如邓公所说:抓团队就是抓头头,头头办到了,团队才能办到,头头办不到,风一吹照旧。

头头是谁?就是你自己。

你就是问题之眼:你有没有好好挑选人才?有没有去维护组织的体系运转?还是说总是忍不住凭自己的喜好做事?有时候还忍不住沾沾自喜?

自我要求是很难的,英特尔前CEO安迪·格鲁夫在提到践行目标的时候,说了这么一句话:如何在全身心的震撼之中认识了战略转折点(目标),又如何举步维艰地经历它?这需要看问题的客观态度,依据信念行动的意愿,以及鼓舞他人接受你的信念和热忱,这的确不是意见容易的事情。

这就是舵舟持续写《可复制的张一鸣的目标管理法》的底层原因。

我们这个时代是前所未有的时代,几千年的农业社会,身份排序为士农工商。而现在排在末尾的“商”,成了今日知识分子来实现格物致知,诚心正意,修身齐家治国平天下的途径了。创新创业的排头兵可以成为全民的偶像,他们充满了大无畏冒险精神,有坚定的信念和使命感,体现了很好的自我品格,能够赋能于很多人。这样的精神主导之下,正在引导我们的社会越来越走向开放。

历史的河流汹涌向前,偶有曲折无碍大势。

这必然是一个全球化的时代,我们这一代人将会在历史上留下浓墨重彩的一笔。那么舵舟的使命,就是记录并萃取这一代牛人克服以上困难的成长方法论。

这些案例与方法论现在可以启迪到想要目标达成的创新创业英雄们——只要你想,你是可以做到的。舵舟的深度服务还提供如何自我管理,以及组织管理的详细操作方案。

跨越时间和空间,这些方法论和案例还可以让他人认识我们这里的这代人。

基于舵舟所笃定并倡导的目标管理法,在当下,张一鸣是舵舟的资源以及所能企及的研究范围,能够给读者贡献的最好的案例。我们研究张一鸣的目标管理法,遵循的逻辑是他如何做自我管理的,以及如何做组织管理的。

2张一鸣的组织管理逻辑

在市场中,很多创业者管理几百人的团队,都觉得疲于奔命。他们非常好奇字节跳动的组织模型到底是如何搭建的,短短八年时间,为什么能够搭建近十万人的组织而不崩盘?

字节跳动的组织搭建的初始逻辑如上图,遵循三个重要的原则:

第一,找到正确的人;

第二,付给超过市场水准的回报;

第三,要求优秀的表现和专业精神。

这三条原则说起来很简单,但是做起来却是个系统性的工程,舵舟根据所能搜集到的张一鸣/字节跳动团队打造的资料,将这三大原则下的实操知识点,进行了总结归纳:

第一:关于找人;

第二:关于回报系统的设定;

第三:要求优秀的表现和专业精神。

3 张一鸣的自我管理逻辑

舵舟在辅导企业管理者的时候,发现80%的管理者的时间管理都存在很大的问题,这让企业的整体效率大打折扣。要解决时间管理的问题,进行认知层面的辅导很重要。

舵舟设计的培训+工作坊的设置,能让管理者首先去自我梳理自己的时间花在哪里了,找出浪费时间的点在哪里,其次引导管理者去做时间分析,找到最能带来效能的事情,然后大力出奇迹,把时间都集中投放,这个逻辑就像投资一样。再次就是旷日持久的坚持。最后享受因时间管理的优化,而带来的人生成果。

这一套逻辑听上去很完美,而且只要执行起来一定有成果,能将我们从“救火队”、“焦头烂额”的人生状态中救出来。但问题就在于只有少数人真的会去坚持执行。

张一鸣:平庸是重力,逃逸需要速度。

张一鸣是如何进行自我管理的?基础逻辑看下图:

舵舟在进行字节跳动团队的调研时,发现大家对于公司比较趋同的评价是:

第一,也存在职场问题;

第二,管理层比较清醒;

第三,相对少一些控制,更相信团队。

我们无法反驳的是,创业公司就是老板文化,当创始人能够做到自我管理的时候,他的榜样作用就能影响到高管团队,高管团队能够做到自我管理的时候,他们就能够影响到整个公司。

张一鸣逃逸平庸的自我管理遵循三个原则:

第一,明确的,长远的,有挑战的目标作为基础;

第二,紧贴问题根源解决问题;

第三,对抗日常的平庸。

同样,这三条原则说起来简单,但是做起来,每一个细小点都极难。这里面有试错空间,但一定要越来越好。

张一鸣:只有在态度(决心、韧性、务实)上上一个台阶,调研设计上上一个台阶,工程质量上上一个台阶,才能做出强大复杂的系统。系统复杂度一高,对应的能力一欠缺问题就会层出不穷。

那么我们来看,这三条原则之下,张一鸣的做法中,可复制的操作点有哪些?

第一,明确的,长远的,有挑战的目标作为基础;

1、如何有效的追求高目标?

2、激情乐观的日常修炼

3、自我迭代的方法

4、高效学习的方法论

第二,紧贴问题根源解决问题;

1、坚持原则

2、保持真实

3、坚持务实

4、保持专注

5、坚持目标导向

第三,对抗日常的平庸。

1、克服惰怠

2、克服情绪化

3、克服恐惧

4、克服自我强化

5、克服理性的自负

目前,这些知识点都在舵舟账号上更新中,并将持续跟进。

4 学习的注意事项

首先,张一鸣不是神话。

优秀的人都有一个共同特点,那就是善于学习。舵舟在研究中发现,张一鸣和王兴一样,都是杂学家,他们喜欢关注人文、历史、哲学、商业等等,看的书也很杂。

张一鸣抓住了这个时代的需求,他对于自我管理和组织管理的理论源,很明显的受到了德鲁克、安迪·格鲁夫、杰克·韦尔奇、稻盛和夫、中国的儒学等成熟知识体系的影响。

当然,他有他的独特点,那就是道理他都懂了,而且他践行得极其的好;必然的,通过事上练、难上得,他也应该有了属于他的新理解。

其次,张一鸣的方法论是可以复制的。

每个时代的人都有自己的不同的机会,但能在他的时代崛起的人的行为方式,思考模型都很接近。比如抓住了这个时代最大的需求,有承接这个需求的底层系统,能够从游击队成为正规军,能够打造组织,能够自我管理。

人类知识库的系统稳定而又不断迭代中,张一鸣的方法论是有出处的,他可以从别人那里习得,你也可以从他这里习得。

他的自我迭代方式,尽管很难学,但是只要你想学,你都听得懂,你也做得到。比如张一鸣持续强调的“坦诚沟通”,哪怕翻译成世界各地的文字,即便是非洲的某个小国的不安分的少年,也能明白张一鸣的意思。

再次,谁也成为不了张一鸣。

我们拆解和学习张一鸣的方法论,但没有人能够成为完全一样的张一鸣,大家所处的赛道也有大小之分,信仰不一样,运气也是一个不可忽略的要素。但是见贤思齐,我们都可以成为更好的自我。

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